設備・アメニティ3
hiko6328さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- hiko6328さん [40代/女性] 2012年02月16日 13:51:50
-
娘の受験でお世話になりました。
駅からは少し離れていますが、充分歩ける距離で、場所も分かりやすかったです。
通りに コンビニもあり、お昼用に買って持たせました。
ホテルには お弁当は無いようです。
外の騒音は、全く気になりませんでしたが、上の階の音が かなり響き…
家具でも 動かしているのでは…と びっくりするほどでした。
連泊で 「お掃除お願いします。」の札をかけて、外出し帰ったところ、掃除はきれいにして頂いていましたが、タオル類は そのままだったので、お願いして 新しいタオルに変えて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2連泊でお得！出張応援◆25階以上リニューアル・スーペリアルーム確約！連泊プラン「レンちゃん」
- ご利用のお部屋
- 【本館25-34階【リニューアル】スーペリアツイン（禁煙）】
設備・アメニティ3
RYOTA君さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- RYOTA君さん [30代/男性] 2012年02月08日 14:32:56
-
妻との東京旅行で利用させていただきました。
宿泊時に，今なら一人＋1,000円で部屋のグレードをアップできるとのことで，眺めもいい部屋ということだし，せっかくなのでお願いしたのですが…
部屋は想像していたものよりも古く，眺めもいまいちでした。
これならやめといたほうが良かったかも…残念。
朝食のビュッフェのオムレツは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カード決済限定&早期得割プラン＞『さきドリ14』（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 01:58:53
-
フロントにて、必要なものを迅速に用意して頂いた対応はとても満足でしたが、浴槽内に髪の毛が数本あり、湯垢でざらつきまで…。フロントでの対応がよかった分、ガッカリしました…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 特製パフェ付☆ウィンタープラン『ゆず』 （室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 14:32:36
-
仕事のためとまりました。
場所は、立地も良く使い勝手のよいところにあります。
カードキーは、安全で安心ですね。
部屋もそこそこの広さがあり、納得です。
ただ、コストパフォーマスは、あまり良くないかもしれません。
ただ泊まるだけですともったいないですね。
東京観光などにご家族で泊まられると、あちこちのベースとしては、良いでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ウルトラバリュー（室料のみ） ※都内各所へアクセス至便※
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 18:02:35
-
３０平米と部屋は広いのですが、やはり古い感じがしました。
風呂がユニットバスなので仕方ないのですが、あまりにも狭くて残念でした。
スタッフの方はとても親切丁寧で、感じよかったです。
ベッドは寝心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「快適！２４ hours Stay」（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【南館28-33階【プラザコンフォート】ダブル（禁煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 19:48:03
-
何回か利用していますが、今回は最低でした。
バスのところの排水がうまくいっていないのか、悪臭がありました。
いつも、高サービスで満足度が高かったのですが、初めていやな気分になりました。
今後改善をしていただくことを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】２０１１秋 オータムバリュープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）25平米】
設備・アメニティ3
mumkumukuさんの 京王プラザホテル のクチコミ
- mumkumukuさん [50代/男性] 2011年08月29日 15:11:03
-
いつもはビジネスオンリーですが、先方の指定もあり、シティーホテルに泊まることになりました。多分別館？の方が天井が高くて、ゆったりしていると思います。
昔はすごいなと思いましたけど、古くなって普通になった、そんな感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ハズレなしスクラッチくじ付☆シュタイフ社ペンギンのぬいぐるみも！「ペンギン男爵の夏休み」（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 14:36:53
-
３連泊で利用しました。
感想が2点あります。連泊客については、シーツ、枕カバーを毎日交換するか、連続で使うかの選択が委ねられていますが、そのことは、部屋に置いてある（到着時はベッド上）カードを見なければわからない。客は、こまかく見ないものです。このため、初日は、交換してもらえなかった。エコロジーの観点から実施しているとは、思いますが、そのことは、チェックインの際に、口頭ないしは、ペーパーを渡して一言説明があってしかるべしかと思います。客に周知する手間を惜しむようでは、ホテルの「ひとりよがりのエコ」になってしまいます。
