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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.87
  • 食事4.17

総合4

たっつん0308さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

たっつん0308さん [70代/男性] 2020-12-25 15:49:43

12月23日宿泊しました。クリスマス前ですがサンタさんが来るプランにして、子供達はビックリしてましたがお願いしたプレゼントとお菓子をもらえて大満足のようでした。
どんなサンタさんなのか気になって、蘭亭のHPを見たら赤い服の中からスーツやシャツが丸見えの残念なサンタさんで、当日は正直不安だらけだったんですが…当日のサンタさんはしっかりサンタさんで良かったです(笑)
コロナ対策も万全で、個室食もバイキングも不安なく美味しくいただきました。
女将さんの言葉や対応、あいさつがとても温かく嬉しい気持ちになりました。
ホテルの名前の通り、ホテル内の色んなところに色鮮やかで色んな種類の「蘭」が飾ってあり心地よい空間たくさんありました。
コロナ禍で大変そうでしたがなんとか頑張って欲しいと心から思います。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
奥州秋保温泉 蘭亭 2020-12-28 17:19:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
サンタプランの写真ですが、ご指摘の通りスーツが見えていましたのでしっかり正装した写真に変更致しました。是非来年もご利用いただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2020Xmas】サンタがお部屋にやってくる♪クリスマスツリーのあるお部屋で過ごすファミリープラン
ご利用のお部屋
【秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】
たっつん0308さん
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