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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 01:20:17
-
良かった点、夜遅くでも駅の横で移動がスムーズで助かる。
枕元に電源ある。
ホテル内で食べられるごはんが美味しい、無料ドリンク券がフロントで貰える。
残念
禁煙予約だったがエレベーター降りた途端タバコ臭がキツく気持ち悪くなる。
喫煙と禁煙のフロアーだったのと事を知りチェックインの時の説明もなし（混合なら他で予約し直したかった）
浴衣
線路側の部屋で夜中の貨物列車が入ってくる音がドキっとして即安眠できなかった。
電車好きや訳あり販売される方が客側も納得して宿泊できるかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- パシフィックホテル白石 2022年11月29日 09:13:54
-
この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地、設備またレストランにつきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
当館は、白石駅より徒歩1分の距離にある為、公共交通機関をご利用の多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら禁煙、喫煙の混合につきましてご案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、夜中の貨物列車の音に関しましても、即安眠が出来なかったとの事、スタッフ一同大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
当館は線路沿いに立地しており早急な防音対策は難しいところではございますが、お客様のご意見を参考により良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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takoyakushi6461さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- takoyakushi6461さん [50代/男性] 2022年10月10日 23:37:28
-
ごく普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなく。
価格のわりに部屋はきれいなので好印象。
駅から近くて便利ですが、時々通過電車の爆音が響いてくるのはちょっと…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パシフィックホテル白石 2022年10月15日 01:40:24
-
この度は、パシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車の通過音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をホテルの改善点として参考にさせて頂き、より良いホテル造りに努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
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inotatsu13さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- inotatsu13さん [40代/男性] 2022年07月16日 11:19:48
-
東北本線が通っている為、深夜でも貨物車の音が気になります。
フロントには、アメニティ他に耳栓があるので、音が気になる方は使った方が良いですね。
私はいつも耳栓をして寝ております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パシフィックホテル白石 2022年07月17日 07:55:28
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貨物列車の通過音に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館は立地上どうしても客室に電車の通過音が響いてしまいます。ご宿泊前にご連絡を頂ければ、部屋に限りがございますが線路側と逆の部屋をご用意できる場合もございますので、またのご利用の際はぜひお気軽にお問合せ下さい。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 17:56:27
-
wifi環境がものすごく悪いので 改善して欲しいです。
部屋によって 掃除の行き届きが悪いところがある 掃除する方の問題なのか 建物が古すぎるのか、ちょっと残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- パシフィックホテル白石 2021年08月26日 11:02:18
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はWIFI環境について、お客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、早急に原因究明及び問題解決に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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musiccompanyさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- musiccompanyさん [60代/男性] 2020年08月12日 00:46:57
-
白石は水が美味しい所だ。夏でも水のシャワーを浴びるとひんやりして気持ちが良い。時間があるときは、車で20分の小原温泉の和泉屋に行き、熱めのお湯に浸かってくると良い。広い露天風呂が最高である。駅前の小料理「ささき」は、ホテルで勧めてくれる魚と岩魚を食べさせてくれる美味しい店だ。かつをが美味しい。私は気仙沼に勤務していたときも｛かつを」を食べたくて白石のこの店に通ったほどである。このホテルは建ってから20年もたったが内装は古びてはいない。しかし9階は水の出が弱くお湯が熱いのを冷やすことができず風呂に湯をためるのに時間がかかる。お湯は出が良いのに、水が細いのだ。東北本線側の部屋、特に2,3階は貨物列車の音で夜中に目が覚めてしまうようだ。蔵王側の部屋は夜明けの蔵王が美しい。夏は霧とガスで見えないけれど。フロントには、耳栓と入浴剤が用意されている。朝食は800円の割には貧相で、バイパスの吉牛かガストの方が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- パシフィックホテル白石 2020年08月20日 04:40:45
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、白石市は温泉や個人経営のおいしい飲食店が多いので、ＧＯＴＯキャンペーンを利用して宿泊するのに最適でございます。
内装についてお褒め頂き、大変光栄でございます。当ホテルは築20年となっておりますが、1階フロントは一昨年改装したばかりなので、比較的に新しく見えるかと存じます。
シャワーの出や電車音に関してはすぐに改善とはいかないため、予約時に希望のお部屋をお伝えいただければ幸いでございます。
朝食の料金ですが、800円ではなく900円でご提供させていただいております。現在コロナの影響で通常のバイキング形式ではなくお弁当形式となっているため、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 15:54:21
-
