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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声
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残念一泊朝食付でのプランでしたが朝食を摂っていた際、コーヒーを取りに席を外した際、コーヒーをいれ席に戻ったら食事途中のお膳が片づけられており新たな席でコーヒーを飲んで帰ることになった。他のホテル、旅館では食事中の札を明示しこのようなことが無いようにしてました。朝食付でしたが素泊まりと同じ気分でチェックアウトしました。今後の対応に期待します。
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この度は秋保温泉蘭亭にお越し頂き誠にありがとうございます。お食事の途中でお膳を下げてしまったとの事で、大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回の事はバイキングスタッフへすぐに確認をし、伝えました。これからもお客様の立場に立った温かなおもてなしが出来るよう努めて参ります。この度はありがとうございました。マネージャー伊東
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
残念
一泊朝食付でのプランでしたが朝食を摂っていた際、コーヒーを取りに
席を外した際、コーヒーをいれ席に戻ったら食事途中のお膳が片づけられて
おり新たな席でコーヒーを飲んで帰ることになった。
他のホテル、旅館では食事中の札を明示しこのようなことが無いようにしてました。
朝食付でしたが素泊まりと同じ気分でチェックアウトしました。
今後の対応に期待します。
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この度は秋保温泉蘭亭にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事の途中でお膳を下げてしまったとの事で、大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回の事はバイキングスタッフへすぐに確認をし、伝えました。
これからもお客様の立場に立った温かなおもてなしが出来るよう努めて参ります。
この度はありがとうございました。
マネージャー伊東