この度は、お誕生日という特別な日に数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
私共もご一緒にお誕生日のお祝いをすることができ、幸せな気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
ぜひ、またの機会がございましたらお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

前回に引き続き、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幸せなお時間をお過ごしいただけたとの事、そのようなお言葉を頂けて、私共も幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
旬の食材を使いましたお料理をご用意して、またのご来館を心より、お待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただいたお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちに少しでも寄り添う事ができ、良かったです。
これからもスタッフ一同、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またの機会にお会いできる事、心より楽しみにお待ちしております。
奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、特別な日に奥の院ほてるとく川にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご一緒に大切な日をお祝い出来た事、大変嬉しく思います。
お庭の紅葉もご覧になれたご様子、癒しのひと時をお過ごしいただけて良かったです。
是非、またの機会がございましたらお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は『奥の院ほてるとく川』にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

当館は22室と小さい宿ではございますがその分、お客様からお預かりしている大切なお時間に心から寄り添えるようにと努めております。その中で「素晴らしく」とのお言葉を頂戴することができ、感激しております。
しかしながら、お部屋の設えにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう改修も視野に検討をさせていただきます。

今回は秋の季節をお楽しみ頂けたかと存じますが山の木々達が一斉に芽吹く春の暖かな色の季節もおすすめでございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永

この度は1年に1度の大切な日に『奥の院ほてるとく川』に再びのご来館を頂き、誠にありがとうございました。

数年前のご利用から今回のご期待に寄り添えたご様子を伺い、安堵をしております。
また、特別な1日のお時間を私共スタッフも共有させていただけたことに心がほっこりと温まる思いでございました。
さらにはスタッフへもお言葉を頂戴し、励みにさせていただきたく存じます。

ぜひ、来年のお誕生日の折にも『奥の院ほてるとく川』で大切なお時間のお手伝いができますよう、さらに努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永

ひろきぴー様

この度は数あるホテル、旅館の中から再び『奥の院ほてるとく川』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
日常の喧騒から離れ、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また、素敵なお褒めのお言葉を頂戴し、ひろきぴー様ご夫婦の大切な思い出のお役に立てたことが
分かり嬉しい限りでございます。

また、ここ『奥の院ほてるとく川』でひろきぴー様方にお会いできる日をスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様にごっゆっくりお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同で努めて参ります。
お食事に関しまして、ごっゆくりお召し上がりいただけたようで良かったです。
奥の院ほてるとく川は、たくさんの自然に囲まれてるため、四季折々の景色の中でゆっくりとお過ごしいただけます。
是非またの機会がございましたら、お会いできることを楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は10月20日のご宿泊誠にありがとうございました。
お庭の景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
奥の院ほてるとく川では自然に囲まれております為、四季折々で違う景色をお楽しみいただく事ができます。
ウェルカムドリンクや、お部屋でのご滞在もお楽しみいただけたご様子、素敵なお時間を提供することができて良かったです。
お食事に関しまして、早速、料理長に伝えさせていただきました。
お褒めのお言葉に感激しておりました。
季節の食材を使用してお料理をご用意しておりますので、是非またの機会がございましたら別の季節のお料理もお楽しみいただければと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お寛ぎいただけたご様子で、良かったです。

ドリンクのご提供のお時間、朝食のお煎茶に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご意見を頂きありがとうございます。
その様なことがないよう、スタッフ一同に共有し、対応致します。
是非またの機会がございましたら、お会いできる事を楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもほてるとく川に来て良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は数ある旅館の中から選びご宿泊をいただきまして、ありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようなサービスをスタッフ一同心掛けておりますので、そのようなお言葉大変うれしく思います。
ベトナムのスタッフにもお伝えしたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご意見をいただきありがとうございました。
貴重なご意見をスタッフで共有しよりよい快適な滞在がご提供できるよう努める所存です。
お部屋、お食事にご満足いただけたようで、良かったです。
お食事は季節で旬の食材を使っております。
四季折々でのお食事もお楽しみいただけますので、是非またの機会がございましたら、他の季節のお食事もお楽しみくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
是非またの機会にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時や、お風呂上りに喉を潤しながらごゆっくりお過ごしいただけるようドリンクをご用意しております。ご満足いただけたようで良かったです。
スタッフにもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
テラスではのんびりしていただけたとの事、四季折々の景色をお楽しみいただくことができますので、是非またの機会がございましたら、こちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しく思います。
スタッフの対応で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、そのような事がないよう、声を掛け合いお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
是非またのご来館を楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川
　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊頂きありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスを心がけております。そのように言っていただけたこと大変嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添えるようスタッフ一同努力してまいります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川に、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お食事会場、お部屋でもごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に来て良かったと思って頂けるようスタッフ一同、励んでまいります。
またの機会がございましたら、お越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川に、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆくっりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、美味しくお召し上がりいただけたようで、良かったです。
皆様に日光観光を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同でご協力をさせて頂きます。

また、大浴場につきましては、アルカリ性単純温泉でございます。
衛星面上、定期的に消毒の為に塩素を使用しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご来訪でございましたので、行程にも何かとイレギュラーなこともあったことと存じますが、
到着時間につきまして、逆に私共にお気遣いくださり、かえって恐縮です。
ご昼食もとられていなかったとのことで、旅の疲れも相重なり、大変空腹な状態であられたかと存じます。
そんな中、当館でのご夕食をゆっくりご満喫いただけたご様子で幸いです。
私共のサービスにこの上ないお褒めのお言葉をありがとうございます。お言葉を励みにこれからも行き届いたおもてなしを心がけてまいります。
遠いところではございますが、再び日光へお越しの機会がございましたら、ぜひまたのご来館をお待ちしております。


奥の院ほてるとく川
　フロント係　江藤