この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の温度では残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、温度調整に更に気を配り、ご満足いただけるよう精進して参る次第です。
朝食もご期待に沿うことが出来ずお詫び申し上げます。調理場と連携し、改めて提供メニューの確認を行いご意見を元に試行錯誤して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。