温泉はもちろん、お風呂がいろいろあって良かったです。食事も満足です。特に、時間をずらしたら、お寿司は、その場で注文できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リラックスして気軽に宿泊できるホテルです。お部屋も昔ながらですがきれいに清掃がされていて良かったです。お風呂はとてもきれいで洗い場も多くてのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

バイキングの食事内容は多彩で美味しかったですが、平日でも混み合い落ち着かない雰囲気でした。
お部屋はリホ－ムされていて綺麗でしたが、ユニットバスのスペースが狭く、トイレや洗面が窮屈でした。温泉は三箇所あり館内で温泉巡りができ、楽しかったです。どこも綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。
お値段からすれば、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用しました。案内された部屋は少し古い感じですが（エアコン壊れてるし）
とにかく食事が本当に美味しくてそれだけでも来てよかったと思う。
お風呂も綺麗だし、お庭も素晴らしかった。フロントの女性が日本語上手でとても感じ良かった。ただ利用はしないけれど部屋の浴槽が古いためか汚く出窓の窓ガラスと隣にあった鏡も手垢で汚れていて残念でした。
でも総合的に大満足で必ず近いうちまた利用すると思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人で2泊させていただきました。朝の揚げパンがとても美味しかったです。お風呂も3ヶ所ありそれぞれよかったですが、時節柄、火あかりの湯がオススメです。
お部屋の冷房の効きがイマイチでしたので星4つとしました。
また、水上温泉に来る機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一泊二日で滞在しました。大規模なホテルで自慢の温泉が混雑するかと思いましたが、3か所あるせいか、それほどの混雑も無く、３つの温泉を堪能しました。温泉は透明で無臭ですが、よく温まり、肌もスベスベの感じがしました。蛍あかりの湯がベストかなと思いました。
ビッフェは種類が多くてお腹一杯になりました。ただ、テーブルの間隔は少々狭めです。
部屋の水回りは、少々年季が入っています。
駐車場の電動カートサービスは、とても便利です。
また、水上方面に行った際は訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的に良かったと思いますが、部屋のトイレが狭かった。スタッフさんの対応は良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月末に2泊で宿泊させていただきました。
お部屋も温泉も食事も全て満喫させていただきました。
大人数での宿泊で子供たちもたくさんいましたが、中でも子供たちが喜んでいたのは、一泊目の夕食の際、大好きなお寿司をたくさんいただき2泊の夕食の際もお寿司屋さんが覚えていてくれてたくさん握ってくれたことをみんな大変喜んでいました。
是非また利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前より、宿泊してみたいと思い、夏休みに家族旅行で利用させていただきました。
一番の目的の温泉は、とても良かったです。特に、夜の蛍あかりの湯が、幻想的で素晴らしかったです。
実際に蛍がとんでいる時期に伺いたいなと思いました。同行の家族は、月あかり・火あかりの湯を気に入っていました。温泉を満喫するには、おススメの宿だと思います。
宿泊日当日は、おそらくほぼほぼ満室だったと思います。食事の混雑がとても不安でしたが、滞りなく食事を取ることができ、とても美味しく頂きました。

気になったところが、部屋です。一番遠い建物のGフロアの和洋室に宿泊しました。部屋自体は、広くて快適でしたが、冷房の音がすごかったです。強にしても、特にベットルームの方はあまり涼しくならないため、チェックイン早々に扇風機を借りました。また、除湿器が設置されていましたが、すごいペースで水が満タンになったのが、少し気になりました。
とても大きいお宿と承知の上宿泊したので、移動自体も楽しませていただきました。特に庭園は素晴らしく、主人・子供と各々散策させていただきました。足の不自由な方など移動が大変な方は、お部屋の選択を気を付けた方が良いと思います。

あとは、ロビーはじめ廊下なども冷房が弱かったのと、Wi-Fiが不安定だったことが気になりました。

とても広くて、維持をするのも大変だと思いますが、総じておススメのお宿だと思います。
楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リピーターです。このホテルに泊まるために水上に来ています。美味しい食事と気持ちのいい温泉が魅力です。ここの夕飯ビュッフェは最高に美味しいです。売り物のお寿司、ステーキはいうまでもなく、何を食べても美味しいです。実は、サラダコーナーの生野菜（とまと、きゅうりなど）もとても美味しくて、東京では味わえません。今回は、生搾りのオレンジジュースがあり、人気でした。大きな施設で歩く距離は長いですが、サイン表示が親切で、迷うことはありません。息子夫婦・孫を連れての旅行でしたが、皆、大満足で楽しめました。また、行きます。フロント係・レストランスタッフの方々も親切・丁寧で、とても感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月23日に宿泊しました。
食事の美味しさ、種類の多さに驚きました。
夕飯の時、女性のスタッフさんの感じが良く、親切にして頂き、とても気持ちが良かったです。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

