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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声
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チェックアウト後、忘れ物に気付き家族が部屋に戻ったところ、清掃の方がいらしてて「割ったコップは危ないですからゴミ箱に捨てないでください」といきなりお叱りを受け、すみませんとあやまったそうです。誰かコップ割ったと言う話になり、全員確認しましたが、誰も割っていません。何故このようなお叱りし受けたかわかりません。
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この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。さてこの度はご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を社内にて共有させていただきました。折角当館をお選びいただきお越しいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまいました。サービス業に携わる者として猛省しております。今後は再度教育を徹底し二度と同じことのないよう精進してまいります。今回頂いたお言葉を謙虚に受け止めサービス向上に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
チェックアウト後、忘れ物に気付き家族が部屋に戻ったところ、清掃の方がいらしてて「割ったコップは危ないですからゴミ箱に捨てないでください」といきなりお叱りを受け、すみませんとあやまったそうです。
誰かコップ割ったと言う話になり、全員確認しましたが、誰も割っていません。
何故このようなお叱りし受けたかわかりません。
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この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。
さてこの度はご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を社内にて共有させていただきました。
折角当館をお選びいただきお越しいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまいました。
サービス業に携わる者として猛省しております。
今後は再度教育を徹底し二度と同じことのないよう精進してまいります。
今回頂いたお言葉を謙虚に受け止めサービス向上に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。