仕事の出張で宿泊しています。
無線LANができて個人のネットワーク環境は良いです。
しかし、仕事のLAN環境にセキュリーティの問題でつながりません。
有線LANの部屋も数部屋あったらうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

部屋が広くゆっくり休むことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米 食事なし

この立地でこの広さ、部屋もきれいで大満足でした。朝食付きでたいへんリーズナブルに宿泊することができました。アメニティはシンプルなので、気になる方はお持ちになることをお勧めいたします。

【ご利用の宿泊プラン】

日・月曜日限定シングル　１９平米　朝食付き

３月６日（木）に宿泊しました。
ゆったりシングルルーム２２平米を予約しましたが、当日、宿泊客が多かったためか、ゆったりシングルルームが無く、同額料金で１４階のツインに宿泊できました。とてもラッキーでした。楽天のネット予約のおかげでしょうか。ちなみに、電話予約した友達は、そのままシングルでした。
コンビニがホテル内あるのは便利でした。
ランコードの場所などが、さりげなくわかるようにしてあり、ホテルの心使いが良かったと思います。
浴槽が大きく、ゆったり足を伸ばして入浴でき、疲れがとれました。
食事は、食べていませんので、評価できません。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米 食事なし

お部屋は広くてとても満足でした。アメニティが少ないのが少し残念でした。部屋にはお茶が2種類ありましたが、是非コーヒーも置いて欲しいです。インスタントでも全然良いので検討お願いします。あと、フロントの方の接客は良かったのですが、対応が遅くて少しいらいらしました。宿泊カードに記載が完了しているのにほっておかれました。お客様を平気で待たせるというのは良くないですね。フロントマンが3人でお客が1人。何故待たせる必要があるのか、改善お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム　24平米　食事なし

３／１、３／２と連泊しました。駅から歩道がつながっていて場所は分かりやすかったのですが、３日間とも風は強く少し歩き難かったです。距離は自分には適度に歩ける感じで良かったです。ホテルのせいではないのですがこれで夜道がもう少し明るければもっと良いですね。フロントの方は皆さん丁寧に応対されたのが印象的です。部屋の方はさすがに広く清潔で、大変快適に過ごせました。１Ｆにはコンビニがありとても便利でした。総じて特に何の不満も無く快適に過ごせることが出来ましたが強いて挙げるならより一層のブロードバンド環境の充実を希望する位です。次回、埼玉に行ったときも又利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

３月１日に宿泊しました。すごい風の強い日でした。駅からは看板当があり解りやすかったですが、夜は暗いですね。もっと街灯が欲しいです。お風呂入りたかったのですが、聞きづらく部屋のお風呂に入りました。子供と一緒にと頼んであったのに、タオル等が一組しかなかったのは残念でした。でもお部屋はとても快適でした。眺めも素晴らしかったです。部屋のお風呂もキレイで気持ち良く過ごせました。１つだけ御願いがあります。部屋にポットがあるのでインスタントコーヒーをサービスして頂けると（朝の１杯）嬉しいです。お茶はありましたが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

今回で２回目でした。前回は翌日の仕事が川口なので選択しましたが非常に気持ちよく利用させていただいたので都心の仕事でしたが再度利用させていただきました。朝のラッシュは大変でしたが時間的には１時間以内に対外のところへ行けるようです。今回は禁煙ルームが満室と言うことで喫煙ルームになりました。レセプションでは「気にならない程度には・・・・」との案内でしたがエレベーターのドアが開いたとたんに強烈なたばこの臭いが漂っていて息を止めて部屋までたどり着きました。部屋の中は廊下よりは幾分ましでしたがそれでもずっと不快でした。喫煙される方には申し訳ありませんが不特定多数の人が利用する空間は汚さないのがマナーではないでしょうか。水道の水に特定の香りがついていたらどうでしょうか。ヨーロッパ、シンガポール等ではホテル全室が禁煙のところが結構あります。都心から少し離れますが部屋はゆとりがあり清潔感がありとても気に入っているホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

