ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 20:24:07

部屋の老朽化は仕方ないとして、朝食無料はありがたいです！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月11日 21:03:11: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しくはございませんが、昨年末にＢＢＨホテルグループとして生まれ変わり、少しずつではございますが改装などを行っている最中でございます。
今後もお客様が過ごしやすいホテルを目指して改善を行ってまいります。
また、朝食につきましては皆様に無料でご用意させていただいております。
また釧路にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド　佐藤

～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽７／無料朝食付＞早期予約がおススメ！嬉しい無料朝食バイキング付★大浴場で寛ぎの釧路ステイ
ご利用のお部屋: 【［別館／喫煙］エコノミーシングル（8平米）※バストイレ共用】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 12:52:30

部屋のお風呂が汚い　レストランのイズがボロボロ　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月08日 17:45:43: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お風呂につきましては、今後清掃においてより一層の清潔さを保てますよう心掛けてまいります。
また、レストランの設備につきましても今後改善の予定がございます。
もうしばらくお時間をくださいませ。
他の箇所につきましても、改善に努めてまいります。
また、釧路にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド　佐藤

～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
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ご利用の宿泊プラン: ＜決めトク／無料朝食付＞事前カード決済限定＆返金不可なら10％OFF！お得に大浴場付ホテルステイ
ご利用のお部屋: 【［本館／喫煙］シングルルーム（11平米）ベッド幅125cm】

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かずさん6487さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

かずさん6487さん [50代/男性] 2024年05月27日 12:33:21

無料朝食や、大浴場完備でこの料金なら満足です。駐車場も無料なのでよかった、コーヒーや氷も勝手にもらえたのもらっきーでした。しいていえば、ちょっと部屋がせまかったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月27日 18:52:18: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場などご満足いただけましたようで嬉しく思います。
１階ロビーでは、コーヒーの無料サービスや、お部屋でご利用いただけるように氷もご用意しております。
ご自由にご利用くださいませ。
また釧路にお越しの際には、お立ち寄りいただけますよう今後も良いホテル作りを目指してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド　佐藤

～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン: ＜決めトク／無料朝食付＞事前カード決済限定＆返金不可なら10％OFF！お得に大浴場付ホテルステイ
ご利用のお部屋: 【［本館／禁煙］6畳和室（15平米）※客室バスなし大浴場利用】

サービス3

からさわ4991さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

からさわ4991さん [30代/女性] 2024年05月06日 16:42:38

古い昭和のホテルって感じです。騒音が全部筒抜けなので耳栓必須。GWに行ったからか寄声キッズ多数。風呂は朝8時半ぐらいに入ると丁度いいが夜は恒温槽かと思うぐらいぬるい。
朝食は無料の割には品数が多くて美味しかったです。
リピートしたいかと言えばもう行くことはないでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月07日 22:12:47: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、施設としては新しい造りではございませんが、朝食やサービスの面でお客様がご滞在しやすいホテルを目指しております。
その中でも、お風呂の湯温などご不便ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
今後もより一層のサービス向上を目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド　佐藤

～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
無料駐車場・朝食無料サービス実施中☆マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場でゆっくり温まっておやすみください・珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン: ＜連泊で最大20％OFF／無料朝食付＞清掃・リネン交換・諸備品補充なしで地球環境保全＆エコ貢献♪
ご利用のお部屋: 【［本館／喫煙］シングルルーム（11平米）ベッド幅125cm】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:08:15

　駐車場は無料で助かりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月21日 20:48:21: いつもお忙しい中、ご利用いただきありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。駐車場が無料でご利用いただけてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利なサービスを提供できたことを、心より喜んでおります。今後もお客様のご満足度向上に向け、さらなるサービスの充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマーシュランド　根本
～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
宿泊者専用大浴場は無料！

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングルルーム(11.5平米) 1名様】

サービス3

きたおａｃさんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

きたおａｃさん [30代/男性] 2023年11月23日 12:30:38

普通

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】洋室シングルルーム(11.5平米) 1名様】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 00:00:45

GWに家族で利用をさせていただきました。
夕食も良く、また利用をさせていただきます。
布団がもう少しフカフカだとより良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食付】日替わり夕定食と手作り６０品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(６畳) １～３名様 ※アウトバス※】

サービス3

tabitomo4510さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

tabitomo4510さん [40代/男性] 2023年03月06日 13:38:15

夕食、朝食共に美味しかったです。
朝食は食べきれないほどあり、全部制覇できませんでした。
お風呂はなぜか寒かったです、とても冷えました。
アクセスは車だと便利です。

交通機関は土日便は数があまりないから、ご確認ください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食付】日替わり夕定食と手作り６０品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室シングルルーム(11.5平米) 1名様】

サービス3

どどららどどさんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

どどららどどさん [50代/男性] 2023年02月21日 08:26:46

オープン当初はバス送迎もしてくれるので、忘年会などてよく使わせてもらいましたが、いかんせん古くなりましたね…。手作り感のある朝食は良かったと思います。部屋の床はカーペットでスリッパなしで動けるがの理想ですね。ストーブの音がうるさく、寝つきが良くなかったです。ベッドマットは固くて良かったかな。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】洋室シングルルーム(11.5平米) 1名様】

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投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 19:47:06

全体的に造りが古い。
1台しかないエレベーターもすごく遅い。
部屋はものすごく広かったが、一人ですから…。
食事は低レベルの家庭料理、布団敷くのもセルフ。
大浴場も古いけど、景色がいいし、広くて良かった。
2食付きでこの値段なら良いのではないでしょうか。
ガテン系の宿泊者が多かったのも納得です。
評価低めですが、価格考慮すれば納得できるかも。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食付】日替わり夕定食と手作り６０品朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(６～８畳) １～４名様 ※アウトバス※】

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投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 19:10:07

古いホテルなので、綺麗さは求めない方が良いかと…。部屋はとても広いです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(６畳) １～３名様 ※アウトバス※】

サービス3

ミヤ☆ケイさんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ミヤ☆ケイさん [60代/女性] 2022年10月07日 12:43:23

部屋　フロアーとにかく　タバコ臭くて　最悪でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和室(６畳) １～３名様 ※アウトバス※】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 07:02:52

とにかくごはんが美味しすぎました！
おかずの種類も豊富で、味付けもちょうどよくて、朝から食べすぎてしまいました（笑）
ぜひ朝ご飯だけでも食べに行きたい宿です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室セミダブルルーム(11.5平米) ２名様】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:26:16

サウナがあるということで別なホテルから変更したのだが、サウナが無かった。
設備にはサウナと記載あり。
故障なのか無いのかはわからないが、故障なら案内すべきだし、無いなら設備の欄の記載を消すべき。
それ以外は何も期待していなかったので不満は無い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付・手作りのおかずが大好評♪】６０品を超える朝食バイキングご堪能プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和室(６～８畳) １～４名様 ※アウトバス※】

サービス3

投稿者さんのホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 00:17:51

料金の割に銭湯みたいな大浴場。セルフサービスの布団引き。部屋着も1種類しか無い。ちょっとがっかり感が残りました。お仕事で連泊されている方や、団体で宿泊されている方々もいましたが、同じ料金の同じサービス提供なんでしょうか。朝食も早めに済ませようと思い会場に行くと相席状態。連泊客や団体客が
居るなら出勤時間帯や団体客の出発時間が判って居ると思います。蜜を避けるならこの時間帯がおすすめなどの一声が有っても良いと思います。手作り料理なら釧路ならではのご当地料理があっても良いと思います。皆さんが快適に宿泊出来る様に改善に期待しています。

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