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鬼怒川温泉 花の宿 松や クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.24
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.15
  • 食事4.41

総合2

すうたろうNO.1さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ

すうたろうNO.1さん [60代/男性] 2024-05-25 12:08:56

当日15時に到着。しかし、旅館敷地内の駐車スペースは空いているのに他の駐車場を移動案内され、送ってもらうことに。
ロビーで受付後に尋ねると「人手不足の為、先ずは離れた駐車スペースに停めて貰う」とのこと。早く来た人が通線なのでは?との質問には「そういうことなので」との返答。
人手不足はわからなくもないが、サービス業としてどうなのか?
夕食時もやはり人手不足の為、料理がなかなか出てこず、ご飯やデザートが出る頃には萬福状態(それほど多い量でもないのに)でした。
朝食と大浴場は良かったです。
帰りは、「ありがとうございました」だけ。
坂を上って道路の向かいの駐車場に移動させられたのだから!
お帰りは電車か?車か?駐車場所はどちらか?と尋ねても良かったのでは?
これも人手不足だからか?
人手が足りない場合は休業するなり受け入れ客数を少なく控えるとかしなければ、このような意見がまた出てくるだろう。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気】基本プラン!旬の食材をふんだんに使用した自慢の会席料理♪ 【関東甲信越★おすすめ宿】
ご利用のお部屋
【【広々和室13.5畳】鬼怒川を眼下に望む寛ぎの客室】
すうたろうNO.1さん
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