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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事3.89

総合5

fantasia_mさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

fantasia_mさん [50代/女性] 2024-03-24 21:44:29

孫とお世話になりました。いつも大浴場を楽しみにしていてフロント前にてアメニティを選びいい香りだと喜んでいました。今回はカゴが無くて少し残念でした。お風呂上がりにウェルカムドリンクを飲むのも楽しみにしています。エアコンがお部屋に付いていて可動できる様になっていたので快適に過ごせれました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2024-03-25 13:57:42

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のお褒めの言葉を有難うございます。当館の大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評でございます。

カゴに関してでございますが、お孫様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。数量を増やして早急に対応させて頂きます。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


宿泊部 三宅
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