この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋に冷水の提供がなく、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。３階大浴場の入り口付近に、無料でご利用いただけるお茶やお水のディスペンサーのご用意と、客室の水道水は飲用が可能でございます。またのご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後は更に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上やオペレーションの徹底に取り組んでまいります。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。ありがとうございます。
また、当旅館自慢の畳風呂がお子様連れのお客様にとって安心をご提供できたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の広さや温泉とお食事にご満足いただけたこと、また、ベビー用品の貸し出しがお役に立てたようで、とても嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。次回のご滞在も心温まるひとときとなるよう、スタッフ一同お待ちしております。

いつも奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食のバイキングのお席について、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、杜の魔女様より賜った貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またのご利用をこころよりお待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様に優しいお宿として快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお子様連れのご家族様にとって、気持ちの良いご滞在を提供できるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様にプールを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋のアメニティについてですが2022年4月に「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行されたことに伴い、秋保温泉全体でプラスチックアメニティの削減に取り組んでおりますので、ご不便をおかけいたしますがご理解いただければ幸いでございます。
お食事関しまして黒胡麻プリンや鯛めしがお気に召したようで、ご満足いただけて大変光栄です。黒胡麻プリンは当旅館の新人パティシエが心を込めて手作りしている一品でございますので、お喜びいただけ光栄に存じます。
ぜひ次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事や温泉がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、お客様に快適なご滞在環境をご提供するため、建物の改善も検討してまいります。またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
訳ありプランでのご宿泊ということでしたが、騒音の心配なくおくつろぎいただけたとのこと、安心いたしました。
また、スタッフや女将の対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
一方、ご指摘を賜ったドライヤーの風量やお風呂の匂い、歯ブラシの点などについて、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食がお気に召したようで、大変光栄でございます。ありがとうございます。
また、ご意見を賜った飲み放題に関してですが、お食事のお部屋やスタッフ手配の都合上、事前予約のみの受付となっております。
また、基本的には8名様から承っておりましたので、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、どうかご理解頂けますと幸いです。
お客様のお声を参考に今後の改善に努めて参りますので、またお越しいただけますと幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
Wi-Fiのご利用に関しまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お時間帯等の状況によって、回線が混雑し、繋がらない場合もあるようで、現在業者へ依頼し改善をすすめております。
今後、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお部屋、お食事等ゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
ご意見を頂戴いたしました、珈琲マシーンの設置については今後の検討課題とさせていただきます。お客様の貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
訳ありプランでのご予約ということでしたが、快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同安心いたしております。
ラーメンセットは、当館3階のらんの郷にてラーメンを召し上がっていただくプランで、通常のお食事より遅い時間でも可能でしたので、チェックインが遅めの方に特に好評いただいておりました。
朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お食事の内容にご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もお客様に満足していただけるお食事やサービスをご提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お夕食の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をリピートしていただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お夕食の蘭亭膳やご朝食のバイキングがお気に召したようで、大変光栄でございます。
フィナンシェは当旅館の新人パティシエがひとつひとつ心を込めて手作りしておりますのでお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
畳風呂や女将をはじめとするスタッフの対応にもご満足いただけたも気に召していただけたようで安心しております。
これからも遠くからお越しいただける、価値のある場所であるように、努めてまいります。いべりこぶた４６様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お部屋やお夕食のメニューにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、畳風呂や露天風呂もお楽しみいただけたようで、光栄です。宮城県初の畳風呂となっております。
建物は古いですが、清掃には十分な注意を払い。今後もお客さまに快適なご滞在を提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
そしてマッサージもご利よういただき有難うございます。当館のマッサージは人気があり、リピーター様もいらっしゃいます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵やお夕食の看板メニュー、ご朝食のバイキングの内容に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
大浴場のお茶のサービス等もお気に召していただき嬉しく思います。
今後とも、ご入浴の前後の水分補給等ににぜひご活用くださいませ。
一方で、黒毛和牛のお鍋が硬く食べにくかったとのこと、大変申し訳ありません。
お品書きに関しましても、今後より良いサービスを提供できるように試行錯誤して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
ピスタチオ1126様の、またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族でのご宿泊に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
畳風呂やバリアフリーのお部屋で安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋が蒸し暑い状態だったとのこと、大変申し訳ありませんでした。時期によって、暖房のみの設定になってしまう場合がございます。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は入室時の室温にも配慮出来るように努めてまいります。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事について、味や見た目、食材、出し方についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後は、ご指摘を賜った食材にも、ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
また、担当のスタッフの説明が聞き取りづらかったことや、館内案内やお茶、ポットの配置等に関しまして、今後より良いサービスを提供出来る様に努力を重ねて参ります。
当旅館の畳風呂におかれまして、安心してご利用いただけたこと、嬉しく思います。
グランピングなどのご家族で楽しめる施設もご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。