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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) クチコミ・感想・情報

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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.90
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部屋1

shin1723さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

shin1723さん [40代/男性] 2013年08月27日 17:10:16

風呂の評判の悪さはある程度は覚悟していたが、想像以上に悪かった。とにかく狭くて洗う所が6つしかなくて、人が洗い終わるまで待っているという状態だった。そして入湯料まで取るというのはよくわからなかった。

部屋も狭く、特にエアコンの効きが悪くて温度を低くすることができない為、蒸し暑くて苦情に言おうと思ったほどだった。

バイキングの品数も少なくて寂しいものだった。

良かったことと言えば、海が目の前という立地の良さぐらいであとは不満が残るものばかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2013年09月07日 18:57:35

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
度重なるご不便をお掛けし、申し訳ございません。貴重なご意見を元に、原因を究明しできる所から早急に改善に努める所存でございます。
今後も引き続きお客様のお声を頂戴しながら、少しでもサービス向上につながる様努めてまいります。
機会がございましたら是非また南房総へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏割30】早期予約がお得!!海の幸バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(1-3名)】

部屋1

困った野郎1940さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

困った野郎1940さん [70代/男性] 2013年01月16日 15:07:00

旅行の楽しみの1つに、温泉に入るということが上位に来ると思いますが、残念ですがこのホテルには2度と泊まる気は起きないでしょう。湯船は小さく、脱衣場は狭く、洗い場も狭くて、そのうえ隣の人の洗い湯が掛かり、蛇口は6個あるが一度に6人が洗うことは狭すぎて出来ない狭さで、芋を洗うという表現がぴったりで、ゆっくりと温泉を楽しむということが出来なかった。部屋も洗面がユニットバスの中で狭く、扉を開けた状態での使用は、内開け扉のため使用できず、トイレもタオルかけ1つもなく、手洗いもユニットバスへ回らなければならず、一事が万事不便だった。
那須塩原、熱海と紀州鉄道系のホテルへもリピーターとして利用させて頂いてますが、ここ白浜は最低です。今回は息子たち家族の3家族で、ゆっくりしようと利用しましたが、残念ながら楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2013年01月19日 12:26:30

この度はご宿泊誠にありがりがとうございます。
多くの貴重なご意見、有難く拝見させて頂きました。

大浴場、ユニットバスにおきましてご迷惑をおかけ致しましてお詫び申し上げます。

以前より、多くの大浴場に関するご意見ご感想を頂いており只今改装の計画を進めております。

今後、より良いホテル造りのため、施設面・サービス面の努力に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約15】~房総海の幸~舟盛・伊勢海老の会席
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(1-3名)】

部屋1

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miek0642さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

miek0642さん [30代/女性] 2012年08月12日 17:31:55

夕食、朝食は満足でしたが値段の割に施設は古くて、サービスもあまり親切ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2012年08月30日 20:55:09

この度は、ご来館誠にありがとうございました。
サービスの点でご満足いただけなかったとの事で、申し訳ございません。今後、各部門におきまして再教育と共にサービスの向上にはげむ所存でございます。

さて、8月は夏日和が続きましたが南房総のご旅行はいかがでしたでしょうか。今後も、四季折々の魅力のある南房総へ、機会がございましたら是非皆様でお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割&訳あり】8/11(土)限定!!お得なお盆
ご利用のお部屋
【サイド7.5畳・1泊2食付(1~3名)】

83件中 81~83件表示

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