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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.43
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.43
  • 食事4.62

総合2

キャシー1108さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

キャシー1108さん [40代/男性] 2021-10-07 20:32:54

値段に見合う感じは無かったです。特に食事は残念でした。期待し過ぎたかな。お部屋は良かったです。口コミ程の点数は無いと個人的には思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
奥の院 ほてる とく川 2021-10-15 21:48:58

この度は奥の院ほてるとく川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご期待いただいていたのにも関わらず満足のいく滞在がご提供できなかったことは大変心苦しく、残念なお気持ちのままのお見送りとなってしまったことは、当館の至らなさが招いてしまったことと痛感しております。

お客様ににいただいたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、ご期待に添える宿となるべく、スタッフのホスピタリティの向上、料理の満足度を高めるべく精進してまいります。

ご多忙の中感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


フロント係

木山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】予約は10日前~前日まで ベストレート<事前決済限定>
ご利用のお部屋
【露天風呂付き【吟龍】 特別室】
キャシー1108さん
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