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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) クチコミ・感想・情報

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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.90
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 17:13:05

食事はバイキングながらも品数が他の宿に比べて少なかった。
部屋もトイレ、風呂場と狭く大浴場も狭い。
スタッフの方は、きっとコロナの影響もあって足りてないのだろうと思います。
その中でも頑張ってやっている感じはありました。
食事で良かったのは、朝ごはんの自分で焼いて食べる魚類でした。
晩御飯は初日で飽きたので、二日目は外で食べました。
まぁ、寝るだけの場所と考えれば静かで良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年09月03日 12:51:06

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事のバイキングの品数が少なかったこと、部屋、トイレ、風呂場が狭く、大浴場も狭いと感じたことについてお客様にご不便とご不満をおかけしました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】みんなの思い出作りに☆手持ち花火プレゼント!お子様には嬉しいかき氷付/1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド【禁煙】10畳(4~5名)】

設備・アメニティ4

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jyarupionさんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

jyarupionさん [50代/女性] 2020年02月22日 20:09:58

みなさん書かれてますが、お風呂が脱衣場も狭く着替えに待ちます。なかなかの時間待ち~お風呂も洗い場が少ない為、待ちます。宿泊人数に対しての広さではないです。
お食事は、夕食はカニもあり、海鮮焼きもあるので満足。朝食は、鯵の干物以外もう少し、何かあったらな~良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2020年02月23日 09:36:05

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。浴場の狭さに関しましては、なにぶんにも古い設計で拡張・改修がままならず、泉質が好評なだけに誠に申し訳なく存じます。お詫び申し上げます。
どうぞ、またおいで下さいませ。再びお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【きやっしぇーよ。南房総】×【南房総限定クーポン配布中】♪最大1100円引き♪蟹×海鮮浜焼き食べ放題
ご利用のお部屋
【!禁煙!【和室10畳】お部屋おまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:20:33

連泊しました。建物は古いものの、お部屋の畳は新しくなっていたり、お風呂も綺麗に掃除されていて良かったのですが、とにかく食事が残念。朝、夕食ともにバイキングでしたが種類が少ない!夕食は海鮮浜焼きとありましたが用意されていたのがサザエとホタテだけ。しかも既に焼き網?とセットされておりおかわりできたのがホタテのみ。宿泊人数が少なかったからかもしれませんが、今まで宿泊した中で一番残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2024年04月01日 12:54:33

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋やお風呂の清潔さをご評価いただき、大変嬉しく思います。しかしながら、食事の内容と種類に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。特に海鮮浜焼きの部分で、ご不満を感じられたとのこと、お寄せいただいたご意見をもとに、今後のサービス改善のため、食材の種類や量、提供方法について見直しを行いたいと思います。貴重なお時間を割いてのご意見、心より感謝しております。このようなご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。房総白浜ウミサトホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!夕食は海鮮浜焼きバイキング!海の見える宿で非日常を/夕朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド和室7.5畳/禁煙(3名定員)】

設備・アメニティ3

バオロン3298さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

バオロン3298さん [20代/男性] 2023年09月29日 01:17:51

食事の時間が1時間30分は残念の一言。

せっかく美味しい料理が沢山あるのに、スタッフの皆さんも良き方々ばかりなのに容赦無し。アルコール飲み放題の意味が薄いです。

急かす意味は。

朝食も急かされ、なぜそんなに急ぐかと疑問。良きもの沢山あるのに自ら壊してる、そんな感じなホテルでした。改善なければわざわざ貴ホテルに宿泊する意味は薄く、周辺ホテルを選んで泊まります。

あと、布団は敷いて頂きたい。
プライバシーとかコロナと訳を並べていましたが、何か言われたんですか?

色々残念でした。

でも、スタッフさん皆様は良き方々だから、ぜひサービス面を見直して頂きたいです。改善された際には、また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年10月05日 16:42:10

バオロン3298様
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ですが、食事時間の制約や急かされる感じが不快な経験となり、大変残念でしたこと、お詫び申し上げます。今後もお客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努力してまいります。次回のご滞在時には、改善された状態でお迎えできるよう、努力を続けてまいります。房総白浜ウミサトホテル 吉川

ご利用の宿泊プラン
【一人旅歓迎】平日限定!3300円引き!手軽なウミサトステイ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド【禁煙】/7.5畳(1~3名)】

設備・アメニティ3

ille9さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

ille9さん [40代/男性] 2023年08月14日 17:52:17

大浴場は浴場も脱衣所も狭く、のんびり温泉を楽しむ感じではないです。
地下なので展望も望めず、お風呂目当てならやめた方が良いかと。
料理は種類も質もイマイチです、が、安価で泊まれるホテルなので安上がりにしたい場合はアリかも。

