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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.87
  • 食事4.18

総合3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-27 10:37:30

とても安価に宿泊できました。
お風呂の温度も熱すぎず、ぬるすぎず、ゆっくり入るのに適温です。
食事は不愉快な思いをすることはありましたが、チェックインした際に応対してくださった方の気遣いが、外れてしまっただけなので、不満はありません。

しかしながら、夜のカラオケが酷かったです。
部屋の構造上、夜にカラオケが響く場合があるが、ホームページに11時には営業は終わるとの告知があったため、10時過ぎから同時刻までお風呂で過ごしていました。
11時ごろに部屋に戻りましたが、1一向に終わる気配はなく、我慢しようかとも思ったのですが、11時半をすぎてもカラオケの勢いが止まらず、眠れなかったため、フロントにホームページにあった記載は誤りなのかと問い合わせさせていただきました。
間も無くカラオケは終わりましたが、彼らの楽しみもまた私が奪ってしまったみたいで、後味が悪かったです。
出来ればホテルでコントロールしていただけるとありがたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2018-12-08 20:17:51

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。
さてこの度のご宿泊不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
さらに施設案内に関して誤ったご案内があり申し訳ございませんでした。
またお客様に気を遣わせる結果となり猛省しております。
今後同じことのないよう細心の注意をして参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】最安値★朝食付きビジネスプラン★仙台駅から車で30分/駐車場無料/WiFi無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】空気清浄機付 洋室 シングルルーム【訳アリ】】