初日、部屋に入った時に、デスク上のスタンドが点灯しなかった。客室係を呼んだら、電球が切れていた。交換してもらったが、このようなささいなことでも、客室の環境維持についてのホテルの日常の姿勢についての評価を落とすものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1週間タイムセール☆1名、2名同料金☆更にポイント10倍！プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）25平米】
設備・アメニティ3
せつ2702さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- せつ2702さん [50代/女性] 2011年08月22日 20:50:00
-
８月６日に宿泊しました。
駅から近く、都庁にも隣接していて便利でした。
朝食も美味しかったです。
夜には、都庁の展望台で夜景を楽しみました。
ただひとつ残念だったのは、喫煙室だったのに、灰皿がなく電話で頼んでわざわざ持ってきて貰わなければ成らなかった事です。
喫煙室なのだから灰皿が無いわけないいと、暫く探してからの電話だったので、ちょっと怒りモードでした。
後は、何の不満もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時in11時out】アフター6の涼感ステイ☆生ビール１杯＆朝食付「夏のトワイライトステイ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙）30平米】
設備・アメニティ3
okayan2184さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- okayan2184さん [50代/女性] 2011年08月22日 19:28:10
-
雨の日でした。交通の便がよくなったことを知らずに、JR新宿駅から歩きましたが都営地下鉄の駅至近を知っていたらもう少し楽でした部屋から荷物を発送するにあたり、女性３人でしたので、ベルボ-イさんが部屋まで取りに来てくださりとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時in11時out】涼感！夏のイブニングステイ☆生ビール１杯付（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）30平米】
設備・アメニティ3
mura0727sasさんの 京王プラザホテル のクチコミ
- mura0727sasさん [40代/男性] 2011年08月20日 08:50:01
-
特に可もなく不可もなくだが、チェックイン時の案内をする男性は
なぜあんなに不機嫌そうにしているのだろう。
毎度のことですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 京王プラザホテル 2011年08月30日 15:50:58
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
担当部門責任者には、ホスピタリティ産業に携わる者としての基本的な認識を欠いた当該スタッフの対応を、即刻改めさせる事を厳命いたしましたので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1週間タイムセール☆1名、2名同料金☆更にポイント10倍！プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙）25平米】
設備・アメニティ3
koichi99さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- koichi99さん [40代/男性] 2011年08月18日 09:55:17
-
お盆の１４日に宿泊しました。立地も良く格式も高く、大変立派なホテルなんだと思います。
チェックインに４５分かかりました。朝のバイキングは３５分並んで待ちました。
ここ３日は満室なのでという理由でしたが、満室の日は避けて予約するのは難しいですよ。
満室時のシステムを改善された方がいいのではないでしょうか。
逆に言うと、暇な日に宿泊するには最高の施設だといえるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 京王プラザホテル 2011年08月23日 14:54:03
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、チェックインの手続きに時間を要し、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるフロントの混雑緩和は、私どもも重要な課題として認識しておりますが、抜本的な改善は難しいのが実状でございます。 賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせていただきます。
また、「Selection」や「with “u”」など、専用の「プレミアカウンター」でお手続きいただけるプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際には、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】プール利用無料で涼しい夏休み☆サマーバリュープラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 16:13:05
-
・価格的を考えると特に問題有りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1週間タイムセール☆1名、2名同料金☆更にポイント10倍！プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 16:10:44
-
・利便性で、新宿駅から思ったより離れていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1週間タイムセール☆1名、2名同料金☆更にポイント10倍！プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 21:35:49
