鳴子音楽祭出演終了後の10月1日に宿泊いたしました。食事も温泉も大変満足でしたし、何よりもスタッフの皆様が大変親切で感じが良く、気持ちよく過ごさせていただきました。来年もお世話になりたいものだ、と思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

良かった所はお米と味噌汁がおかわり自由で食べられたこと。しかもとても美味しいご飯で何度もおかわりしてしまいました。 温泉はそんなに熱くなく長く入れた。そして次の日毛穴に汚れが詰まってたのが全部とれてツルツルになって感動しました！
従業員さんにもとてもよくしていただけてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

両親の希望で、二回目の利用でした。スタッフの皆さんの親切なおもてなしに感動し、またお世話になりたいと申しております、貸切風呂が気に入っており、規模の割には静かで寛げる館内も居心地が良いようです。他の温泉ホテルも利用してますが、自然な接客と落ち着いていただける食事が、特に気に入っている様子です。
またお世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

彼との記念日に利用する事をお伝えしていた所、夕食時にシャンパンを1本サービスして頂きました。
思わぬサプライズに私も彼も大喜びで素敵な思い出になりました。
ありがとうございます！
ウェルカムサービスにも感激！
従業員の方の親切な対応、料理、お部屋すべてにおいて大変満足しました。
満室でしたが他のお客さんとあまり会わなかったせいか、ゆったりと静かな時間を過ごす事が出来ました。
また是非とも利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

東京からの訪問です、塩釜に住む親戚夫婦と宿泊しました。
館内は、所々歴史を感じますが、清潔に保たれており問題ありません。
お風呂は鳴子のお湯が並々と、とても気持ちよい。露天風呂が小さかったのが残念。

お食事は、宿泊料金を考えれば十分。特に夕食のタケノコ汁(中華風)と、朝のあさり汁
が美味しかった。ご飯、味噌汁は基本セルフサービスですが、
『お運びしましょうか』？と、給仕をする従業員の方の気配りを感じました。

前日に急遽決めたホテルですが、思いのほか良かったです。親戚も喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お風呂場が一番温泉の匂いがしないのは残念。
温泉のお湯のかけ流し率をもう少し上げてほしかった。
その他はとても良いホテルでした。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

お風呂が良かったです。
また、機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

3世代ゆっくり温泉旅行にバイキング形式ではないこちらを選ばせていただきました。
予約時に、記念日が重なっているので、部屋食を希望しましたが即電話をいただき、部屋食にできないが個室を用意する旨の連絡をもらい安心していました。
夕、朝ともに個室で落ち着いてご飯が食べられました。ボリューム満点。仲居さんもとても気さくな方で子どもたちも大喜び。記念日ということでスパークリングワインをいただいたのも感激でした。
ここへはゆっくり過ごすのにいいかもしれません。温泉郷自体がとても雰囲気あり、到着してからラウンジでお茶をして、足湯をしながらこけしの郵便ポスト、電話ボックスさがし温泉卵作り、神社へお参り、こけしの絵付けをしている間に夕飯。もうすこし暖かくなったら浴衣を着て、下駄をはいて温泉郷を歩きたかったです。子どもたちもたくさん体験でき喜んでいました。部屋のダイヤル式電話も味がありますね。子どもたちが使い方を習得しました(笑）
部屋もきれいだったし加湿器を貸していただき助かりました。
ただ、女子風呂にサウナがなく、男子にだけあった情報を聞いた時には残念でした。女子風呂の洗い場が寒くぶるぶる震えましたが・・・
ぜひまた利用したいです。あたたかいお心遣いありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

個室での夕食と朝食は、スタッフの笑顔に感謝です。全体的に、料理の量と質は満足で味付も程良い感じでした。内風呂と露天風呂は、さすが鳴子温泉で体中に温泉の香りがして気持ち良かったです。また、帰りの際にはおおおかみの顔があり目が合いまた来ますと伝えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

初めて宿泊させていただきました。

宿泊料金も手頃だったので、そんなに期待はしていなかったのですが、夕食も朝食も美味しく頂きました。

また、温泉もちょうどいい温度だったので、家族で昔話に花が咲くくらい長湯ができました。泉質も良く、息子の乾燥肌もしっとりして良かったです。

お料理も温泉もお部屋も良かったのですが、一番よかったのは、スタッフの方の対応です。ホスピタリティ溢れる対応をして頂き、最後まで気持ち良く過ごせました。

あえていうのであれば、高齢の祖母を連れていったので、温泉前の階段にスロープがあればいいな。ということと、お部屋が結構乾燥したので、加湿器があればいいな。とは思いました。が、文句なしにいいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2月上旬にカップルプランで宿泊しました。。夕食時スパークリングワイン
付きのプランでしたがスパークリングワインがフルボトルで驚きました。
料理もとても美味しく会場も綺麗でゆったりできました。
貸切風呂と滝の湯の無料券も付いており鳴子温泉を満喫することができました。
オリジナルマットレスの寝心地も良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お出迎えからお見送りまで、丁寧な対応をしていただき、嬉しく思いました。脱衣場がこの季節、肌寒く感じましたが、いざお風呂に入れば心地よいツルツルの泉質ですぐに温まりました。露天風呂に眺望は臨めませんが、引換に、泉質、新湯が設けてあったこと、そして鳴子の雰囲気。充分に心地よい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

