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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.85
  • 食事4.14

総合5

のっちくりんさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

のっちくりんさん [30代/女性] 2021-06-22 13:03:04

コロナ対策もしっかりされ、細やかなサービス(部屋のキーケース入れあったり、手すりが部屋の中まであったり、持ち運び用の竹かごや化粧水が部屋に用意されてたり、)がありすごしやすかったです。
食事も量が多く宮城名物が食べられ、盛り付けやドライアイスで演出されて出てくるお肉などとても豪華で美味しかったです。
朝食時にはマスクを落としてしまい、係の人が声掛けていただき新しいのに交換いただきありがたったです。
ただ残念だったのが、部屋に入った際外は雨で気温も低いのに、24℃でクーラー付いててとても寒い思いをしてしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
奥州秋保温泉 蘭亭 2021-06-23 19:05:34

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながらお部屋の温度に関しまして寒い思いをさせてしまい申し訳御座いません。
風邪をひいたり体調を崩されませんでしたでしょうか?
今後天気を踏まえて調整をするよう徹底して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割がお得!】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
ご利用のお部屋
【ゆったりお任せ和室◆秋保の山里を一望【空気清浄機付】】