この度は数ある松山のホテルから、クラウンヒルズ松山にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
宿泊予約の件でございますが、別々にご予約された場合どうしても当館ではフォローしきれない場合もございますので、お客様の様にチェックインの際申し出ていただけたら大変助かります。お気遣い大変ありがとうございました。
また、リラクゼーションルームにつきましてフロント横の掲示板及び客室案内の冊子でご案内しておりますが、いずれにせよ案内表示に関し何かと不行き届きな点があり、申し訳ございませんでした。お客様の声を参考に、表示の件は検討させていただきたく存じます。

これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　支配人 横山
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪お買い物には当館向かいの大型ショッピングセンター『フジグラン松山』さんが便利です。食品館は23：00まで♪♪