清潔な部屋で食事もたいへん美味しかったです。また、お風呂も熱すぎず温泉を十分堪能しました。機会があればまた利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

風呂、食事、サービスはほぼ満足です。特にサービスについては、日本人スタッフも外国人スタッフも皆さん笑顔でとても親切に対応して下さいました。

残念だったのは部屋です。壁が薄すぎて、隣室の方の声が一言一句聞こえました。うるさいだけでなく、何を話しているのか聞きたくなくてもハッキリ聞こえてしまうので困りました。

次回があれば、違う建物のお部屋を取りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

眺望がない部屋といっても全然、問題なかった
土曜日のため混んでいたので食事の時テーブルが2人掛けで狭かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

今回は突然の予約だったのでお得に泊まれました。
館内は広く部屋も広いところを選択したのですが、やや古い印象でした。
全体的にもう少し部屋も綺麗だとテンションがあがりますね。
お風呂は何個もあり、広いので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

確かに部屋からの眺望はありませんでしたが接客態度はどの方もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月４日に宿泊しました。
食事もお風呂もすごく良かったー。施設も綺麗で大変満足できましたー。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

昔のバブルの頃に団体を受け入れてたホテルを改装して、部屋にベッドを置いて、レストランも改装してとなってる。温泉とお庭はいいですね。食事のバイキングは肉とマグロ以外は大した事ないし、座席が変な通路みたいなところだったのでがっかり。あんなところまで座席作るのは良くない。落ち着かない。
GW近くに空いていたので予約入れたら、それなりでした。二人で5万強で、その分の満足感イマイチかなあ。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

4月19日に宿泊しました。部屋は、とても 綺麗でした。風呂も綺麗に清掃されて、お湯の熱さもちょうどいい湯かげんでした。食事も、バイキングで 美味しかったです!妻も大喜びで、大変満足でした!

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

土曜日に宿泊。人が多くて、完全にきゃぱおーばー。
さーびすがまったくなっていない。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

ワーケーションで利用しました。想定外の雪で滞在中出かけるのは大変でしたが、路線バスのバス停も近くにあり、送迎もあるので、車がなくてもいけると思います。
温泉が3種類あり、全部趣が異なりよかったです。
雪景色はよかったのですが寒かったので、また暖かい時期に露天を楽しみに行きたいと思います。
食事はビュッフェ式なので、食べ過ぎないように注意しつつ、でも調理したてで美味しいものをたくさん食べてしまいました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

旧館だったのでお部屋は古く汚れや空調など少し気になる点がありましたが、スタッフの方々の対応と新しい温泉は◎でした。食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

複数の大浴場があり、いろいろな雰囲気のお風呂を楽しめてよかった。
ただし、無加温のため仕方ない部分だと思うが、冬場は露天風呂の温度が低く、室内の大浴場で再度温まる必要があった。

部屋の排水口の網が破れており、中が丸見えの状態だったので部屋の評価は2。

ビュッフェはシェフが作ってくれているものは温かく美味しかったのでまた食べたい。
シェフが作っているところ以外は味が濃い目で塩っぱかった。なので評価は3

接客は外国人実習生が多かったが、しっかり日本語で対応出来ており、好感が持てたので4としました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

2/6に宿泊しました。
琉球畳の部屋で男二人旅にはちょうどいい広さでした。
ビュッフェが美味しいは間違いなかったです！夕食には食べ切れない種類の料理が並んでいて、つい食べすぎました。
特にステーキとあさりの酒蒸しはアルコール飲み放題がついてたため相性も良く、おかわりしてしまいました笑

温泉は3ヶ所、泉質的には万座や草津には少し劣り、冬季は露天大浴場はちょっと辛いかな、、洗い場まで外だと寒すぎて洗髪等は難しい、、、。
ただ、庭園風呂は見事でした。温度も風景もじっくり楽しめる温泉でした。庭園風呂は翌朝も朝食前に入り、気持ちよく温泉に浸かって一日を始められました。
ただ、アメニティが少なく男性浴場や部屋にはヘアクリップ等がなくて、髪が少し長い場合は不便と感じました。
男女の括りなくアメニティはもう少しあると嬉しいかなと思います。
また、部屋に空気清浄機はありましたが加湿器がなくて、暖房を入れると部屋は乾燥気味、、、窓を開けると雪解けの湿度のある空気が入りますがやはり部屋の湿度が少し足りないと感じました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年02月

部屋
　トイレが臭い。子供は息を止めてオシッコしてた。
　浴衣が臭かった。布団が湿布臭かった。恐らく、使って無さそうなのは洗濯してない。

風呂
　お湯が出ないシャワーが複数あり。お湯が出るとこを探して体を洗った。肌がしっとりとの口コミもあったが、乾燥して肌荒れした。

食事
　ステーキ美味しかった。生搾りオレンジも美味しかった。
　混雑しててバイキングでとるのも、ひと苦労。

接客
　外国人の方が多かったが、親切丁寧。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年01月

温泉は、広くてきれいで気持ちよかった。
バイキングは、全体的にどれも満足でした。デザートが少し物足りなかったけど、ジェラート美味しかった。
ホテルは、大き過ぎて迷いうになるのが難点。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

隣室の子どもの声やテレビの音声、ドアや襖をを閉める音などうるさかったです。夜間、フロントに電話をかけて対応してもらった程です。
古い作りと運営の大型旅館といった感じでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ビュッフェの料理の種類は多いけど、味がいまひとつな感じです。寿司のしゃりが乾いているのはがっかりでした。洋室のユニットバスがとても狭いのも減点させていただきました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族で利用させて頂きました。バイキング式の夕食は子供達も喜んでいました。お肉が美味しかったです。
お風呂も露天風呂が気持ちよかったです。部屋についているお風呂は下水の匂いが充満してしまっていて臭くて使えませんでした。まぁ大浴場の温泉に入りに来ているので部屋のお風呂は元々使う気はないので問題はないですけどね。
ただ入室してあちこち見て回る時にマイナス印象になっちゃうかなと。。。でも払った値段に見合っていると思います。従業員は外国の方が多いですが丁寧なので府愛想な日本人よりよっぽどいいです。
正面玄関に立っていたおじいちゃんのお出迎えが大きな声で気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月7日に一泊しました。まず素晴らしいお庭にびっくり。ずっと観ていられます。お風呂も食事も大満足。山奥なのでゆっくりするのに最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事のビュッフェは、お寿司やステーキ、中華、何を食べても美味しくて、満足出来ました。お風呂は、掃除が行き届いて清潔感があり、気持ちよく入れました。男女入れ替えのお風呂が1箇所あるのですが、時間制で、男性優先な時間割りです。
部屋は、ビジネスホテル以下です。トイレも狭く、手拭き用のタオルもペーパーも無く、部屋にはテイシュもありません。リピートは、ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月