設備・アメニティ5
かつみきゆうさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- かつみきゆうさん [50代/男性] 2020年12月11日 20:37:09
-
お食事処が少なくて良いホテルなのに残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さいたま割プラン◆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
かつみきゆうさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- かつみきゆうさん [50代/男性] 2020年12月11日 20:35:57
-
ホテル内の和食屋さんで夕食を食べたのですが、値段が高くて、宿泊料が安く済んだのに台無しでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さいたま割プラン◆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 16:15:38
-
フロントの対応が丁寧で部屋もとても綺麗に清掃されていて大満足です。
窓から見える景色も最高でした。
また、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年12月07日 14:44:09
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客さまからのご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
ご家族皆さまでのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さいたま割プラン◆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム22平米 】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 06:35:30
-
駅からは意外と距離がありました。とても大きくて付帯設備も充実したホテルです。共用部分、お部屋とも広くて清潔感が高く、気持ちよく宿泊することが出来ました。今回はお部屋について事前に要望したことがあるのですが、柔軟にご対応いただくことが出来ました。事前のやりとりや、チェックイン時の対応も大変丁寧で良かったです。建物内に24時間営業のコンビニがあるのも便利でした。
このホテル、壮大なトレインビューが楽しめます。終電後も貨物列車が夜通し数分おきに行き交うので、好きな人はきっと一睡もできない夜が体験できるでしょう。夜景もきれいでした。日が昇ると遠くの山々まで見渡せて、清々しい風景が楽しめました。
今このような社会情勢のなかですが、おかげさまでリフレッシュが出来ました。ありがとうございました。また再訪したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月24日 15:18:44
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、お客さまからのご感想にもございましたが、当ホテルは線路沿いにございますので鉄道がお好きな方にもご好評いただいております。
次回ご利用いただく際にも、お客さまに安心してご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 10:07:21
-
通常だと なかなか宿泊機会がなかったのですが、Goto と さいたま割 併用が動機付けとなり 初めてお世話になりました。滞在目的はトレインビュー。
スタンダードツインルーム(xx32)にはトレインビュープランの設定がありましたが、シングルなので... ちょっと心配したものの ルームアサインにご配慮いただき(xx30)北側 大宮操車場を望む素敵な眺めを楽しめました。トレインビュープランだとより線路に近い好角度で眺めることができるでしょう。窓が全く開かないのは動画・音鉄派には不向きですが、ガラスは綺麗で変な偏光癖もなかったです。撮り鉄・見る鉄の鉄道ファンにおすすめです。個人的にはより上層階に今度は泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
事前の電話問い合わせ・チェックイン・チェックアウト時に接したスタッフさんの対応も素晴らしかったです。
体調に関する申告書提出、検温あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月19日 14:43:12
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、窓からの眺めにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは駅からも比較的近く線路沿いにございますので、鉄道がお好きな方にもご好評いただいております。
次回ご利用の際には、また別の角度からの景色をお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さいたま割プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 06:37:11
-
今回 、go to キャンペーンで利用させて頂きました 。駅から近く 値段もお手軽だったため 、サービス等に関して期待はしていませんでしたが 、フロントの方の対応がとても良く 、部屋の清掃もしっかりされていて サービスがとてもよかったです 。また機会がありましたら利用させて頂きます 。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月19日 14:34:44
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまからのご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さいたま割プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:20:56
-
このホテルでセミナー講師の仕事があり前泊予定だったのですが、都合で早朝のチェックインとなってしまいました。事前にもちろん連絡済みでしたが早朝にもかかわらず気持ちよく迎えて頂き、チェックアウトギリギリまで広めの部屋でゆっくり休むことができました。
地下駐車場からダイレクトにフロントへ行けるので天気も気にすることなく利用できるのでとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月19日 14:31:18
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用の機会がございましたら、是非レストランでの御食事もお楽しみいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さいたま割プラン◆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 00:16:03
-
ホテル内にコンビニがあり向かいにスーパーがあり、駅からも近くとても便利でした。
お部屋もとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月19日 14:27:09
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、お客さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さいたま割プラン◆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム22平米 】
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楽天ikeさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 楽天ikeさん [40代/男性] 2020年11月11日 19:51:52
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10月17日に宿泊しました!最近私が宿泊したホテルの「夜景・部屋・風呂・食事」に関しては今のところ、さいたま市No.1ですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年11月13日 11:02:43
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆埼玉県民限定プラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
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ZXKsさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- ZXKsさん [50代/男性] 2020年10月06日 08:21:06