-
お部屋が素敵でいつも泊まらせていただいてます。ネットで事前決済でクレジットで申し込むとチェックアウトの時並ばなくてもいいのは有難いです。
今回はレストランとパンが売っているお店も利用してみました。レストランは地下のパン屋の前のお店ですがお店に入って注文してから３０分くらいメイン料理が出てきませんでした。立っている人がたくさんいるのに（お店の人）誰も気がつかないのは腹が立ちました。お昼時で忙しいのはわかりますが、ただ立っているだけの人があんなにたくさんいるのに私が１人１人にらんでいったら全員にらみおわった所でやっと１人だけ気づきました。料理は確かに美味しかったですが多分もう利用しないと思います。
パン屋の方はパンとゼリーを購入したんですが、ゼリーを部屋で食べますとはっきりお伝えしたのにスプーンが入ってないのはびっくりしました。
部屋で食べる方にはせめてプラスティックのスプーンくらいは用意すべきだと思います。
こちらの店員さんも気が利かないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 京王プラザホテル 2011年08月17日 18:25:36
-
いつも京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、レストラン及び店舗での配慮に欠ける応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として厳粛に受け止めております。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の改善に活かして参りたいと存じます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】＜カード決済限定&早期得割プラン＞『さきドリ14』（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）25平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 20:29:49
-
家族で一泊しました。
新宿駅から近く、周りも都庁やオフィスビルに囲まれて、静かでした。コンビニも近くに何件かあり、買い物には困りません。
プールは気温が低くて入れませんでしたが、見学に行くときれいなプールで、浮き輪など無料で借りることができるとのことでした。
廊下、部屋は少々古く感じます。冷蔵庫は昔のホテルでよく見られたドリンクがセットされたもので、ペットボトルなどを冷やすスペースはあまりありません。冷蔵庫の下にはお菓子の食べかすが落ちていたのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】プール利用無料で涼しい夏休み☆サマーバリュープラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 22:46:32
-
この前 行ったときチェックインの手続きしてくれた人 遅すぎて10分は待った！！ 隣りの人達は2、3組行ってった！！ 手際が悪すぎる！！ 結構えらいさんっぽかったけど年相応の仕事しろ(^^)！
【ご利用の宿泊プラン】
【18時in11時out】アフター6の涼感ステイ☆生ビール１杯＆朝食付「夏のトワイライトステイ」
スーペリアツイン（禁煙）30平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時in11時out】アフター6の涼感ステイ☆生ビール１杯＆朝食付「夏のトワイライトステイ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 16:04:05
-
風呂のシャワーの出が悪かった。また、シャワーの位置移動の仕方が分からずシャワーがやりづらかった。さらに宅配便の用紙は部屋に用意していたほうがよいと思う。ビュッフェでは水がなかなかこなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得☆室数限定】ウルトラバリュー（室料のみ） ※都内各所へアクセス至便※
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）25平米】
設備・アメニティ3
我亦紅さんの 京王プラザホテル のクチコミ
- 我亦紅さん [60代/女性] 2011年06月27日 00:15:59
-
予約の部屋を高層階に変更して下さったとの事でしたが、先日(3/11)の震災の後が
諸わかる様なリホームの後が・・・
又、部屋まで案内下さったボーイさんの教育、以前と変わったのでしょうか？。
全回（H21)にお世話に為った時は、流石京王プラザさんと思いましたが、今回は
全く違っていましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 京王プラザホテル 2011年08月10日 12:54:25
-
この度は数あるホテルの中から京王プラザホテルにご宿泊いただいたにも拘らず、過日の滞在ではお客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆平日・週末同料金☆シンプルステイ（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙）30平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
新宿駅から思った以上に遠く、荷物を持っていたら大変です。
朝食が３か所から選べるようになっていましたが、６時３０分頃ですと１か所しか利用できないのが残念です。
バイキング形式はかまいませんが、ご飯を食べた後にフルーツを取りに行ったら、席を片付けられており、外国人にはコーヒーのサービスをするのに、コーヒーを入れてほしいと言わないとコーソーをいただけませんでした。
レストラン以外は快適でしたが、新聞は希望を聞いていただければありがたいですね。
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