クアハウスがお休みで残念でしたが、部屋からの景色がよくてゆっくりできました。
かみそり用のシェーブローションがあるとうれしいです。
あと、冬季は毛布を部屋に備えておくべきでは。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム １９平米　食事なし

駅から若干距離があり、夜間一人で駅から向かうのは寂しい。コンビニが１Fにあり便利。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

夜遅く伺いましたが、部屋がきれいでゆっくり過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

シティホテル級の設備面では快適でした。さいたま新都心駅からも通路で直結していて便利でした。１Ｆがフロントなので、駅からのブリッジ通路が２Ｆに繋がっているので、フロントへ行くのに少しわかりにくかったです。
埼玉出張時にはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米 食事なし

朝食が15階のレストランだったので、景色の良くとても気持ちが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム　24平米　朝食付き

9・10・11と3日間と宿泊させていただきました。
せっかくの三連休なのに寒くて雪も積もり…おまけに私風邪をひいてしまったにも関わらず、
ホテルのスタッフの方には大変お世話になりました。立地条件もよくて
ホテル内にコンビニもありとても便利でした。
今度は是非とも体調のよい時にゆっくりラフレのホテルライフを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム １９平米　食事なし

いつも大宮に行くときは利用してます。ホテルまで行く道が屋根がかかっているので安心です。部屋も綺麗だし一階のコンビニも助かるし、洋食レストランは美味しいです。朝食バイキングも展望レストランで気持ちよく、種類も多く美味しい。ですが サラダのドレッシングが三種類あって特に味の表記がなく、醤油ベースの和風をチョイスしてみたらすごく辛くて、子供がびっくりしてました。スタッフも生き生きとプライドを持って応対してるようです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

国鉄の大宮操車場跡地再開発でできた官庁街の真ん中にあります。
近隣に飲食店等のお店がないため、心理的には少し歩くような印象ですが
実際には駅からそれほどの距離はありません。
２階ペデストリアンデッキを使えば迷わず、すぐです。

お値段や接客はビジネスホテル（の中の上）ですが
かんぽの宿ということで建物や部屋はものすごく立派です。
ソニックシティの某ホテルと比較が可能なほどです。
利用者にはありがたいことですが、行き過ぎた行革の原因に
なってしまったかと思うとちょっと複雑です。
（ホテルに申し上げてもしょうがないですね）
アメニティやベッドの堅さもいい感じです。

個人的にはBBCが映るのと、館内にローソンがあるのがよかったです。
プールを利用するつもりでしたが、私の時間が押してしまったため
叶いませんでした。次回はぜひ利用したいです。
もう少し安価なレストランやカフェが入っていると便利だと思います。
雛人形がきれいでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム １９平米　食事なし

良い意味で、値段とサービスが合っていない気がします。
若干駅からは歩きますが、ほぼ直結と行ってよく、ホテルのたたずまいと内装は想像を超えたものでした。
朝食も、この価格帯の首都圏ホテルではあまりないレベルの内容で、美味しかったです。
貴ホテルを選んだお陰で、旅全体の満足度が上がりました。
さいたま市に行く際は、是非また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム　１９平米　朝食付き

金額のわりには素晴らしい館内でした。
眺めが最高でした。
朝食も最高の眺めで、清々しかった。

隣接のお風呂（フィットネスクラブ）はちょっと宿泊者には居心地が悪かったです。。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム　24平米　朝食付き

この方面に来た時はほとんどここに泊まっています。
かんぽに入っていたので民営化されてちょっと値段が高くなったのは残念ですが部屋は快適でした。
今回はパソコンを持っていったので無線ＬＡＮでインターネットを使用出来て便利でした。
接続は簡単で速度もそこそこ出ていました。


【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングルルーム　２２平米　朝食付き

建物は立派で、部屋もきれいで過ごしやすかった。１Ｆにコンビニもあり、ハード面は充実していた。サービスなどのソフト面は対応の遅さ、顧客に対する配慮不足など、全体的に不慣れな印象を受けました。喩えて言えば、仏は作ったが、まだ魂は入っていない状態だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム １９平米　食事なし