この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋用意での当館の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう社員指導に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
音漏れにつきましては大変ご迷惑おかけいたしました。
今後はこのような事が無いよう対策を考えて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずに、またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当館の不手際によりお客様にご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう社員指導に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクコーナーでは季節毎にお菓子の種類やドリンクの種類を変えておもてなしさせていただいております。
是非、また足をお運び下さいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけたようでなによりです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお得情報を載せていただきありがとうございます。
ちなみに平日14：00～18：00も半額でご利用いただけます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今年の紅葉は、通常よりも一週間程早まりましたが、丁度良い時期に鳴子峡をご覧になられたようで、とても嬉しく思います。また、当館のある湯元周辺は、山の中腹にあり、古くからの街並みが残っているため道路が狹く、坂道も多く分かりにくかったこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、分かりやすい案内看板の設置等を検討して参ります。是非、又鳴子温泉にお越しいただきまして、温泉等を楽しんでいただいと思います。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の硫黄泉や、お料理を喜んでいただきまして大変嬉しく思っております。また、畳の汚れが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。畳につきましては、定期的に入れ替えを行っておりますが、再度点検を実施いたしまして、清掃の徹底や交換等を行って参ります。また是非、鳴子温泉にお越しいただき、当館の硫黄泉を堪能していただきたいと思います。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクや新米のご飯を喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思います。また、周辺の地図につきましては、フロントカウンターに「カラコロまっぷ」という鳴子温泉街の地図を設置しておりますが、マップの補充がされていなかったかも知れません。大変失礼いたしました。是非また鳴子温泉に足をお運びいただきまして、温泉街の散策や湯めぐり等を楽しんでいただきたいと思います。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事を喜んでいただきまして、大変感謝申し上げます。また、サウナにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。次回も是非、湯量と泉質の豊富な鳴子に足をお運びいただきまして、温泉を楽しんでください。ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日のお祝いという大切な記念旅行に当館をお選びいただき感謝申し上げます。僅かですが、お誕生日の想い出作りのお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく思います。
これからも、お客様の記憶に残るようなサービスが提供出来ますように社員一丸となり努めてまいります。また、是非お二人で鳴子温泉にお越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」に連泊でお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたこと、社員一同とても嬉しく思います。次回も是非、鳴子温泉に足をお運びいただきまして、湯めぐり等を楽しんでいただきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊を喜んでいただけましたようで、社員一同大変嬉しく思います。今後も、お客様に来て良かったと思われるような対応が常に出来るように努めてまいります。機会がございましたら、また是非、鳴子にお越しいただきまして、当館の温泉で疲れを癒して下さい。ご来館お待ち申し上げております。

この度は「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」に、ご家族でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事や温泉を喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思います。鳴子温泉郷は源泉の数や温泉の種類がとても豊富な温泉地です。周辺にも良い温泉が沢山ございますので、是非またご家族でお越しいただき、温泉めぐり等を楽しんでいただきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただぉまして、社員一同とても嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいります。是非また、鳴子温泉に、お越しいただき、温泉を楽しんでいただきたいと思います。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉やお食事をご満足いただけましたこと、社員一同、とても嬉しく思います。また、売店商品の品数増加につきましては、今後、皆様の意見を集約しながら検討して参りたいと思います。これからも、お客様に満足していただけるようなサービスが提供出来ますように社員一丸となり努めて参ります。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」にご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。低学年のお子様の食事につきましては、大人とほぼ同料理のため、食べられる物が殆どなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。夕食には小さなお子様用に、お子様ランチ風の料理もご用意しておりますが、チェッイン時等に一言ご案内をすべきでございました。気遣いが出来なかったことお詫び申し上げます。また、他の部分につきましては、満足いただけたようで、従業員一同「ホッ」としております。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお選びいただきましたにも関わらず、夕食時のスタッフ対応においては、大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、笑顔で感じの良い対応が、スタッフ全員同じように出来るようにサービス教育の徹底を図って参ります。是非またお越しいただけますことを願っております。

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。イベント案内の情報がお客様に提供出来なかったこと、大変失礼いたしました。当日は「食楽まつり」という、地元の食をテーマとしたイベントがございました。メイン会場は鳴子峡レストハウスでしたが、当館の近くの足湯ホットパークでもコラボ企画として開催いたしました。当館では、ポスターを掲示しておりましたが、お客様への案内が不充分でした。今後は、案内文や口頭にて、確実にお客様へ地域のイベント情報等をご提供して参りたいと思います。次回も是非、鳴子温泉にお越しいただきますようお願い申し上げます。