お風呂シャワーの蛇口を捻るタイプがいいです。また温便座でなくてヒヤッとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- パシフィックホテル白石 2019年12月19日 10:43:05
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
便座の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現状はお客様のおっしゃる通り温便座ではないため、今後改善を検討するべき事案だと認識しております。
改善には工事が必要となるため、すぐに着手できる問題ではないのですが、お客様が心地よく使用できるホテルを目指し、これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミツインルーム】
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moriyaminamiさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- moriyaminamiさん [60代/男性] 2019年05月30日 14:50:47
-
ウェルカムドリンクがとても嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パシフィックホテル白石 2019年06月01日 01:51:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ウエルカムドリンクのご利用ありがとうございます。少しでもお客様の癒しになれたのなら幸いでございます。
今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 19:08:31
-
普通のビジネスホテルです。出来立ての朝食が出ればいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- パシフィックホテル白石 2019年01月10日 11:36:24
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
朝食についてのご意見ありがとうございます。
バイキングという形式をとっているため、どうしても時間が経ってしまうと新鮮さがなくなってしまいます。
レストランと相談をして改善していきますので、今後ともよろしくお願い致します。
また朝の6：30分からの営業となっていますので、
出来立ての朝食を楽しみたい場合は開店直後がおススメです。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント：荻山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ゆゆち0703さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- ゆゆち0703さん [50代/女性] 2018年05月06日 13:49:13
-
最寄りの白石駅からはすぐの所にあり、コンビニも近いので立地に関しては良いと思います。
設備は若干古く、部屋も狭いですが
寝るだけであればこれで良いのかもしれません。
不満な点はシャンプーがリンスインシャンプーだったことと、
喫煙所がフロントのすぐ後ろで
チェックイン時もアウト時も
凄くタバコ臭く、タバコの臭いが嫌いな私にとっては居心地が悪かったです。
部屋からライトアップした白石城が綺麗に見えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- パシフィックホテル白石 2018年05月07日 13:04:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不満な点が多々ありました事をお詫び申し上げます。
今後改善の為の大切なお客様の声として報告をさせて頂きます。
ホテルからの景色をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
また近くにお越しの際、当ホテルを利用して頂けますよう一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 11:44:03
-
素泊まりで禁煙シングルを利用。駅から激近でした。ただ、夜着いたので、全体が分からず、公道でなく市営駐車場に入るのかと心配しながらでした。フロントで入浴剤のサービスがあったのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- パシフィックホテル白石 2018年05月06日 13:03:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
もしも駐車場が満車だった場合は、こちらでお客様の駐車スペースをご案内致しますので、その際にはフロントまでお越しくださいませ。
今後もご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 21:23:14
-
いつも白石に出張するときに利用しています。駅の前なので非常に便利で助かっています。
今回の宿泊で気がついたのですが、部屋に備え付けのテレビのリモコンなのですが
ボリュームのボタンの接触が悪いようです。
はじめ気がつかず、悪戦苦闘しました。ちょっとしたことですが気になりましたので
点検されたほうが良いように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- パシフィックホテル白石 2016年12月24日 09:48:54
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのテレビリモコンでのコメントありがとうございます。今月は、通常点検とは別に特別点検月ですので、早めにリモコンの点検を実施致します。貴重なご投稿、ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】朝食付シングルルーム】
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 21:31:42
-
6月25日に出張で利用しました。駅から近いのが良いです。お世話になりました。また、機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- パシフィックホテル白石 2016年07月04日 11:02:06
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】バイキング朝食付シングルルーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 21:05:45
-
良かった点
・駅前で立地が良い。周辺に飲食店やコンビニ、スーパーが揃っています。
・景色が良い。窓からライトアップされた白石城が観えて綺麗です。
・必要な設備・備品が揃っています。
良くなかった点
・設備・備品が必要最低限なので、それプラスアルファ（空気清浄機、除菌スプレー、ウェルカムコーヒー等）があればもっと良かったです。
・ごく標準的なビジネスホテルですが、朝食無しで税込6000円はコストパフォーマンスがやや悪い気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- パシフィックホテル白石 2016年02月15日 10:51:42
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご感想、ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 18:12:13
-
在来線の駅前なので立地はとても良いです。
他の方のクチコミに”電車の音がうるさい”とありましたが、私は気にならなかったです。
お部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
アメニティは最小限でしたが、カミソリなどはフロントに言えばもらえるようなことが書いてあり、無駄がなくて良いと思いました。
