設備・アメニティ5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 18:50:04
-
10ヶ月の娘を連れて3人でおじゃましました。離乳食もおいしかったらしく娘は全部食べました。お風呂のアメニティなども充実してて、赤ちゃんも一緒に温泉に入れて良かったです。 ただ、部屋の隅っこの埃が何カ所か気になったのと、朝食のバイキングに赤ちゃんの食べるのがほとんどないのとコーヒーがないのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定部屋食!!特価プラン】
特別謝恩/温泉*和室10畳 バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2009年09月15日 14:26:07
-
この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。離乳食が美味しかったとの言っていただき、大変喜んでおります。お風呂の備品は、お客様のお声でご用意しております。
私共は小さな赤ちゃんと一緒に温泉旅行を楽しんでもらえるよう努めております。お部屋につきましては毎日スタッフが清掃に入りますが、早速担当に伝え、見直すよう徹底いたします。申し訳ありませんでした。朝のバイキングにおきましては、検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、コーヒーに関しましては色々とご指摘を頂きまして、当館としても早急に対応しなくてはならない課題として重く感じております。ご意見の程ありがとうございます。これからも、皆様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
マネージャー早坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定部屋食!!特価プラン】
- ご利用のお部屋
- 【特別謝恩/温泉*和室10畳 バス・トイレ付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 23:39:25
-
7月26日に宿泊させていただきました。
宿泊日当日の昼頃ホテルより確認の電話をいただいた際、子供の料理で変更をお願いしたところ快く受けていただき、その時点で印象がUPしました。
また部屋のトイレに消臭剤、スリッパには部屋番号が記入してあるクリップ?など細かい気遣いが感じられました。
一つ要望を言えば、朝食でのパンの品数を増やして欲しいです。場所柄、温泉地で年配の方が多いと思いますが…。
部屋も広く見晴らしも良く、久しぶりにゆっくりと過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日5組限定】名湯秋保温泉でグルメ料理を楽しめる「特別謝恩/楽天*温泉&グルメプラン」(1泊2食)
特別謝恩/温泉*和室10畳 バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2009年08月10日 14:16:10
-
この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。
皆様ゆっくりお過ごしいただいたご様子、
何より嬉しく思います。
スタッフ対応では好印象とのお言葉を頂き、
担当したスタッフも大変喜んでおります。
ありがとうございます。
お部屋の備品などはお客様のお声を元に準備させていただいております。
特に、「スリッパキープ」はお客様にご好評いただいている備品のひとつです。
朝食バイキングの件では参考になるお言葉を頂き、ありがとうございました。
早速担当に伝えました。これからの検討課題として対応できるよう努めて参ります。
これからも、お客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努力してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
マネージャー 早坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日5組限定】名湯秋保温泉でグルメ料理を楽しめる「特別謝恩/楽天*温泉&グルメプラン」(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【特別謝恩/温泉*和室10畳 バス・トイレ付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 12:55:23
-
前から気になっていた旅館でしたが,今回初めて利用しました。子供連れにやさしい旅館でした。無料のおもちゃ貸し出しもあり,こどもが部屋で楽しく過ごせました。旅館の方々も笑顔で気さくに声をかけてくれて,素敵な旅館でした。また利用したいと思っています。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2009年06月22日 13:31:07
-
この度は蘭亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前から気に留めて頂いていたとのこと、また「子連れにやさしい旅館」とのお言葉大変光栄でございます。
当館はおもちゃの貸し出しをはじめ、お部屋で必要なお世話グッズ、大浴場にはベビー用バスチェアやお風呂用おもちゃ、ベビーソープなども取り揃えております。
スタッフももちろんお子様連れ大歓迎でございますので、ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 早坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定部屋食!!特価プラン】
- ご利用のお部屋
- 【特別謝恩/温泉*和室10畳 バス・トイレ付】
設備・アメニティ4
bay705さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- bay705さん [40代/男性] 2024年05月13日 19:18:36
-
到着時、駐車場にいらっしゃった方の対応が私(一人)とその次に来たお客(複数)で随分と違った対応で、到着した時点では、一人があまり歓迎されないのは仕方ないけど、それなら宿泊自体受け入れなければいいのに、と思ってしまいましたが、その後の対応は親切(特に差はない)でした。
海外の方が研修生として働いている光景は、他の旅館でも見るところで、あまり違和感はありませんでしたが、がんばって対応しようとしていたことに好印象を受けました。
家族連れが多く、到着した後は、隣の部屋からの声がかなり聞こえていましたが、入り口の扉をきちんと閉めていなかったのかな。夕食後あたりには隣の部屋からの声はきこえませんでした。
立地として、仙台駅から下道でも40分程度のところにあり、行きやすいと思います。
さらに言うなら、地酒を1合からでも注文できるとありがたいかなと。
いずれにせよ、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
ゴルフ2549さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- ゴルフ2549さん [70代/男性] 2024年05月09日 22:09:19
-
外国からの女性の方々の感じの良さは何時でも感じが良いですね、頑張って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり12畳和室】
