THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-(静岡県)
4.0
投稿日:2016-11-21 14:12:54
4.0
投稿日:2016-09-19 14:38:29
展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井(千葉県)
4.0
投稿日:2016-02-22 16:01:02
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)(埼玉県)
3.0
投稿日:2016-01-25 15:14:46
4.0
投稿日:2015-06-22 14:18:55
総合3
年増の女子さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
さいたまスーパーアリーナでライヴがあった為、初めて利用しました。
知らない土地だったので、徒歩7分?と書いてあったけど遠く感じました。覚えたら気にならない距離でした。
フロントにてホテル利用の案内がないままだったので、チェックアウトだったり、スパ?利用などの詳しい事が分からないままだったので、自分達で情報を得る感じだったのが少し残念だったかもしれないです。
けれど、対応して下さった方達はきちんとしてたので嫌な印象はなかったです。
また機会があれば利用しようと思います。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナまでは徒歩圏内なので便利です。やはりなれないと遠く感じるかもしれません。
フロントでの館内のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。フロントの対応が事務的にならないようスタッフ一同心がけていきたいと思います。
またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。