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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.85
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-04 16:47:06

スタッフさんの気遣いがあらゆる場面で心地よく、また泊まりたいお宿でした!
お部屋は広く、新しくはないものの掃除が行き届いており、窓からの眺めも良かったです。各部屋の水回りが広くて、クレンジングや乳液も置いてあったのが嬉しかったです。浴衣のサイズ展開が豊富なのもありがたいです。
お風呂は本当に床が畳になっていて驚きました。滑らなくていいですね。洗面台も豊富に用意されています。お湯の温度も熱すぎず、ゆっくりと浸かることができます。
夕食は会場が半個室になっており、落ち着いていただくことができました。朝食も和洋ともに種類が多くあるため、様々な年齢層の方が満足できると思います。
なにより、スタッフさんの心遣いがとても良かったです。説明や道案内が丁寧なだけでなく、小さなお子様連れの方にさっとベビーチェアを持ってきたり、帰りは車が見えなくなるまで見送るなど、さりげない心遣いがとてもあたたかかったです。母と二人でゆっくりとした時間を過ごすことができ、また来たいと感じました。
強いて改善点を挙げるなら、
部屋のトイレの流れが遅いこと、浴場のドライヤーの風量が一部弱いこと、部屋にアメニティのヘアブラシが欲しいことくらいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
奥州秋保温泉 蘭亭 2021-05-06 12:49:10

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また、改善点への貴重な意見も賜り感謝致します。今後の課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割がお得!】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】