目の前が海水浴場だったのでこの宿にしましたが、台風の影響なのか、大量の海藻が打ち上っていました。
その海藻が悪臭を放ち、虫がたかっていて非常に不衛生だったので、結局車で違う海水浴場へ。
車内を汚したくなかったので、目の前が海の宿を選んだのでこの点は非常に残念でした。
海のコンディションはこちらのホテルの落ち度ではないですが、入り難いコンディションだと困るので、事前に確認できればベターですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年08月19日 20:15:07

ille9様
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場や料理に関しましては、お客様のご意見をより深く考慮し、より良い滞在を提供できるよう取り組んでまいります。お時間をいただき、誠にありがとうございました。またの機会に是非ご利用いただければ幸いです。房総白浜ウミサトホテル 吉川

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住の方限定】1650円OFF&売店利用券の2大特典付!近場でまったり旅行/夕朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント【禁煙】/10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 06:35:56

夫婦で来ました。海水浴場が目の前なので夏の家族旅行には良いかも。浴場の脱衣所が狭いく混雑していたのと、部屋のカーテンが暗幕で無いため朝5時頃から日が部屋に入って明るいのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年08月01日 18:46:03

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの施設が古いため浴場の脱衣所が狭く、混雑していたことについては、お客様にご不便をお掛け致しました。さらに、部屋のカーテンに関しましてもご意見を頂きました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供できるように努めてまいります。またの機会には改善された状態でお迎えできることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住の方限定】1650円OFF&売店利用券の2大特典付!近場でまったり旅行/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】7.5畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ3

きみてつ2278さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

きみてつ2278さん [60代/男性] 2023年05月27日 10:36:37

5月23日24日1泊朝食付きで宿泊しました。部屋からの眺めは良かったです。お風呂は熱めです。
朝食はあじや鮭の焼きものは良かったが、その他料理の品数が少ない若い人たちには物足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年05月29日 14:29:31

きみてつ2278様
「口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。お風呂や眺めについてご満足いただけたようで、うれしい限りです。朝食においては、あじや鮭の焼き物がお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。一方で、その他の料理の品数が少なかった点について、お若い方々には物足りなさを感じられたとのご意見をいただきましたこと、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、よりバラエティ豊かなメニューを提供できるよう検討いたします。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、お客様にとってより良い滞在を提供するための改善点となります。今後のサービス向上に向けて努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。房総白浜ウミサトホテル 吉川

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定 × 朝食無料】素泊まり同額!海の見えるレストランで朝食を★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド【禁煙】/7.5畳(1~3名)】

設備・アメニティ3

ぱっぷ6381さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

ぱっぷ6381さん [50代/男性] 2023年05月14日 01:35:19

時間制限があるのは、
理解出来ますが、
食事中に伝票にサイン求められたのは、生涯初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年05月16日 16:51:05

ぱっぷ6381様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、そして口コミを投稿いただき、ありがとうございます。お客様には、レストランのバイキングに時間制限があることに理解いただけたようで、ありがとうございます。ただ、サインをお客様にお願いするのはバイキングの終了時間になってからになっております。お食事中に伝票にサインを求められたことについて、生涯初めてとのことでしたが、当ホテルではお客様のご利用状況を正確に確認するために、伝票にサインをいただくようお願いしております。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指すために、今後もスタッフの教育・研修を徹底し、お客様のニーズに合わせたサービスを提供してまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【一人旅歓迎】平日限定!3300円引き!手軽なウミサトステイ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】7.5畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 17:01:22

2度目の宿泊です。
前回と比べると夕飯バイキングがイマイチで残念でした。
お刺身のカンパチ、タケノコご飯、サザエが美味しかったです。
お風呂は混み合っていて、
出直しました。

これは宿のせいではないけれど、卒業旅行なのか?女子学生が脱衣所で延々と大声ではしゃいでいて、うるさくて迷惑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年03月18日 14:20:53

先日は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事の内容も変更しながら少しでも多くのお料理を提供してお客様にご満足頂ける内容にしていく所存です
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住の方限定】1650円OFF&売店利用券の2大特典付!近場でまったり旅行/夕朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド【禁煙】/7.5畳(1~3名)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 15:07:26

