この度は当館花の宿松やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつも当館をご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
大浴場のお湯が少なかったとのご指摘でございますが、当日担当係がお湯の設定を誤ってしまいそのような事が起こってしまいました。
以後、設備管理の徹底をさせて頂き改善をさせて頂きたく存じます。
それにも関わらずお料理をお褒めいただき、またいらしていただけると仰っていただき大変嬉しい限りでございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

重ね重ねになりますがこの度のご旅行にて不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　花の宿　松や