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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ･お客さまの声
総合5
6ヶ月の娘と初めての家族旅行で利用させていただきました。部屋にはベビー用の布団と足つきのイスが用意されていたのですが、仲居さんが小さい娘を見てバンボに変えて下さいました。そういった小さな気配りが子供連れにはとてもありがたいです。素晴らしいと思います。夕食が大変美味しく、量が多くて食べきれなかったのが残念…無理矢理にでも口に入れたいくらい大満足でした。娘はまだ離乳食初期なので何も食べれなかったのですが、カワイイ食器とコップを用意して下さりとても嬉しかったです！ただ、今回は部屋食にしてもらったのですがデザートが出ますと言われてから30分以上。娘が眠たそうで寝かしつけたかったのですが…何分後に出すとか決まっているのかな？私が楽しみにしていた産後初の温泉。赤ちゃんを抱っこしての入浴は大変だと思い娘は部屋のお風呂に入れるつもりでした。でも大浴場に行ってみると小さな赤ちゃんと一緒に入浴してるお母さんが何人かいて、お湯の温度も熱すぎず脱衣所にはベビーベッドもあったのでこれはいけそう！と思い、急遽一緒に温泉を楽しめました。大きなお風呂に娘も楽しそうでした。ひとつだけ、お布団がかたくて眠れなかったです…他の旅館では今までそういった事はなく、ある旅館では敷布団を2枚敷いていたと思います。押入にあった敷布団？を借りて2段にしてやっと眠れましたが、押入には1つしかなかったから主人は身体が痛かっただろうな…(笑)そこだけが残念でした！でもその他のサービス、応対、アメニティ等は言うことなしで大満足です。普通の旅館に小さい子供連れでの宿泊は相当大変だったと思います。「蘭亭にして良かったね」と主人とずっと話してます。スタッフさんも娘を見てニコニコ話しかけて下さり、とても気持ちがよかった。また泊まりたいと思った旅館は初めてです！もしも2人目が出来たらまた利用したいと思います。良い思い出ができました。本当にありがとうございました。
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この度はお産後初めての温泉旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。私も経験がございますが、産後、温泉でゆっくりしたい願望ってございますよね。その願いが早目に叶って良かったですね♪旦那様と「蘭亭にして良かったね」とずっと話していらしたエピソードをうかがうと、とても素敵なご家族だなぁ♪と微笑ましく、こちらも嬉しくなりました。娘さんともご一緒に温泉に入浴できて良かったですね。そのお手伝いができて、また嬉しく思いました。 しかしながら、百点満点のおもてなしではなかったことに、深くお詫び申し上げます。デザートをお待たせして眠そうな娘さんにまで、ご迷惑をお掛け致しました。今後はこの様な事のないよう改善に努めます。お布団の件も、失礼いたしました。すぐには改善できないかもしれませんが、お客様が快適に滞在できますよう、企業努力を怠らない様精進して参ります。「また泊まりたいと思った旅館は初めてです！」と、この上ないご評価に恥じないよう、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、七五三やご入園など、ご家族様のお祝いや記念日ごとに、蘭亭をご利用いただけましたら幸いでございます。少し成長した娘さんの笑顔と共に是非、またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー伊東
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
6ヶ月の娘と初めての家族旅行で利用させていただきました。部屋にはベビー用の布団と足つきのイスが用意されていたのですが、仲居さんが小さい娘を見てバンボに変えて下さいました。そういった小さな気配りが子供連れにはとてもありがたいです。素晴らしいと思います。夕食が大変美味しく、量が多くて食べきれなかったのが残念…無理矢理にでも口に入れたいくらい大満足でした。娘はまだ離乳食初期なので何も食べれなかったのですが、カワイイ食器とコップを用意して下さりとても嬉しかったです！ただ、今回は部屋食にしてもらったのですがデザートが出ますと言われてから30分以上。娘が眠たそうで寝かしつけたかったのですが…何分後に出すとか決まっているのかな？
私が楽しみにしていた産後初の温泉。赤ちゃんを抱っこしての入浴は大変だと思い娘は部屋のお風呂に入れるつもりでした。でも大浴場に行ってみると小さな赤ちゃんと一緒に入浴してるお母さんが何人かいて、お湯の温度も熱すぎず脱衣所にはベビーベッドもあったのでこれはいけそう！と思い、急遽一緒に温泉を楽しめました。大きなお風呂に娘も楽しそうでした。
ひとつだけ、お布団がかたくて眠れなかったです…他の旅館では今までそういった事はなく、ある旅館では敷布団を2枚敷いていたと思います。押入にあった敷布団？を借りて2段にしてやっと眠れましたが、押入には1つしかなかったから主人は身体が痛かっただろうな…(笑)
そこだけが残念でした！
でもその他のサービス、応対、アメニティ等は言うことなしで大満足です。普通の旅館に小さい子供連れでの宿泊は相当大変だったと思います。「蘭亭にして良かったね」と主人とずっと話してます。スタッフさんも娘を見てニコニコ話しかけて下さり、とても気持ちがよかった。また泊まりたいと思った旅館は初めてです！もしも2人目が出来たらまた利用したいと思います。良い思い出ができました。本当にありがとうございました。
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この度はお産後初めての温泉旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。私も経験がございますが、産後、温泉でゆっくりしたい願望ってございますよね。その願いが早目に叶って良かったですね♪旦那様と「蘭亭にして良かったね」とずっと話していらしたエピソードをうかがうと、とても素敵なご家族だなぁ♪と微笑ましく、こちらも嬉しくなりました。娘さんともご一緒に温泉に入浴できて良かったですね。そのお手伝いができて、また嬉しく思いました。
しかしながら、百点満点のおもてなしではなかったことに、深くお詫び申し上げます。デザートをお待たせして眠そうな娘さんにまで、ご迷惑をお掛け致しました。今後はこの様な事のないよう改善に努めます。お布団の件も、失礼いたしました。すぐには改善できないかもしれませんが、お客様が快適に滞在できますよう、企業努力を怠らない様精進して参ります。
「また泊まりたいと思った旅館は初めてです！」と、この上ないご評価に恥じないよう、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、七五三やご入園など、ご家族様のお祝いや記念日ごとに、蘭亭をご利用いただけましたら幸いでございます。少し成長した娘さんの笑顔と共に是非、またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー伊東