こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-10-28 15:29:30
1.0
投稿日：2017-10-28 15:23:58
5.0
投稿日：2017-10-28 15:16:10
総合1
もも55230504さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
10月15日に宿泊
人形がたくさん置かれていましたが人形の好きな方にはいいですが
少し置きすぎ。
部屋・トイレなど水回りが清掃が行き届いていない。
長い髪の毛が落ちていて気持ちが悪かった。
料金とサービス・食事が見合っていない。
大浴場のお湯もぬるいので露天風呂は寒かった。
料理も普通でこれといって満足するものがなかった。
楽しみにしていましたが残念でした。
次はもう、行きません。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿大変感謝しております。
私共の行き届かない点が多々ございました
ようで、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良い
おもてなしをお届けできるよう、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。