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4.0
投稿日：2014-03-31 16:09:58
Ibis Hong Kong North Point（香港）
4.0
投稿日：2010-11-28 13:02:24
立地5
くまのププさんさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
従業員の方は、笑顔で気持ちよく対応して下さいました。
お風呂のお子様用のイスやおもちゃ、キッズコーナーやぬいぐるみ、たくさんの絵本など、子連れの方にはとても過ごしやすいお宿だと思いました。
お風呂や朝食会場ではかわいらしいお子様達にたくさんお会いしました。
ひとつだけ残念だったのが、子供用の浴衣のサイズが110ｃｍ以上というところです。
90ｃｍの甚平もありましたが、温泉旅館という感じではなかった為、子供は洋服で過ごしました。
他のお子様も持参されたと思われる夏用の浴衣を着用されていた方もいらっしゃいましたが、たいていの方は洋服でした。
今まで他の旅館さんでは、大人と同じ柄の子供用の浴衣や作務衣を借りておりましたので、親子で同じというイメージが強かったのですが、浴衣の中に子供だけ洋服というのがちょっと寂しく、温泉旅館の雰囲気がなんとなく気になってしまいました。
ぜひ、70ｃｍ、80ｃｍ、90ｃｍ、100ｃｍも浴衣や作務衣（動きやすいと思います）も貸出して下さい。
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この度は秋保温泉蘭亭におこしいただきましてありがとうございます。
お子様との春休みのご旅行に当館をご利用いただいたこと、大変光栄に思います。
お書きいただいたように、春休みということでたくさんの方がご家族様で当館を利用くださり、お子様の楽しそうな声に溢れ、大変明るい館内の雰囲気でございました。多くの方にご利用いただけたことを、心から嬉しく思っております。
この度お寄せいただきましたご感想にございました「子供だけ洋服というのがちょっと寂しく温泉旅館の雰囲気が気になってしまった」というのは、まさにその場におられて実感されたことと、真摯に受け止めさせていただきます。
当館では、小さなお子様向けの浴衣の用意もありましたが、お子様のご予約内容により浴衣を準備いたしておりました。ですが、皆様が快適にお過ごしいただくことを最優先に考えますと、見直しを検討すべきかもしれません。
お客様には、サービスのみならず館内の雰囲気も含めてリラックスできる環境をご提供できるような旅館とならなければですね。
社内の関係各所と協議し、ぜひとも前向きに検討していきたいと思います。作務衣も確かに動きやすく、かわいらしいですね。
大変貴重なご感想をありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら足をお運びくださいませ。
マネージャー 伊東