コロナ禍のためビュッフェ形式ではなくアメリカンスタイルの朝食でした。品数が豊富で、とても豪華な食器に大変美しく盛り付けられて提供されましたが、残念ながら安いビジネスホテルの無料朝食のような食材もありました。料金が料金ですので仕方ありません。雰囲気と接客はとても良かったです。部屋は清潔で快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

二階にローソンがあるのがとても便利です。
また、お部屋もとても過ごしやすいです。

個人的には部屋の窓を少し空けれたら、さらに過ごしやすいです。
また、ランドリーを設置していただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

駅を利用しての宿泊ですが、駅から少し遠い事を除いては問題ありません。大宮周辺はホテルが少なく、大宮に宿泊する場合はひと駅離れたこの駅を利用させていただいています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

大宮に所用があり、利用しました。概ね良いのですが以下の3点を改善してもらえるともっと良いと思います。ご検討をお願いします。①シャワ-の湯圧が低く湯量も少ない。節約（費用節減）のためでしょうが、もう少しアップして欲しい。②冷蔵庫が冷えない。もっと冷えるようにしてください。③朝食会場のＢＧＭが朝の清々しい雰囲気に全く合わない。童謡は合わないですよ。それと、ちょっと寒い感じでした。もう少し暖かくしてください。いずれにしても雰囲気が寒々しいと感じました。また、利用すると思うので改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

部屋が広く、きれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

仕事で利用しました。
立地に不満なし。コンビニもホテル内で便利。
エレベーター4機も使いやすいです。
部屋も十分な広さ。

フロントの対応も不満なし。

ただ、朝食は期待はずれ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

サービスでシングルルームからツインルームへアッブグレードしてもらえたので広い部屋でゆっくり過ごせた。
残念だったのはレンタルバソコ
ンセットにLANケーブルが同封
されてなく無線LANのみの対応となることをお金を払った後で説明されたこと。パソコンの接続方法を書いた説明書にはちゃんと有線LANの説明がのっていて、しかもたまたま持っていた自前のLANケーブルで普通に有線接続できたので、なぜフロントの人が有線接続は使えないと嘘を言ったのか疑問が残る

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

さいたまスーパーアリーナでのライブのため宿泊しました。(10年前にも宿泊して印象がよかったのでこちらを選びました)

さいたま新都心駅から10分ほど歩きますが、スーパーアリーナに徒歩で行けるのはすごく楽です。(夜は一部暗い所があります)駅のそばにショッピングモールもあるし、ホテルの中にコンビニもあるので便利です。

部屋は普通のビジネスホテルという感じですが、アメニティも最低限揃っているし空気清浄機もあります。

今回がっかりしたのが朝食です。
前回の宿泊ですごくおいしかったので楽しみにしていたんですが、品数が少ないのに驚きました。10年も経てばいろいろ状況も変わるでしょうが、もう少し増やしてもらえたらと思います。フルーツとヨーグルトは嬉しかったです。
それと、食事中の札は１人で食べる時は助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

最寄り駅から遠いため、少し不便。部屋は広い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

ホテルとしては悪くないですが、周りには何もなく、駅近の割に結構歩きました。
設備、アメニティは可もなく不可もなくです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

アメニティ、ヘアートニック、アフターシェーブローションを備えて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

夕食はホテルのレストランを利用したかったのですが、年度末のせいか
満席だったり、団体に限定されていたりで、結局一度も利用できませんでした。
ホテルに泊まって内部のレストランが利用できないのは？？・です
２４時間営業のコンビニがありましたが、夕食がコンビニの食品では
食べた気がしません

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

部屋は十階でした。線路に近いのでどうかと思いましたが、非常に静かで熟睡できました。加湿機能付き空気清浄機も良かった。
朝食バイキングはちょっと残念。品数で勝負するか、目玉の品があっても良かったかな。パンの味が今ひとつだったのも減点ポイント。
リッチは悪くないですが、意外と駅から歩きます。屋根の付いた歩道（？）なので雨には濡れないでしょうが、この日は風が強くてかなり寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

マッサージがないのは大変残念でした・・・
朝食バイキングのパンがパサパサしていてとても残念でした・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

12月15日に宿泊しました。
他のコメントの様に最寄り駅からひどく遠いという印象は受けませんでした。近いに越した事はありませんが…後、仕方なく喫煙可能な部屋を予約する事になりましたが可能なら禁煙室に変更して頂きたいお願いしたら快く希望を聞いて頂きました。あわせてエレベーターの隣の部屋じゃ無い部屋もお願いしました。一つ希望をいうと自販機、製氷機の所に電子レンジも置いてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

○ホテルの環境・雰囲気、部屋、充分満足のいくものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

コインランドリーの設置を希望
近くを紹介されたけど、「どこっ」
雨は降ってくるし結局到着できず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地、設備、駐車場は大変満足しました。
不便なことは、家族3人で泊まっても鍵が一本しかないことです。ちょっと、初めての体験でしたが不便このうえないです(笑。
プールは、子供が喜ぶようなプールではありません。トレーニング、リハビリ的な使用目的で利用したほうが良いです。その場で注意されますので、はじめにウェブでもはっきり書いてくれたら良いのになと思いました。
2時40分に伺ったのですが、3時にチェックインの案内の声がけをする方ともれる方がいて、不平等なサービスで心良くは感じませんでした。
先回ったおもてなしのサービスは全くありませんが利用方法がわかると便利な宿だと思いました。便利に特化したホテルなんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

駅から意外に距離があります。
荷物があるとしんどいかも。
部屋はきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

さいたま新都心からの距離が致命的ですね～特に 宿泊日は横殴りの雨---駅から申し訳程度にある「屋根」ではどうしようもないですね。チェックインの時、ねぎらいが一言あってもよかったかな？部屋も食事も高水準、特に最上階の素晴らしい眺めの中での朝食は満足度倍増です。これが忘れられずにまた利用するかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月