週末旅行で宿泊しました。 
正直、全体的な感想としては「なんか違う!」って感じでした。

宿泊した部屋は、おそらくリフォームされていない部屋なんだと思います。
和室でしたが、畳のサイズが合っていないのか、畳と畳の間に不自然な隙間があって
下地の板が見えていました。 こんな和室、初めてです。
また、掛布団に白いカバーが掛かっていましたが、なぜか内側に血のような赤い染みがあり…怖かったです。
毎日交換されているなら、赤い染みに気づくのでは?と疑問に思いました。
ユニットバスの狭さは仕方ないとしても、蛇口が古びており、歯磨きするのに躊躇いました。

大浴場にも行きましたが、まさかの大混雑でこれも正直、え?って感じでした。
体を洗う場所が少なく、数名が順番待ちで列を作ってました。
やっと湯船につかれても、順番待ちされてる人の列が途絶えず、落ち着きませんでした。
時間制にするとか、なにか対策をとられた方がいいような気がしました。

食事は浜焼きを楽しみにしていましたが、まさか海鮮はサザエとホタテしかないとは…。
もっと皆さんの口コミをよく読むべきだったと後悔しました。
空いたお皿を戻す場所が見つからないので、テーブルにどんどんたまっていくし…
飲み放題にさせてもらったけど、ビールサーバー2つのうち1個が故障中で使えず毎回、順番待ち。
朝は自分でお魚を焼くスタイルで、鯵だけでなく鮭の切り身やサバの切り身がペアになってたり、
選べるのは面白かったけど、もっと数をそろえて並べてほしかったかな。
主人が見たときにはあっても、私が行ったときにはもう無いとか、そんな感じでした。

全体的に客数に対して色んなものが少しずつ足りていなくて、「なんだかなぁ」って思うことが多かった。
おそらくリフォームされていない部屋に泊まった者としては、値段に見合っていない印象でした。
再訪はないと思う。 たまに見かける「訳アリプラン」として、宿泊代が下がっていたら納得だったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年03月18日 12:51:03

先日は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご期待に添えることができず誠に残念に思います。
頂いた意見を参考に今後の施設改善に努めて参ります。
貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございました。

房総白浜ウミサトホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンフロント【禁煙】/7.5畳】

設備・アメニティ3

マツジュン四街道さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

マツジュン四街道さん [50代/男性] 2023年02月04日 20:27:09

食事はカレーは美味しかったがバイキングのメニューは少なく寂しく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2023年02月05日 12:26:22

この度は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
しかしながらお食事関しましてご満足頂くことができず残念に思います。色々なものの価格が高騰する中、出来る限りお客様に満足頂くよう今後も改善を図って参ります。
機会ありましたら是非また一度お越しいただければと思います
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【一人旅歓迎】平日限定!3300円引き!手軽なウミサトステイ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンサイド【禁煙】/7.5畳(1~3名)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:28:03

お風呂が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年10月31日 11:04:41

この度は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてはご不便をお掛け致しました。
建物の構造上、広くすることが難しいためご満足頂く音が出来ず残念に思います
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】10%OFF&楽天ポイント10倍!直前予約でお得!夕食は海鮮浜焼きバイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室】おまかせ部屋(7.5~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:13:25

お部屋のエアコンが風量だけ変えられる仕様で、いちばん弱いLowにしてみたけど全然弱くならず寒い。
布団は普通にボリュームがある掛布団しかなくて暑い。
暑い、寒い、と気になってしまい、ほとんど眠れませんでした。。
3歳の子供は寝られてました。

お風呂2つある内の片方は、窓がなく締め切ってしまうのが残念です。
ぬるめの微炭酸で、湯上りは温かさが続きました。

食事は浜焼きなど楽しめました!
ホタテにバターを、オプションで頼めたらいいのに~って思いました!

海も近く、海遊びが楽です。外付けの砂落としシャワー、壁とか何もありませんが、使えるのはとてとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年09月14日 12:49:31

先日は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ありましたら是非お立ち寄り頂ければ思います
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/和室】おまかせ部屋(7.5~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 09:35:37

8月9日に宿泊しました。部屋内観、立地は悪くなく、周りも静かでよかったです。
観光地のホテルとして、ホテル従業員の愛想は良くありません。接客も良くありません。
接客を見直し、教育を見直した方が、もっと素敵なホテル、また来たいと思えるホテルになるとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年08月17日 17:27:37

この度は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
しかしながらご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
再度スタッフの対応につきまして教育していく所存です
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます

房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定 × 朝食無料】1組様最大6600円オフ!朝食バイキング付きで素泊まり同額!
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室】おまかせ部屋(7.5~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:47:30

値段の割には食事品数少ないし
お風呂は狭いし
イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年08月07日 10:24:48

