お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。
当館には大浴場もございます。
備長炭を使用しており、身体の芯からポカポカに温まると好評を頂いております。冬の寒さで体が震える今の季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食のバイキングでは、愛媛の美味しい名産品を少しでも味わっていただこうとご準備しております。美味しかったの一言が励みになります。

当館の駐車場は平面駐車場にてご案内しておりますので高さのあるお車でも余裕を持ってご利用頂けます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます・

今回はおくつろぎの所、当館の騒音で安眠を妨害してしまい、大変申し訳ございません。今後は朝食会場の準備の際に出る騒音を減らせるように善処いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

駅前の通りという事もあり、大型商業施設が近くにあり利便性の高い場所になっており、お客様に喜んでいただけて幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンク、無料アメニティバイキングなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

他にもリラクゼーションルームには最新の漫画を含む2,000冊をご用意しております。
お部屋に持ってゆっくり読めると大好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度、清掃チェック方法を見直し、
今後の改善に繋げます。

フロント対応・朝食につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。
全国旅行支援が開始し、お客様をお待たせする時間が増えており大変恐縮ではございますが、私共も精一杯、業務を致す限りでございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊部　山本

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室についてのご指摘ですが当館のデラックスツインルームはお客様のご投稿にもございますようにダブルベッド1つ、セミダブルベッド2つ、簡易ベッド1つの合計４台で最大７人利用可能な大部屋でございます。
インターネットサイトにも記載しておりますので予めご了承くださいませ。

今回、大切なご友人との旅行に当館を選んでいただきましたのにご不満の残る滞在だったことは大変残念でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室ベッドメイキングについてですが布団が敷いていないとご指摘がございますが当館の客室は全部屋ベッドメイキング実施しお客様にご提供致しております。

当日フロントにお問い合わせいただきましたらルームチェンジなどご対応できますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の清掃、フロント対応について満足いただき大変嬉しくございます。

当館は当館は建物自体は古いですがウェルカムドリンク、無料アメニティバイキングなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて5分の場所にあり、当館の目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に大変好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、サービス面などさらに向上し、お客様が安心してお過ごしいただけるように邁進いたします。

当館には大浴場もございまして、
備長炭を使用しており、身体の芯から温まると好評を頂いております。これから寒くなる季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて約5分、目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に好評いただいております。

ウエルカムドリンクのサービスも行っております。
ソフトドリンク、アルコールをワンドリンクにはなりますが、ご提供しておりますので、
次回来館いただきました際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様
ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様
ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたこと大変喜ばしく存じます。
スタッフの対応、サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

当館には大浴場もございます。
備長炭を使用しており、身体の芯から温まると好評を頂いており、お仕事終わりのリラックスに最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。デザート、品数につきましては今後の検討課題とさせてください。
食器の下膳につきましても案内表示を工夫致します。

当館の大浴場は備長炭の湯になっており、血行促進効果もあり、気温が下がってくる季節は多くのお客様にご利用いただいております。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料夕食カレー、大浴場、朝食付プランをお褒め頂き、当館としても非常に嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。出張お疲れ様でございました。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせてください。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンク、無料アメニティバイキングなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

他にもリラクゼーションルームには最新の漫画を含む2,000冊をご用意しております。
お部屋に持ってゆっくり読めると大好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料夕食カレーやウェルカムドリンクをお褒め頂き、当館としても非常に嬉しく思います。

アメニティに関してのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。更なるホテルの改善を致します。

これからもお客様に満足していただけるホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！