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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
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おととし利用し接客、食事も良かったので再度宿泊しました。今回案内された部屋はテーブル、テレビ台がホコリだらけ、洗面台には髪の毛3本、トイレは公衆トイレばりの匂い。フロントに連絡したら「毎日掃除してる」とのこと納得行かず見に来てもらい部屋を変えてもらいました。おととしの感動が嘘のような接客、食事も期待外れ。チェックアウト時には一切見送りもなくガッカリしました。おととしは外まで見送っていただき記念写真シャッターも押してもらったりと至れり尽くせりの時間を過ごしたのですべてにおいてガッカリな一泊となりました。もう二度と利用しません。
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この度は秋保温泉・蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、再びご利用頂きましたのにご期待に添えぬ形となり、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届いておらず、スタッフの対応にも至らぬ点が多数ございました。あってはならないことでございます。関係スタッフで周知し、改善して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
おととし利用し接客、食事も良かったので再度宿泊しました。今回案内された部屋はテーブル、テレビ台がホコリだらけ、洗面台には髪の毛3本、トイレは公衆トイレばりの匂い。フロントに連絡したら「毎日掃除してる」とのこと納得行かず見に来てもらい部屋を変えてもらいました。おととしの感動が嘘のような接客、食事も期待外れ。チェックアウト時には一切見送りもなくガッカリしました。おととしは外まで見送っていただき記念写真シャッターも押してもらったりと至れり尽くせりの時間を過ごしたのですべてにおいてガッカリな一泊となりました。もう二度と利用しません。
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この度は秋保温泉・蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、再びご利用頂きましたのにご期待に添えぬ形となり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いておらず、スタッフの対応にも至らぬ点が多数ございました。あってはならないことでございます。
関係スタッフで周知し、改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。