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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.63

総合5

☆ハムさんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

☆ハムさん [30代/女性] 2015-08-20 23:00:27

大人4名、4才児1名、2才児1名での宿泊でした。
2才児は食事なし・布団不要でしたので、直接旅館に問い合わせをしたところ、無料との事で1部屋でとることが出来ました。

2才児の食事のとりわけも、スプーンとフォークをつけていただきました。助かりましたが、子ども用ではないので、お皿とフォークスプーンはプラスチックなどの割れない物があると使いやすいなぁと思いました。必要な方は持参された方がいいかと思います。椅子は子ども用でしたが、高さが合わず、テーブルよりも高かったので、親が食べさせる位の小さな子どもならいいかもしれませんが、2才児には少し食べさせづらかったです。
4才児(来月5才)は子ども用の食事でしたが、ボリュームあり、食べきれませんでした。鮮やかで、子どもは大喜びです。食べたいのに食べきれない事を悔しがってました。
大人用の食事は、美味しくいただきました。朝食時にコーヒーがあると嬉しいです。

お風呂もいいお湯でした。大満足です。夜中や朝にお風呂に入ってもお水がすぐに飲めるようにあるといいのになと思いました。

部屋はきれいにされていました。眺めも良かったです。
お布団も寝やすかったです。

何よりも受付や係の人の対応が素晴らしかったです。
タイミングよく心地の良い対応で、ほっとしました。

また、機会があれば泊まりたいと思いました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2015-08-21 12:52:10

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」にご家族様でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お子様用のお皿、スプーンやフォークそして椅子の高さ等、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。朝食時のコーヒーと併せ、検討して参りたいと思います。また、お食事や温泉、お部屋等に、お褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただける対応がしっかりと出来るように、社員一同精進して参ります。機会がございましたら是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。

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