楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
子供3人と主人の5人で宿泊させていただきました、十年ほど前に大学時代の友人数名と利用したことがあり、女性、ファミリーに優しいと聞き利用させていただきました。0歳の子供もいたので、赤ちゃんプランで予約をしました。部屋食は、安心して子供を遊ばせながら食事をとることができよかったです。持っていった離乳食も温めてもらい美味しく食事をとることができました。ただ、子供の浴衣が一人分しかなく、別料金でもう一人分をおかりしました。アメニティは子供の人数分揃えてあるのに、なぜ浴衣だけ一人分だったのか不思議です。「赤ちゃん小さなお子様連れ旅行応援」と強調していたので徹底したサービスを期待したいただけに残念です。普通のプランでも良かったかなと思ってしまいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただきましてありがとうございます。時を経て、ご家族様で再びご来館いただけたことにも感激いたしますとともに、記憶にとどめていただけたことにも、大変うれしい思いでおります。お子様とのご旅行ですと、なかなかゆっくりお食事を召し上がっていただくことが難しいかと思いますが、お部屋食でしたらご記入いただきました通り、お子様を遊ばせてあげながら召し上がっていただけますので安心ですね。ご満足いただけて何よりでした。ですが、お子様の浴衣については申し訳ありませんでした。ご指摘の通り、幼児のお子様お二人でのお申込みでしたのにお一人様の分のみの浴衣のご用意であったことは当方のミスで心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。看板に偽りのない、徹底したサービスを提供できるようこれからも気を引締め、様々なことに目を配りお客様をお迎えできるようにいたします。これからも精進してまいりますので、再びご縁を賜りましたら幸いです。マネージャー 伊東
奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ一覧へ
奥州秋保温泉 蘭亭(宮城県)
4.0
投稿日:2014-05-05 14:19:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
りょうちゃん1027さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
子供3人と主人の5人で宿泊させていただきました、十年ほど前に大学時代の友人数名と利用したことがあり、女性、ファミリーに優しいと聞き利用させていただきました。0歳の子供もいたので、赤ちゃんプランで予約をしました。部屋食は、安心して子供を遊ばせながら食事をとることができよかったです。持っていった離乳食も温めてもらい美味しく食事をとることができました。ただ、子供の浴衣が一人分しかなく、別料金でもう一人分をおかりしました。アメニティは子供の人数分揃えてあるのに、なぜ浴衣だけ一人分だったのか不思議です。「赤ちゃん小さなお子様連れ旅行応援」と強調していたので徹底したサービスを期待したいただけに残念です。普通のプランでも良かったかなと思ってしまいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただきましてありがとうございます。
時を経て、ご家族様で再びご来館いただけたことにも感激いたしますとともに、記憶にとどめていただけたことにも、大変うれしい思いでおります。
お子様とのご旅行ですと、なかなかゆっくりお食事を召し上がっていただくことが難しいかと思いますが、お部屋食でしたらご記入いただきました通り、お子様を遊ばせてあげながら召し上がっていただけますので安心ですね。ご満足いただけて何よりでした。
ですが、お子様の浴衣については申し訳ありませんでした。ご指摘の通り、幼児のお子様お二人でのお申込みでしたのにお一人様の分のみの浴衣のご用意であったことは当方のミスで心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
看板に偽りのない、徹底したサービスを提供できるようこれからも気を引締め、様々なことに目を配りお客様をお迎えできるようにいたします。
これからも精進してまいりますので、再びご縁を賜りましたら幸いです。
マネージャー 伊東