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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) クチコミ・感想・情報

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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.40
  • 食事3.92

総合5

toyokichi8240さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

toyokichi8240さん [30代/男性] 2014-03-07 00:29:22

家族旅行で利用させていただきました
ホテルのスタッフの方はどの方も物腰柔らかくとても丁寧に対応していただきました。
二組で名字が違うためか食事の席が違ってしまったなんてことはありましたが、アフターも含めてしっかり対応していただきました。サービス面はとても満足です。

部屋はきれいでした。ちょっと古い感じはしますが掃除は行き届いておりとても良かったです。
ただトイレのドアが便器と近くて少し狭かったです。(笑)

お風呂は使った時間が良かったのかほぼ貸し切り(笑)だったので広々使えました。まぁもし7~8人ほどいたら狭く感じたかもしれません。

食事(夕飯)は言うことありません
非常に満足でした!!
朝飯も程よい感じで十分です。

すごく良い宿泊ができ非常に満足できました
また機会があればぜひお世話になりたいです
ありがとうございました♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2014-03-10 17:54:27

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのに、私共の不手際で夕食時のお席が離れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、各部署での連携をしっかりと取ってまいりたいと思います。

お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
海の幸が豊富な南房総ならではのお食事を堪能していただきたく、メニューを考案しております。今回のお客様のプランでは、鮑の踊り焼き、釜揚げズワイガニ、地魚の舟盛などをご用意させていただきましたが、来月になりましたら、新しいメニューを準備しております。また機会がありましたら、美味しいお食事を食べにいらしてください。

お部屋につきまして、ユニットバスの狭さは皆様からも度々ご指摘を頂戴しております。
数は限られますが、お手洗いと浴室別々のお部屋もございます。今後のご参考にしていただけたらと思います。
建物は古いですが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、引き続き清掃を徹底して参ります。

季節によって様々な楽しみ方のある南房総です。また皆様で足をお運びください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【花割15】~房総海の幸~舟盛&鮑&ズワイ会席
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(1-3名)】