以前から宿泊してみたいなと思っていました。
温泉がとてもよかった、種類の多さにもビックリです。
朝夕のバイキングも種類豊富で大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂最高でした。ただ広すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ビュッフェは品数も多く御膳に何を選択するか苦慮することもあったものの大変美味しく堪能しました。
風呂も多種あり丁度紅葉の時期と合間って気持ち良かったです。ただ、大露天風呂の洗い場水栓が多く故障があり一考をお願いしたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族7人での宿泊でした。お風呂もお食事も素晴らしく、自慢のお庭もゆっくり楽しませていただきました。頑張るみんなのご褒美になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ビュッフェの方々が子どもに
優しく接してくれて
楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大浴場、露天風呂、貸し切り風呂、子供達も、大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親を連れて私夫婦と4人で宿泊しました。土曜日で家族連れも多く宿泊人数もたくさんいらっしゃったように思いましたが、チェックインもチェックアウトもスムーズにすみましたのでよかったです。
ただ朝食の案内が予想以上に繁忙しており席もなく中に通されてから待たされる人もいました。ビュッフェも人数が多くてお年寄りは並ぶのが大変そうでした。
その点でサービスを4にしました。
滞在中は三箇所の素晴らしいお風呂を入ることができ、とても良かったです。
温泉は少しとろみがあり入った後は肌がすべすべになりました。
次回は平日伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

五つ星ホテルということで」期待しましたが、まさにその通りでした。入館してすぐその雰囲気が感じられチェックアウトするまで満足いくものでした。先ず温泉が３つあり全てを堪能しました。なかでも蛍の湯が気の入りました。露天風呂は満喫いたしました。ただ人が多いわりに洗い場が足りず少し待たなければなりませんでした。天井に放射状に広がる木の重厚さい圧倒されました。素晴らしいものでした。また食事はバイキングでしたが、その味は一流のものでした。中でも中華料理のエビチリや麻婆豆腐は本格的な料理でとても美味しくお替りをしました。
日本食も家ではなかなかお目見えしない小鉢料理は美味しかったです。味を覚えて帰ろうと思いましたが、食べるのに忙しくそんな暇はありませんでした。それほど目を引く料理が多かったということです。翌日、谷川岳のロープウェイに行きましたが、ホテルの近くにあんなにも壮大な景色が見られる場所があるとは知らずに行ったので、なおさらの感激でした。真っ青な空と遠い山々の峰の眺望がすばらしく、今回の一泊旅行はこれまでの旅行と比べて一番になった旅行でした。従業員も落ち着いて穏やかな声での接客が心地良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

何度かお世話になりましたが、夕及び朝食のバイキングがとても美味しいです。子供も大大満足です。仕事で疲れたら温泉に入り、豪華バイキングを食べに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

3時のチェックインは、長い行列になっていたのでビックリしましたが、人を増やしたお陰でスムーズに受付ができました。

大きなホテルで、お風呂は3ヶ所あり、何度か迷いました。
頭の体操になります　笑

食事も、美味しかったです。
親切な係の方が、サーモンを入れてくださったのですが、量が多くて…食べるのが大変でした。
朝食の時も、ネギトロを入れてくださったのですが、「少なめで」とお願いしちゃいました…ごめんなさいね。

お部屋も和洋室でしたので、広々でした。
鏡の近くにコンセントがあると良かったです。
ヘアアイロンを使うのに苦労しました。
まぁ、洗面所でやればいいのですが。

お外も散歩ができたら良かったですが、10月初めに熊が出没したようでしたので、やめました。

お部屋が喫煙所の隣でしたので、少しタバコの匂いがしました。
喫煙所もドアがしっかり閉まってなかったりしていたので、何度か閉めました。

いい旅ができました、ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉は良かったですが、すぐ移動出来る場所にあればもっと良かったかな！
ホテル、部屋は凄い綺麗、豪華で言う事ありませんでした。
ホコリも全くなく気持ちよく宿泊出来ました。
夕、朝のバイキングも手作り感があり、とても美味しかったです。
朝食の搾り立てのオレンジジュースも美味しかったです。
夕食にもあったら良かったかな。
また機会があったら利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

幼児2人と大人2人で行きました。
初めての利用でした。
お部屋もとっても綺麗で、
快適に過ごしました。

お部屋についてるお風呂も綺麗で、湯加減も調整ができるので快適でした。

入れ替え制の露天風呂にはいりました。
景色もよく、
子供にはとても入りやすい温度でしたので、みんなでゆっくり入れました。

バイキングも美味しいのはもちろん。
子供を座らせながら、料理を取れるカートがあったのが、大変助かりました。
初めて子供たちとのバイキングに苦痛を感じませんでした。
料理も両側からとれるので
混雑することなくとれました。

係の方の対応もよく、
いろいろ手助けしていただき
幸せにすごせました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂はとても気持ちよく、肌がスベスベになった気がしました。
部屋も広めで快適でした。
バイキングも美味しかったです。
少し気になった所を上げれば、食事会場で隣の席との間隔が狭いこと、鮪が小さいこと、部屋の歯ブラシが貧弱なこと位でしょうか。
全体としてのコストパフォーマンスは良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

温泉も綺麗で満足し、ブュッフェの食事も美味しく、スタッフも丁寧に対応していただき。家族みんな大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月6日に一泊で宿泊しました。
とても、広々していてロビーにはおもちゃもあり子供達が遊んで待ってられる様になっていてとても良かったです。
何よりバイキングの品数が多く何を食べても美味しかったので子供達もいつもよりすごい食べていて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食・朝食ともにバイキングだったが、夕食に寿司があって凄い。他にもネギトロやジェラートなど、なかなか他の施設にはないものがあって良かった。
朝食も味付けが美味しくて良かった。特にオレンジ生搾りジュースは美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

評判を聞き、予約をさせて頂きました。とても広く、館内も綺麗でした。古い部分もありますが、気にならない程度です。温泉は最高によかったです。何度もゆっくりつかり、体を休めました。お食事も美味しいのですが、人が多い時間が驚きました。
ただ部屋が寒く、ヒーターを借りることになったのが残念です。なんとなく湿気っぽい匂いもありました。
全体的にとてもよく満足な分、お部屋の点は残念でした。フロントスタッフの方も忙しいのか笑顔がなく、そちらも残念でした。
また次回の予約をしたので
楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ここのお風呂が大好きで、毎月のように伺っています。夕食、朝食バイキング料理も本当に美味しいです。
つい食べ過ぎてしまいます。従業員の方々もとても対応が良く気持ちよく過ごせるホテルだとおもいます。
また雪が降る前に行きますので、宜しくお願いします。
楽しいひとときをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

人数が多かったので安く泊まれました。
ウェルカムドリンクは水のみでコーヒーやジュースはありません。お部屋にお饅頭がありました。
温泉は三ヶ所＋貸切風呂があって、蛍のお風呂が綺麗で子供も喜んでいました。
夕食はどれを食べても美味しくて、アルコールの種類も多かったです。外国人の従業員が多く、みんな親切で丁寧な接客でした。
コンビニが近くにないので、ホテル内で正規料金で軽食やアルコールを売って欲しかったです。
他のホテルに比べるとサービスはイマイチですが、温泉と食事は最高でした。
子供のおもちゃや本がロビーにあったのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月