過日房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご満足頂くことができず残念に思います
建物の構造上、スペースに限りがある中でお客様にご満足頂くよう今後も改善を重ねて参ります
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前の早期予約で1650円OFF!人気の日程もオトクに確保☆1泊2食海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室7.5畳】お部屋おまかせ】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:33:20

満員のためかバイキングに品切れ続出
また次回来て欲しいと思わせるようにすれば良いのにと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年06月26日 15:16:52

先日は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお食事会場では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にオペレーションの改善を図って参ります
貴重なご意見ありがとうございました

房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住の方限定】1650円OFF&売店利用券の2大特典付!近場でまったり旅行/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室】おまかせ部屋(7.5~10畳)】

設備・アメニティ3

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オーロラ1017さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

オーロラ1017さん [60代/男性] 2022年06月06日 19:13:28

浴室脱衣場が狭すぎ。多分、ロッカーの制限だけして人数制限してないのでは。浴室も洗い場がいっぱいで風呂にもたくさん入っていました。二度目は無いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年06月19日 16:49:27

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の人数制限の注意喚起は行っておりまして
ロッカーの使用制限を実施しております
ロッカーの数以上に入浴しないようにお客様にはお願いをしております。
頂いたお声を参考に再度徹底して参ります

房総白浜ウミサトホテル  渡邊

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住の方限定】1650円OFF&売店利用券の2大特典付!近場でまったり旅行/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室】おまかせ部屋(7.5~10畳)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 20:58:21

車で到着し どこに駐車すればよいか迷っていたら 雨にもかかわらずフロントの方が出てきて案内してくれました
オーシャンビューのお部屋でしたが予想以上に眺望がよく太平洋独り占め 窓を開ければ潮風に波の音 とても癒されました

残念だったのは 食事の時 使用済みのテーブルを消毒清掃するのですが 消毒スプレーのミストが食事中の隣のテーブルまで飛んできます そしてテーブルの天面しか清掃しないのでテーブルの横の部分はベタベタだしオシボリで拭いたら真っ黒 そして天面清掃後 イスを「ガガッ}っと引きずって引き出し 座面を清掃後 足で椅子を蹴ってガガッと収納 
とても悲しい気持ちになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年06月19日 16:06:14

過日、房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉嬉しく思います。
当館は海の目の前に立地していて潮風に波の音、心を洗ってくれるような風景が広がっています。
当然ながら自然ですので穏やかな日だけではありませんが、時間を忘れさせてくれるような空間を感じることもできます。
しかしながらお食事会場ではご不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフへの指導教育を行っていきます
折角のお食事時間を台無しにしてしまい残念に思います
もし機会ありましたら是非また一度ご来館頂ければと思います。
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願いします。

房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍!海辺のホテルで海鮮浜焼きや房総名物を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室7.5畳】オーシャンビュー】

設備・アメニティ3

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さくら5983さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

さくら5983さん [60代/女性] 2022年05月06日 18:30:49

今年の正月に利用し良い印象でしたので、東京から家族と合流し宿泊しました。フロントでは、予約時の住所を証明する物の提示を言われ、びっくりでした。また、食時時間は、説明がありましたが、2部制であることなどなく。18時ごろに夕食開始し19時5分に、スタッフの方から19時までですと、言われました。
夕食・朝食ともメインに乏しく、ビジネスホテルの食事と変わらないね。と感想でした。
家族5人一番食べて美味しかったのはカレーです。
正月と違い満室状況の予測はできましたが、だからこそサービスの基準を維持してもらいたいと希望します。立地は凄くいいです。スタッフの対応とお食事は、ホテルの売りではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年05月16日 15:11:28

さくら5983様
今回も私共房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご本人情報確認は割引適用も含め皆様にお願いをしております。ご理解いただければと思います。
お食事に関しまして貴重なご意見賜りありがとうございます。ご案内の仕方含め社内でも検討して参ります
今後ともどうぞよろしくお願いします。
房総白浜ウミサトホテル 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!ご夕食は生ビールや日本酒も選べる飲み放題付!
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室10畳】お部屋おまかせ】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 18:38:39

立地、部屋からの眺めはよかったです
部屋は足音、水を流す音話し声が気になってゆっくり休めません
食事はほとんど手抜き冷凍レトルト残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2022年02月12日 18:45:36

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当施設について、ご宿泊頂きましたお部屋に関しましては古い施設ですので、壁が薄く防音が効かなくご迷惑をお掛けいたしました。お食事の内容もご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事真摯に受け止め改善できる点は早急に行いたいと思います。房総白浜ウミサトホテル 吉川

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】10%OFF&売店割引券付き!ウミサトで海を眺めながらのんびりお寛ぎ旅行!
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室7.5畳】お部屋おまかせ】

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