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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.84
  • 食事4.14

総合5

らんたろ丸さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

らんたろ丸さん [30代/女性] 2022-08-05 13:51:00

とても素晴らしい旅館でしたし、スタッフの皆さんも優しくとても印象がよかったです。
総合評価を下げたくないのですが、残念な点が何点かありました。まず館内各所にある消毒液です。残量切れのところがほとんどでした。このようなご時世ですのでしっかり確認をお願いします。それと女性用の有料浴衣です。浴衣はたくさんデザインがありましたが帯のほうが作り帯しかなく、学生はいいかもしれませんが大の大人が作り帯の浴衣は着れないと思います。恥ずかしいものです。着付けの仕方などを記した紙をお部屋に置いておけば普通の帯でも着ることが出来ると思います。
BBQプランでしたが飲み物の追加等は館内に足を運ばないと注文が出来ないとのことでめんどくさいなと思いましたが担当の中居さんが働き者でちょこちょこお外にいらして下さったのでその際にお声がけして注文できました。BBQスペースの川辺に間接照明みたいなライトがあったら良かったです。
内容は事前にYouTubeで他の方が紹介していたのを見ましたがそれより正直劣っていました。しかし満足出来ないかと言われたらそうではありません。ちょうどよい量でしたし食材もとても上等なものでした。朝ごはんのバイキングですが夏休みなのに混雑はなく、ゆっくり食べることが出来ました。綿あめやアイス、スイーツなんかは子どもたちが大変喜んでおりました。
お米も美味しく、唐辛子味噌?でしょうか、とても美味しくお土産に買って帰りました。
秋保温泉は何度か蘭亭と同じ規模の旅館に数々泊まりましたがその中ではダントツです。おそらく子どもが小さいうちは秋保温泉は蘭亭しか行かないと思います。今回は予約がいっぱいで泊まれませんでしたが次回はぜひグランピングの方に宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022-08-09 18:49:30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
しかしながら館内の消毒液のご用意に関しまして、補充がされておらずご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。館内のスタッフに共有し、チェックをしっかりとし準備するようにいたします。
また、浴衣の種類、取り揃えにつきましてもお客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。帯につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
BBQプランをご利用の際の感想も詳しく口コミ頂きありがとうございます。ご意見を基に今後の参考にさせて頂きます。
そんな折ではございますが、数ある旅館の中でも高い評価と、またご宿泊頂けるとのお言葉を頂戴し大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は外でBBQ・夏】2名様~OK!旅館ならではの豪華食材&チーズフォンデュも楽しめる!贅沢BBQ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったりお任せ和室2◆秋保の山を一望【空気清浄機付】】
らんたろ丸さん
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