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ぶた1285さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- ぶた1285さん [20代/女性] 2024年04月22日 09:53:36
-
部屋は広く子供のオムツ、おしり拭き使い放題だったので荷物が少なくてすみました。子供用の浴衣もあり満足です。ただエアコンがなかったので少し暑かったです。
それ以外は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 19:00:52
-
食事が美味しく、ゆっくり気持ち良く過ごせました。お部屋も広くて、眺めが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 19:07:00
-
とてものんびりできました。
サービスも適度にあり、快適な時間が過ごせてとても満足しています。
1つ残念だったのは、売店が午後7時に終わってしまうと、アルコールが全く手に入らず、せめて自販機位の設置はお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 20:31:59
-
全体的に満足で気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。ただ、受付近くの喫煙室の扉を開放した状態で喫煙されている方に対して注意するスタッフがいなかったことが少々気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年05月06日 17:49:37
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当施設でのご宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ですが一方で、喫煙室に関するご指摘につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層スタッフが気を配り、問題の解決に努めてまいります。お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、サービスの向上に努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 20:35:15
-
受付の方の対応が少し雑で気になりました。
外国人の方が多く働いている印象で日本人よりも外国人の方が丁寧な接客をしてくれたり、子供をあやしてくださいました。
お部屋も料理も申し分なくとても美味しくいただきました!
お風呂も気持ちよかったですがもう少し色んな種類があればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年05月06日 17:49:28
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員の接客向上に努めて参ります。
一方で、外国人スタッフの接客についてのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋やお料理に関しましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様にとってより心地よいひとときをご
提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:31:22
-
マッサージ(ほぐし処)のリピーターになりました。
夕食のラーメンセットは19時~であり、もう少し早め(17時~)にしてもらえると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年03月03日 12:25:09
-
この度は数あるお宿の中からいつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
マッサージでのリピーター様となっていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また、ご夕食のラーメンセットに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今回頂いたお客様のお声を参考に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】空気清浄機付 洋室 シングルルーム【訳アリ】】
設備・アメニティ4
ゴルフ2549さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- ゴルフ2549さん [70代/男性] 2024年02月26日 11:52:24
-
何度も、お世話になってます。今回も料理が良かったですよ、
それと、浴衣の取替は、有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年03月03日 12:24:45
-
数あるお宿の中から、いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事の内容や浴衣の取替サービスについてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より良いサービスを提供してまいります。
ゴルフ2549様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:23:16
-
ホテルの方は親切でした。
食事は、個室の座敷で赤ちゃんたらだと楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年03月03日 12:24:24
-
この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在中、スタッフのご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お食事に関しましても個室のお座敷でお子様と一緒におくつろぎいただけたようで安心しております。これからもお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご機会にぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
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5W2Hさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 5W2Hさん [60代/男性] 2024年01月28日 11:37:36
-
こまかい不具合は4点ありましたが、現地のアンケートに記入させていただきました。
お部屋の備品紹介など、5点記入。金曜日の夜、最上階(8階)和室に夫婦で宿泊しました。
1.公式HPの会社概要に記載がないので、秋保なのに、なぜ奥州?疑問でした。
大浴場の脱衣場に掲示してある温泉分析書にヒントがありました。
岩手県水沢市(現在奥州市水沢区)の有限会社翠明荘に対しての許可。
有限会社奥州秋保温泉蘭亭に名義変更したと推測いたします。
2.洗面所の備品の画像。ポーラの化粧水と乳液、販促品の化粧落とし。
スタンド付き手鏡、歯ブラシたて、綿棒とコットン。
3.以前、ブラウン管テレビのあった場所の画像。
備品で延長コード(白色)、館内電話は蘭亭カラーの布がかぶってます。
A4大きさのしっかりしたファイルブックに入った館内案内。
W除菌のスプレー(商品名ファブリーズ)。
4.壁掛けテレビは、東芝Regza「43C350X」です。
2020年下期品ですが、まだまだきれいに発色しています。
5.令和5年度宮城県卓越技能者(宮城の名工)を受賞した、