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首都高出てすぐ 地下駐車場で施設もきれい夜景も綺麗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年10月13日 15:08:56
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 18:55:53
-
出張で利用しました。初めての利用で連泊でしたが、お部屋も清潔で、また、毎日綺麗に清掃していただけて、とても気持ちよく過ごすことができました。駅からは確かに少し遠目ですが、許容範囲内だったので特に気にならず。同じ建物内にコンビニがあるのは大変便利でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年07月21日 10:53:02
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 17:19:34
-
出張で利用させて頂きましたが、今回はホテル側の都合でダブルの部屋にアップグレードされてました。部屋から見える景色、部屋の静粛性、設備とアメニティが充実しており宿泊料金以上の環境と思い、今後も出張時には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年02月24日 12:21:26
-
この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。次回は是非15階の朝食レストランでさいたま市を一望に朝食バイキングをお楽しみいただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりシンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 18:43:19
-
埼玉に行くときは、いつも、こちらを利用させてもらってます。Wi-Fiも、簡単に繋がり、快適に過ごせました。
また、利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年02月14日 14:45:24
-
この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。おかげさまで、私どもは本年開業20周年を迎えます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの改善向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 12:38:23
-
快適に過ごせるのでいつも利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年02月12日 14:41:54
-
この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様の評価を励みにより一層サービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 眺望抜群!最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 15:30:10
-
イベントで2泊3日利用しました。
さいたまスーパーアリーナからすぐなので、ちょっと忘れ物をしてもすぐ取りに戻れるのが非常に助かりました。
館内も室内も清潔で広く、ゆったり過ごせました。
また機会があれば利用したいです。
ただ、駅からの道程が少し分かりにくい箇所があり、一本道なのに少し迷ってしまいました笑
土地に慣れている方は何ら問題ないと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年02月06日 13:16:33
-
この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
JRさいたま新都心駅をご利用のお客様のために、改札口(出口)すぐ左側に「さいたま新都心駅総合案内」が設置されております。ご不便をおかけいたしますが参考になれば幸いです。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★】ビジネスプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
ぴんすまさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- ぴんすまさん [40代/男性] 2020年01月24日 15:15:38
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いつも清潔でとても満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年01月27日 14:59:04
-
この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り恐縮でございます。今後ともお客さまにご満喫いただけますように清潔感等細心の注意を払いまして維持してまいります。さいたま新都心へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】19平米以上おまかせ シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 07:27:18
-
いつも利用させていただいております。この季節は会合で利用される方が多く賑わっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2020年01月27日 14:53:35
-
この度もラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 眺望抜群!最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 08:25:10
-
駅からは少し歩きますが、とても部屋が広く、コンビニも2Fにあるので便利です。
何と言っても朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2019年12月27日 16:19:10
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様の評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 眺望抜群!最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム19平米】
設備・アメニティ5
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kutibueさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
- kutibueさん [60代/女性] 2019年12月23日 21:48:23
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夜遅くさいたまスーパーアリーナから移動しましたので、ホテル内にコンビニがあり、助かりました。部屋は広く、きれいに整っていました。窓からは夜景が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2019年12月26日 14:28:44
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、館内設備等にご満足をいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
15階の朝食はバイキング料理と高層階からの眺望をお楽しみいただけます。またお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】19平米以上おまかせ シングルルーム】
設備・アメニティ5
かつみきゆうさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ
コロナ禍で食事が思うようにならず残念でした。そのほかは抜群に良かったです。
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この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルには3店舗レストランがございますが、新型コロナウイルスの影響により現在ディナータイムはバイキング形式の展望レストラン「レガーロ」を除き、日本料理「秋ヶ瀬庵」中国料理「彩賓楼」の2店舗のみの営業となっております。お客さまには、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。現在営業再開に向けて、検討を重ねておりますのでもうしばらくお待ちください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。