この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
お米に関しましては「おいしい」というお声を何度も頂戴しておりますが、何度聞いてもうれしいお声でございます。

これからもお客様においしいと言っていただけますよう精進して参ります。

また機会がございましたら、お越しいただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行を私共のスタッフの対応により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
大浴場の浴槽1ヶ所につきましても、調整中の為、ご利用いただく事が出来ず、申し訳ございませんでした。

この度のお客様からのお声を真摯に受け止め、初心を忘れず接客に対する姿勢を見直していきたいと思っております。

また、機会がございましたら、どうぞ鳴子観光ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理についてのご投稿ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めて鳴子温泉にお越しのお客様は、硫黄泉の匂いにびっくりするかもしれません。
それほど湯量も多く、自慢の温泉でございます。
寒い日には身体が芯から温まり、肌もしっとりすべすべに。

また、機会がございましたら、どうぞお出かけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

私共のホテルは鳴子温泉の中心部に位置しており、駅から徒歩2～3分と便利でございます。

お料理のプランもいろいろございますので
また、機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。

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　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理、温泉共にご満足いただけました事、大変嬉しく拝読致しました。

また、お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒　

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理についてご満足いただけまして嬉しゅうございます。

季節毎にお料理も変わりますので、是非また、違う季節にもお出かけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理をお気に召していただき何よりですが、スタッフへのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。

ぜひ、また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、温泉共にご満足していただけまして私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

私共でも以前は、ラウンジにてウェルカムドリンクのサービスをさせていただいておりましたが、このコロナの感染拡大防止の為、お休みしています。
また、お客様からのご要望にお応えできる日が来ますよう1日でも早い収束を願っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に安心してお過ごしいただけまして安堵致しております。

お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後は点検を徹底し、お客様にご不便をおかけしないよう注意してまいります。

また、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望につきましては、温泉街の中心部に位置している事もあり、棟によっては、お近くのホテルとの距離が近く、お客様にはご不便をおかけいたしました。

眺望の点は、立地上、改善していく事は難しい事ですが、照明につきましては、お客様のご希望に添えるよう検討してまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。


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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備、備品などにおきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
改善していける所から取り組んで参りたいと存じます。

お料理と温泉は、ご満足いただけました事、安堵致しております。

今後もお客様からのお声を大切にし、お客様にお喜びいただけますよう、おもてなしに努めて参ります。


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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まだまだ先が見えず、観光業界にとりましても厳しい状況が続いております。

応援してくださるお客様のお気持ちにお応え出来るよう出来る限りの感染防止に取り組み、お迎えしておりましたが、あたたかいお言葉と対策へのお誉めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様が安心してお過ごしいただけ、思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ますよう精進してまいります。

また、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊では、お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様から頂戴致しましたご報告は、社内にて共有し、出来る事から早急に改善に努めて参りたいと思います。

お料理、温泉はお気に召していただけました事、安堵致しております。

これからも、お客様からのお声を大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。

また、機会がございましたら、鳴子観光ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いろいろとサービスの仕方は変わりましたが、良い方向に変わったとご支持いただけました事、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のニーズに合わせ、日々精進して参る所存でございます。

お忘れ物につきましては、見つかりました事に安堵致しております。

お風呂の換気については、お客様からのお声を大切にし、改善に努めて参りたいと思います。

また、お会いできます日を愉しみにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
結婚20周年という大切な記念日のご旅行に私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

温泉、お食事、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
大切な記念日の思い出に少しでもお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

また、お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、またスタッフへお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

施設、備品に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋のコンセントにつきましては、ホテル備品に延長コードのご用意がございますが、ご案内不足でございました。

お客様方からご要望を何度かいただいておりますので、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう社内にて早急に検討して参りたいと存じます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
また、是非鳴子観光ホテルへお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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先日は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年８月にオープン致しましたダイニングでのお食事をお気に召していただけましてありがとうございます。
鳴子の紅葉も堪能され、いろいろな点でお誉めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

また、貴重なご意見まで頂戴いたしました。
お部屋へのご案内につきましては、以前のご案内から変わっておりますが、ご年配のお客様やお荷物の多いお客様など、こちらからお声がけをするなどお客様のニーズに合わせて臨機応変に対応していきたいと思います。

これからもお客様からのご要望やご意見を参考にさせていただきながら心に残るおもてなしに精進して参ります。

また、お会いできます日を愉しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　
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この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご夫妻でのご旅行が快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして嬉しい限りでございます。

お米については、せっかくの米どころ。
おいしい宮城のお米を積極的に宣伝していこうと思います。

また、お客様からご指摘いただきましたコンセントの件につきましては、延長コードのお貸出のご用意はございますが、ご案内不足でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便をおかけしないよう、ご案内を心がけていきたいと存じます。

お客様からの「次もまた」というお声が最高のお褒めのお言葉です。
スタッフ一同、より一層お客様への心配りを大切におもてなしに励んでまいります。

また、お会いできます日を愉しみに心よりお待ち申し上げております。


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