総料理長の相田賢治さん記名のお品書きの画像です。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年02月22日 17:56:57
-
この度は数あるお宿の中からご夫婦でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の備品などについてのご細かなご指摘やお気づきいただいた点に関するご感想、そして当旅館のルーツに関する情報についてもご興味をお持ちいただけたこと、大変感謝嬉しく思います。
お客様から頂戴した、たくさんの貴重なご意見をもとに、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでぜひまたのご機会にお越しいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10~12畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 23:31:23
-
1月3日に宿泊しました。夕食はどれもおいしくいただきました。アワビの踊り焼きも仙台牛のステーキも美味しくいただきましたが、チェックイン時に、鰻の五目御飯が炊き上がりまでに約40分かかるので、先に炊いた状態にした方が良いか聞いてくれたのはとても良かったです。子供たちは初めから鰻の五目御飯を美味しくいただくことができました。
お部屋もよかったのですが、広縁の照明がチカチカしていて、気になってしまいました。
お正月三が日ということで、芸達者な従業員さんの三味線演奏やマジックショーもアットホームで楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:13:29
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お料理に関して、アワビの踊り焼きや仙台牛のステーキなどにご満足いただけたこと、そして鰻の五目御飯はお子様のお口にも合ったようで、お喜びのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の広縁の照明についてのご指摘に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の改善点とさせていただきます。年末年始限定のイベントも楽しんでいただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蘭亭★★★】【仙台牛ステーキ・鮑踊り焼き・黒毛和牛鍋・旬の鮮魚盛合せ】厳選味覚<らん亭膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】
設備・アメニティ4
fukuhana0153さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- fukuhana0153さん [60代/女性] 2023年12月18日 17:38:37
-
急遽、遠方からの来訪者のために宿泊。
夕食のらーめんセットは食事を済ませてからホテルに着いたので、食べれるかなあ~と思いましたが、らーめんは絶品!
美味しかった!
餃子、唐揚げも結局平らげました(笑)
お部屋は、経年劣化は否めなかったです。
旅立ちの朝のおかみさんのお見送りはいつも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月21日 17:47:33
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当旅館の食事処でも大変人気のラーメンセットがお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。餃子や唐揚げにもご満足いただけたようで非常に光栄でございます。
一方でお部屋の経年劣化について、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより快適な環境を提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
はなたれむすめさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- はなたれむすめさん [50代/女性] 2023年12月02日 12:41:20
-
リピートです。
今回は部屋食にしてみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月21日 17:34:50
-
いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
今回はお部屋食でのご利用ということで、お楽しみいただきありがとうございました。
これからも、はなたれむすめ様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
あっきー777777さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- あっきー777777さん [40代/男性] 2023年11月15日 14:46:06
-
訳あり部屋での予約でしたが何も問題ありませんでした!
温泉とても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年11月20日 16:55:11
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在が、問題なく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。温泉も気に入っていただけて何よりございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 14:45:10
-
大浴場が畳風呂で、温泉も熱すぎず、幼児連れでも安心でした。キッズスペースが思っていたよりも小さめでしたが、一歳の息子は楽しんでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年11月20日 16:50:34
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
大浴場の畳風呂や湯温に安心してご利用いただけたこと、光栄に存じます。一方で、キッズスペースの広さがご期待に添えなかった点について、申し訳ございませんでした。お子様がより楽しめる空間を今後も検討し、改善できるように勤めてまいりますのでまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
急きょの予約でしたが、良い所に泊ることができて良かったです。御飯がとてもたくさんの量で、どれも美味しかったです。浴衣も可愛かったです。お風呂に行く際のカゴが用意してあったのも良かったです。お風呂自体は露天風呂は小さめで景色も見れなかったので少々残念に思いましたが、入浴後のミニエステでかなり癒されました!!お風呂に入る入口の前に麦茶が無料で飲めるようになっていたのも嬉しかったです。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。
お料理他ご満足いただけましたご様子、嬉しく思っております。30種類以上のメニューを揃えております、エステストリートはお気軽にお試しいただきたいと、屋台風の設えにしております。
旅館同様お気軽にご利用頂ければ幸いです。ご利用頂きましたプランはミニエステですが、お料理と共にお得なプランですので是非又お気軽にご利用下さいませ。
この度はご利用頂き、本当に有難うございました。
マネージャー 早坂