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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ･お客さまの声
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友人と共に412号室に泊まりました。22時半頃に寝ようと思い、電気を消したのですが、3階にあるカラオケルームの音が響いてきてうるさくて眠れず、、、流石に23時には終わるだろうと思い我慢しましたが、23時を過ぎても終わる気配がなく、フロントに連絡をしました。音量を下げていただくようにお願いしましたが、一向に変わらず。心なしか、音も大きくなったりしてとても不快でした。合計で夜の間だけで、フロントと4回ほどやり取りするハメに。結局、カラオケが終わったのは23時40分頃でした。当初寝ようとしていた時間から1時間も経過していただけあって、寝た気がしませんでした。都内はコロナの影響もあって、22時でお店を閉めるところも多い中、こちらの施設は、基本的な対策はしているようですが、感染源としても広く認知されているカラオケルームに対しては何も対策していないように感じました。たぶん、もう行くことはないと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、カラオケルームの音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。カラオケルームは人数制限や、シールド等の対策をし営業をさせていただいておりました。今後は状況を把握しながら、音漏れを鑑み部屋をセッティングさせていただく所存です。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただきましたことはご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
友人と共に412号室に泊まりました。
22時半頃に寝ようと思い、電気を消したのですが、3階にあるカラオケルームの音が響いてきてうるさくて眠れず、、、
流石に23時には終わるだろうと思い我慢しましたが、23時を過ぎても終わる気配がなく、フロントに連絡をしました。
音量を下げていただくようにお願いしましたが、一向に変わらず。
心なしか、音も大きくなったりしてとても不快でした。
合計で夜の間だけで、フロントと4回ほどやり取りするハメに。
結局、カラオケが終わったのは23時40分頃でした。
当初寝ようとしていた時間から1時間も経過していただけあって、寝た気がしませんでした。
都内はコロナの影響もあって、22時でお店を閉めるところも多い中、こちらの施設は、基本的な対策はしているようですが、感染源としても広く認知されているカラオケルームに対しては何も対策していないように感じました。
たぶん、もう行くことはないと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、カラオケルームの音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
カラオケルームは人数制限や、シールド等の対策をし営業をさせていただいておりました。
今後は状況を把握しながら、音漏れを鑑み部屋をセッティングさせていただく所存です。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただきましたことはご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。