朝食バイキングは楽しみにしていましたが、品数が少なく、正直がっかりでした。
バイキングで、更に”食器の返却にご協力下さい”とあるのに、ご飯茶碗、みそ汁椀しか載らない小さなお盆しかないため、テーブルに運ぶときも片づけるときも２～３往復するハメになり不便でした。
調理場の人の元気もなく、挨拶もなく黙っているのにもがっかりしました。
800円も払い”バイキング”と言うなら、もっと品数やサービスを充実させて頂きたいものです。
品数を増やすのが難しいなら、バイキングにこだわらずお膳で朝食を提供する方がよいかもしれません。
他のホテルの”朝食無料サービス”の方が充実しているくらいです。
この地域には他にホテルがないので仕方ないのかもしれませんが、少し高めの料金設定に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- パシフィックホテル白石 2015年04月30日 08:54:16
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのレストランの朝食では、担当者の応対も含め申し訳ございませんでした。朝食は、テナントで別経営ではございますが、内容改善も含め今後の課題とさせて頂きます。大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】バイキング朝食付シングルルーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 14:34:22
-
先日は、お世話になりました。
不祝儀の際の利用でしたので、食事は頂きませんでした。
立地は、東北本線駅前からすぐで良かったです。
しかし残念でしたのが、フロントの方々がスタッフ同士お喋りに夢中的な感じがしました。
「客待ち姿勢」があるのではないでしょうか？
少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- パシフィックホテル白石 2014年12月24日 16:59:58
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの私語で、ご不快な対応申し訳ございませんでした。今後の教訓とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【4月以降： 【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月25日 05:46:11
-
駅構内にあるという感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- パシフィックホテル白石 2014年06月25日 10:06:59
-
ご利用頂きまして、ありがとうございました。率直なご意見ありがとうございます。又のご利用を、お待ち申し上げます。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【4月以降： 【禁煙】シングルルーム】
立地5
my1969さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- my1969さん [40代/男性] 2012年12月16日 15:24:26
-
朝ご飯がおいしいです。ついつい食べ過ぎてしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- パシフィックホテル白石 2012年12月18日 20:56:41
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食のご感想、ありがとうございました。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バイキング朝食付シングルルーム】
立地5
my1969さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- my1969さん [40代/男性] 2012年12月09日 10:13:30
-
今回は周辺の食べ物屋さんを探索しました。
ちょっと、遠いですけど、お魚のおいしい、お店や、中華料理のお店を発見。
また、ちかくの、小料理屋さんや居酒屋さん、韓国料理屋さんのおいしかったです。
結構、良いお店が多いのですね。
もちろん、しんしん亭もビール付きの定食がGoodです。
部屋については、この時期、加湿器があると良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- パシフィックホテル白石 2012年12月10日 19:00:22
-
いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。お食事処のご投稿ありがとうございます。お食事マップを、フロント及びロビーに設置致しております。是非、そのほかのお店もご機会がございましたら、お楽しみください。加湿器は、数に限りがございますが、貸出をしております。ご利用ください。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 11:31:13
-
立地は駅のすぐ近くでとても便利でした。駅を出て地図を出そうかと思いましたが少しキョロキョロしたら見つかったのでわかりやすかったです。
フロントのスタッフの方々は丁寧な対応をしてくださりました。
お部屋は綺麗だったのですが、少しにおいが気になりました…。禁煙の部屋なので煙草ではないと思いますが、浴室は特ににおいがこもっていてお風呂に入っていたら少し頭が痛くなりました。
食事に行ったのですが、レストランのスタッフさんは無愛想というか…案内をしてくれるわけでもなく、注文をしても「はい」も「お待ちください」もなく、お水を置いて下がってしまいオーダーが通ったのかもわかりませんでした。
服装も少しだらしない感じだったので、食事は出てきましたがあまりいい気分ではありませんでした。
牛タンはとても美味しかったです。ただ朝食のバイキングはお値段の割には寂しく、別の方でしたがやはりスタッフさんは案内もしてくださらず、微妙でした。
立地は最高なので、白石に行くときはまた利用しようかと思っていましたが、正直このお値段でこの対応かと思うと少し悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- パシフィックホテル白石 2012年09月24日 07:49:08
-
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴槽に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。チェックいたしましたところ、シャワーカーテンでの匂いと分かりまして、早速お取替えを致しました。ご指摘ありがとうございます。レストランのスタッフの件は、大変申し訳ございません。レストランはテナントになっておりますので、早速店長と社長にその旨を伝え改善をさせて頂きます。ご指摘、本当にありがとうございます。
フロント 川村
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バイキング朝食付シングルルーム】
立地5
airiwonさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
禁煙ルームのはずが、バスルームはタバコ臭かった(電子タバコ系？)
駅前で、コンビニも近く便利ではあります
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この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームのタバコ臭につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことが無いよう再発防止に取り組んで参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。