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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.86
  • 食事3.88

総合4

eo-bobbyさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

eo-bobbyさん [50代/男性] 2023-12-02 15:05:55

数回利用させて
頂きました。仕事で便利なので。
今回の部屋は老朽化満載。
部屋風呂は汚い。
部屋のエアコンは
個別で温度調整ができる
家で使うエアコンにして欲しい。
寒かった。
今回、ダブルを選択したが
マットレスが下手っていて
押す部分で圧が違い、次は
シングルでも良いかな。って
思いました。
大浴場は今回初めて利用した。
大きくは無いが気持ち良かった。
朝食は美味しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2023-12-02 18:20:04

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の空調設備ですが、現在全客室にエアコンの取り付け作業をしております。
年明けの1月頃にはすべてのお部屋で個別に温度調整が可能となりますので、ご不便をおかけしますが今しばらくお待ちください。

バスルームにつきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに力をいれて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部 前田
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