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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.12
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.83
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-27 12:17:45

2月23日に家族で宿泊させていただきました。
寒い中、女将さんが着物姿で出迎えてくださり、帰る時も見送ってくださいました。
ホテルの方皆さんが気持ちよく挨拶してくださいました。
お料理は細かく手の込んだおいしいお料理ばかりでした。扇型のワカメの茎か何かに蘭亭と切り抜かれた文字があり、料理の芸の細かさがわかりました。
お風呂は初めての畳のお風呂の体験でした。
お部屋はきれいに掃除されていましたが、一つだけ掃除し忘れたところがあったようでした。
それは湯呑が置いてある茶盆です。冷蔵庫の上に置かれてあったのですが、埃がかぶってました。
冷蔵庫の上は薄暗いので気づかなかったのだと思います。洗面所できれいに洗ってお盆もきれいに拭いて使用しました。テーブルの上に茶盆を置いていれば、明るいので埃に気づくと思います。
私達は気にしませんが、気にするお客様もいると思うので書かせていただきました。
そこだけ惜しかったです。
マッサージの方がすごくお上手で混んでいて、1100円の短時間のマッサージでやっていただきましたが、ツボを押さえていて短くても、とても気持ち良かったです。
家族で、蘭亭はすごく良かったと話しています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022-04-01 19:10:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館の料理人が腕によりをかけた料理にもご満足頂けたようでありがとうございます。
マッサージもリピーターさんがいるほど人気が御座います。事前予約も可能ですのでご希望の場合はお申し付けくださいませ。
しかしながら清掃が不十分な部分があり、大変申し訳御座いませんでした。
今後漏れのないようさらにチェック体制を強化し、清掃を行って参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】