風呂の種類が多く雰囲気も良くゆったり出来ました。
プールと花火も子供と楽しめました。
旅慣れしてますが、ビュッフェのクオリティーは高い方です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月20日から一泊、直前の予約で伺いました。大きなホテルでびっくりしましたが、庭園風呂も気持ちよく、子供達と散策も楽しめました。
　失礼ながら、ビュッフェというものには然程期待はしていなかったのですが、正直びっくりでした。とても美味しかったです!! 土地の材料を使って手のかかったお料理が並び、料理人さん達のライブキッチンでのコミュニケーションも楽しかったです。子供達も大満足で、沢山おかわりをしていました。あれだけ食べたのに胃もたれもせず、夜もお風呂行脚で、貸切以外のお風呂は全て、一泊二日のうちに2回ずつ都合8回も楽しみました。清掃も行き届いていて気持ちよかったです。
　ゲリラ豪雨で街散策もできず、ホテルの中での逗留でしたが、とても充実した時間を過ごせました。
　あ、お部屋からSLを見ることができて、子供達は大喜びでした。広々としていて、過ごしやすいお部屋でした!
　水上に出かける際は、また是非利用させていただきたいです。

　あ、蛇足ですが、吊り橋は中々直せないんでしょうか。あそこを通れば、温泉駅や街中への徒歩のアクセスも良く、人も流れていくのでは……と思いました。公共の橋なのでしょうね、きっと、色々ご事情がおありなんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夜も朝もビュッフェはとても美味しかったです。混雑を心配していましたが、広さもあったのであまり騒がしさを感じませんでした。火あかりの湯は開放的でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きなホテルで　前回は冬だったのですが今回は夏なので、お庭も散策して楽しむことが出来ました。

到着が遅くなってプールを楽しむことが出来ませんでしたが、多くの家族ずれが利用していました。
素敵な夏休みを過ごせるホテルですね。

温泉もいろいろな種類と景色を楽しむことが出来、連泊もいいですね。

一番混む時期なので、食事処の混雑はすごいものがあります。
時間で区切ってはあるのですが、一番遅いグループはお料理がやや汚くなっていて、餌の様に感じるものもありました。ときどき整えてほしいものです。

朝もいちばん最後のグループで8時30分になってもテーブルに着けず9時30分が終了としては落ち着いて食べられません。　
しかも　10時チェックアウトには　間に合いません。
最終グループの食事はチェックアウトを1時間遅らせてくれると嬉しいです。
一時的な時期だけだと思いますので、考えてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2023年8月に利用しました。
こちらのホテルは貸切風呂あり、建物が新しい、お部屋が広い、朝夕食ありだったので選びました。
お部屋の広さは普通ぐらいでしたが、温泉が館内に3か所あり、全て入るには時間が足りないぐらいでした。
また貸切風呂も4か所（内風呂2か所、露天2か所）あり、選ぶ楽しさも味わえます。
宿泊客はファミリー層が大多数なので、多少の賑やかさを許容できる方はおすすめです。
楽しい旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

ビュッフェが美味しい・お風呂最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂は種類が多く、良かったです。
お湯の温度が熱い場所が多く子供が入りづらく、私にも熱めかな？と感じました。
母には熱めが好きなので良かったようです。
プールもでき、庭園も広く、夜の散策も素敵でした。
夜のバイキングにとても力を入れてられるようで揚げたて天ぷら、本格お寿司が最高でした。
2日目は追加料金を支払い、会席料理を選択しました。御造りや鯛のうしお汁など素材を活かした美味しいお料理でした。お味噌汁もとても美味しかったので、おかわりをしたかったのですができないとのことで残念でした。会席料理でお味噌汁おかわり断られたことがなかったのでできると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの家族旅行で利用しました。リピート利用です。
まずおすすめがお風呂！3箇所あり、源泉掛け流しもあります。お盆期間で混雑していたと思いますが、大きなお風呂が3箇所あり、混雑してなくて、あたらしめのお風呂で清潔感がありました。
あと夜のバイキング！本鮪のお寿司あり、バイキングではでないであろう大トロもいただけました。バイキングでありながら貝類、種類が豊富、お寿司のネタと質が高かったです。
お部屋から山々と渓流の眺めがよく、お盆期間の花火はお部屋の窓から見られ、感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

三世代で宿泊しました。
お盆の時期で中々思ったような宿が見つからない中、こちらのお宿を予約させていただきました。

お部屋も広く、清潔でした。
お風呂も３箇所あり、滞在中に満喫させてもらいました。
花火やロビーでのピアノフルートの演奏など、年老いた両親もとても喜んでくれました。

夜ご飯のバイキングのステーキも、とても美味しく、お値段以上に感じました。

お宿の方の接客も気持ちよく、もし機会があればまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月