大変満足です。風呂、食事とも、今後また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事もおいしいし、お風呂も滝の湯に近いし無料券をいただけるし文句なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

恋人との旅行で利用させて頂きました。リーズナブルな料金だったので、あまり期待せずに行きましたが、ホテルの方のサービスの良さに驚きました。部屋も掃除が行き届いていましたし、温泉も料理も申し分ありませんでした。ただ、ほとんど使用しませんでしたが、部屋の洗面と風呂は多少古さもあり、蛇口周りの錆？汚れみたいのが少し気になりました。全体的には大満足です！また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

食事がおいしい！夕朝食とも大満足！
温泉も素晴らしい湯でした。
個人的にはサウナがあれば大大満足です。
次回も行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

温泉がとても良かったです。聞いていた通り「美肌の湯」でした！
食事は色鮮やかで、どれも美味しかったです。料理はもちろん、お米が美味しくてお箸が進みました。お腹いっぱいです。
部屋に居ると車の音などがしなくてとても静かでのんびり談笑。ごぼうは茶気に入って数箱買いです。
一緒に行った彼も、ホテルのスタイルが気に入って喜んでいました。是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

大人2人、子ども（３歳）1人で、シルバーウィークの後の金曜日と土曜日に２泊しました。
お部屋は東館和室で、向かいに別のホテルがあって眺めはよくありませんでしたが（おそらく景観の良い部屋はプラン料金が少し高くなる）、広くて掃除は綺麗にされており、気持ち良く過ごせたので問題ありませんでした。
ホテルの方達も皆さんよく気が付くかたばかりで、エレベーターのボタンを押して下さったり、食事処では、食事中に入れて下さったお茶を飲まずに冷めてしまったのですが、デザートの時に温かいお茶に入れ直してくださったりして感激しました。
お料理は静香御前で、1日目と2日目の内容が全然違っていて飽きませんでした。
1日目はお肉寄りのメニュー、2日目は海鮮寄りのメニューで、どちらもとても美味しくてボリュームがありました。

そして何よりも良かったのが、プランに付いていた貸し切り温泉です！
２泊だったのでホテル内に３か所あるその内の２か所に入ったのですが、どちらも綺麗に掃除されていますし、結構広かったです。子どもが小さいと貸し切りは助かります。
ただ、ホテルの温泉全般や近くの滝之湯、他所の足湯、手湯なども総じて温度が高く、それが大人には気持ち良いのですが、小さい子どもには入りづらかったようです。

ホテルの近くには漆器の土産物屋さんや、こけし屋さんがあり、お店の方達もの親切で良かったです。
とても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

大人４名、４才児１名、２才児１名での宿泊でした。
２才児は食事なし・布団不要でしたので、直接旅館に問い合わせをしたところ、無料との事で１部屋でとることが出来ました。

２才児の食事のとりわけも、スプーンとフォークをつけていただきました。助かりましたが、子ども用ではないので、お皿とフォークスプーンはプラスチックなどの割れない物があると使いやすいなぁと思いました。必要な方は持参された方がいいかと思います。椅子は子ども用でしたが、高さが合わず、テーブルよりも高かったので、親が食べさせる位の小さな子どもならいいかもしれませんが、２才児には少し食べさせづらかったです。
４才児（来月５才）は子ども用の食事でしたが、ボリュームあり、食べきれませんでした。鮮やかで、子どもは大喜びです。食べたいのに食べきれない事を悔しがってました。
大人用の食事は、美味しくいただきました。朝食時にコーヒーがあると嬉しいです。

お風呂もいいお湯でした。大満足です。夜中や朝にお風呂に入ってもお水がすぐに飲めるようにあるといいのになと思いました。

部屋はきれいにされていました。眺めも良かったです。
お布団も寝やすかったです。

何よりも受付や係の人の対応が素晴らしかったです。
タイミングよく心地の良い対応で、ほっとしました。

また、機会があれば泊まりたいと思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

前日急に都合がついての予約でラッキーにお部屋が取れました。若干のトラブルがありましたが、従業員の方の対応がとても良く楽しい思い出となりました。天満様お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月