この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
展望レストラン「レガーロ」からの景色は、多くのお客さまにご満足いただいており嬉しく存じます。現在はコロナウイルス対策のためバイキングを休止しておりますが、再開が決まり次第ホームページにてお知らせいたしますので、ぜひ次回ご来館の際には素敵な夜景と一緒に御食事をお楽しみいただければと思います。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をおよせいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。今後ともより一層ご満足いただけるように、サービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルへは、さいたま新都心駅からペデストリアンデッキの案内に沿ってお越しいただけます。線路沿いにはございますが、分かりにくい際には遠慮なくお電話ください。
今後ともお客さまからのご意見を基にサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客さまからのご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
6Fにございますスポーツジムの天然温泉クア施設についてですが、こちらは水着着用でのご利用となります。当面の間はスポーツクラブ会員の方のみのご利用となりますので、次回ご利用の際にはフロントにてお尋ねください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日ごろから、私ども「ラフレさいたま」をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
今後は、新型コロナウイルス対策として提言されている「新しい生活様式」を考慮したご案内をさせていただくことになります。当面の間、ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかし、折角ご宿泊していただいたにも関わらず、清掃の不備がありご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう改めて、スタッフ及び責任者へ日々指導、改善に努めて参ります。また、朝食レストランについて、お客様から頂きましたサービス、料理内容は今後の課題として受け止めて参ります。(※コーヒーサービスにつきましては、レストランスタッフに一言声をかけて頂ければ幸いです。)次回も、ホテルラフレさいたまをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、コンサートの良い思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら何よりでございます。次回は是非、最上階展望レストランの朝食バイキングもご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、さいたま新都心駅から徒歩約10分.官庁街を抜けるため夜間の照明が抑えられご不便をおかけいたしました。
今後ともお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客さまにご満足いただきますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さいたま新都心駅、さいたまアリーナまでは徒歩圏内ですのて、ライブ等のご利用にとても便利です。引き続きご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客さまご満足いただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけることが何よりで大変嬉しく存じます。
また、お越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご丁寧なお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰られますようスーパーアリーナより、少し距離がございますので、立地が少し不便に感じられるかもしれませんが、その分閑静な場所にありごゆっくりお過ごしいただけます。
アメニティ等へのご意見ありがとうございます。お客様によりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度も「ラフレさいたま」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの改善向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は「ラフレさいたま」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただきますようスタッフ一同サービスの改善に努めてまいりますの、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は「ラフレさいたま」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は「ラフレさいたま」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもの点検が至らず申し訳ございませんでした。今後も心込めて客室の清掃等サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。