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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.12
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.83
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-16 23:12:52

乳幼児を連れて宿泊しました。
全体的にとても良かったです。

良かった点
・個室食のため、子どもが騒いでも気にならないので、安心して食事がとれました。

・料理はボリュームも十分でおいしかったです。朝食バイキングは遅めに行っても食べ物がちゃんとありました。

・お風呂は古めですが、清潔感がありゆっくり入れました。子ども用品もあります。ベビーシャンプーはかさばるため、備品があり助かりました。

・家族が足をどこかにぶつけたのか、食事中に出血してしまい、絆創膏を頂戴しました。来館時の受付の方が持ってきてくださったのですが、予備分もくださいました。細やかな気遣いを感じました。

・乳幼児用の備品として、部屋には(おむつ用ゴミ箱、洗面室に踏み台、補助便座、子供用歯磨き用コップ、豆椅子)がありました。踏み台や補助便座は特に助かりました。


気になる点
・来館時に誰も出てこないため、車をどこに置いて荷物を下ろしたら良いか戸惑いました。出迎え、見送りはないため割とさっぱりした印象です。感染対策もあるのかもしれませんが、案内は必要かと思います。
さっぱりと書きました通りで、無愛想とか、不親切という意味ではありません。スタッフのかたは皆さんとても感じが良かったです。

・部屋の電気ポットが濡れていました。蓋が閉じたまま濡れているのは抵抗があるので、水回り用品は乾燥してあると良いなと思いました。

・ロビー前のキッズスペースのおもちゃが使えるように解放されていましたが、電池切れ+付属品なしで、ただ置いてあるという印象でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022-07-19 19:12:44

先日は数ある宿泊施設から当館をお選びいただき、ご宿泊賜りありがとうございました。
全体的にご満足していただけて、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、お子様とお部屋にてごゆっくりとご夕食を召し上がっていただけたとの事で私どもも大変嬉しく存じております
今後もお褒めいただいた点を維持し、また貴重なご意見をいただいた点は今後の課題とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】