何より部屋からの眺望が最高でした。天気にも恵まれ、美しい富士山をたっぷり眺めることができて、家族も大喜びでした。夕食は会席膳コースを選びましたが、味・量ともに満足でした。高級感がありながら寛ろいで食事ができるよう配慮されているのが印象的でした。遠くに住んでいるので毎年行くことはできませんが、河口湖に行く時はまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

泊る曜日にもよりますが、日曜の宿泊は、風呂場もきれいで、部屋のベッドも液晶テレビも大変に満足。
但し、月曜の朝食が朝7時～であり、朝食を取って東京の仕事に行くには無理があることがわかりました。中央高速、河口湖→高井戸→板橋区で職場についたのは9：30am。朝食も極めて美味しいので、食べずに帰るのも残念。ぜひまた使わせていただきます。
ホテルの利用案内に宿泊日が打ち込んであり、アップデートされた案内は好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

春休みに富士急ハイランドに行く際に利用させていただきました。
親子4人で一室で泊まれる洋室を探していたところ、当ホテルを見つけ予約しました。
宿泊当日に富士急ハイランドの前売り券を購入させていただき、送迎もしていただきとても助かりました。
夕食つきのプランでは無かった為、夕食は悩んだ結果コンビニで。徒歩ですぐの場所にあったので良かったです。温泉つきのホテルでしたが、部屋のお風呂がバス・トイレ別だったので、部屋のお風呂で済ませましたが、十分快適でした。
そして明朝、部屋からの富士山の景色が素晴らしかったです！
全てに大満足の家族旅行になったのも、ホテルでの快適な空間と時間、スタッフの方の対応が大変良かったからだと思います。
富士急ハイランドを気に入った子供たち、今度は二日間行きたいと言っていましたが、そのときは是非またお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

富士山が近くに見える部屋で感動！広くて清潔な部屋でした。お風呂（大浴場）にはサウナがあって、疲れが取れます。少食な一家なのであまり食べられませんでしたが、しゃぶしゃぶの食べ放題も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

いつも利用しています。細かい気遣いが嬉しいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

窓からの富士山の眺めに感動しました。
お部屋も広くて、とても快適に過ごせました。
外はとても寒いのですが、ソファーに腰を掛けてでも部屋から富士山が見えるようになっており、とても気が利いていますね。
夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題もきしめん付きで、食べきれない程のボリュームで、
大変美味しくいただきました。
難を言えば外国人の団体客が時期的に多かったので、浴室がうるさかったことぐらいでしょうか？お宿には関係がないことなので、仕方がないのですが。
また河口湖へ行く時は是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

２月１５日から　母（７０代）と夫婦で一泊。
雪で悪天候の為　予定より１時間早く到着したにもかかわらず、笑顔で快く受け入れてくださいました。すぐにタオルを持ってきてくださり感動しました。また、フロントでは団体のお客様がいるので朝食混み合うだろう時間を教えてくださり、その情報を踏まえ予測して行動することができました。

・お部屋　　９階角　広いお部屋で大型テレビと加湿器　快適に過ごせました。
１日目は雪で富士山はみえませんでしたが、２日目は大絶景　雄大な富士山　なだらかな裾が遠くまで見えて興奮しました。河口湖は何度も訪れているけれどこんなに素晴らしい景色は初めて。母も子供のように喜び連れてきた甲斐がありました。

・クリンネス　　とても綺麗に掃除されていました。うがいをした時に洗面台上の換気扇埃が見えてしまい、他が良かっただけに残念に思いました。

・お風呂　　42度　狭い　タオルが備えてあり、何度も乾いたタオルが使えるのはとても便利

・夕食　　大食いの夫婦です。そろそろ追加をお願いしようと思うタイミングでスタッフさんが声をかけてくださり、素晴らしいと思いました。どこから見ていたのだろう？　お品書きがあるのもいいですね。どれも美味しく、対応も最高でした。

おもてなしのサービス　快適な空間づくり　素晴らしいサービス
スタッフのみなさま　ありがとうございました。　また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

これほど見事に富士山が雄大にみられる場所はないのでは。5Fでしたが富士山の全貌が開けていました。部屋もツインでしたが，1LDKでマンション並みの快適さでした。朝のバイキングも充実していました。温泉風呂はやや小さめですが，タオルが常備されていて便利です。小さいながら売店も充実していて，広いロビーもくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１月１７日に宿泊しました。
部屋から富士山が見れるということで宿泊しました。
あったかい部屋からゆっくりと富士山を見ることができました！
ホテルの食事は量がたくさんで残してしまうことが多いので「ミニ懐石プラン」にしましたが、「これでミニ！？」という量でした！
お料理の種類が多くて、お品書きを見ながら楽しくいただきました！
女性って、ちょっとずついろんな種類のお料理を食べるのが好きだと思います！（笑）
とてもおいしかったです！
お風呂は温泉にタオルが備え付けられていて、部屋から持っていく必要がなかったのでよかったです。
フロントの方、レストランの方、ニコニコ笑顔がステキでした！
また宿泊したいと思いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

今回スキー目的で宿泊しました。スキー場にも近くて観光もできて、いつも富士山を見れるロケーションは最高でした。
徒歩圏内に食事する場所やコンビニがありとても良かったです。
また温水プールや大浴場にタオルが常備されていて、気軽に身軽に利用できるのも大変よかったです。
温泉もとても良質で、スキーで疲れた体を癒すのに十分でした。
あまり気持ちよかったので３回も入ってしまいました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で穏やかでホッとする優しさが感じられとても良かったです。
また機会がありましたら是非泊まりたいです。
ただ、国道139号線からのは入口が少しわかりづらく、隣の”ほうとう”の看板が目立ち、通り過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

富士急ハイランドに遊びに行くのに利用しました。富士山の絶景はもちろん、部屋はとても綺麗で、加湿器がおいてあったり、温泉やプールにタオルが常備されていたりと子連れにとってはとても助かりました。またフロントスタッフや掃除の方の対応もよくまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋が広くてとてもきれいでした。
部屋の真正面ではないですが富士山もきれいに見えました。

夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題は、食材はいいものを使っているんだろうなあと感じたのですが、ごまダレが好みの味ではなかったので残念でした。

富士山も楽しみにしてましたがしゃぶしゃぶも楽しみにしていたので、値段も加味した結果、総合で3点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

９月２８日に宿泊しました。
なんといっても正面に見える富士山の雄大な姿はいつまで見ていてもあきません。
それだけで十分でしょう。
部屋もUGしていただき、８階の広い部屋には感動しました。
食べ放題のしゃぶしゃぶも美味しかったです。
ぜひまた宿泊したいと家族とも話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

高齢の父が富士山が見たいと言う事で、利用させて頂きました。
一日目は雲がかかって見えませんでしたが、次の日の朝　少しの間でしたが雲が取れ、姿をみせてくれた時には、あまりにも壮大な眺めに親子で感動致しました。
最高な立地の上に、お部屋も広々清潔で　美味しいウエルカムドリンク　アメニティもスリッパや歯ブラシを色を変えて区別できる等の配慮　そして何より松茸懐石のそれぞれのお料理の美しくて美味しい事！
種類も多く　十分な量のお心のこもったお料理に大満足でした。
またホテルのスタッフの方々もさりげなく気配りがあり感じが良かったです。
このお値段でこのサービスでは、申し訳ない位でした。
また是非是非利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

富士急ハイランドへは、7時ごろからタクシーを利用して並ぶことをお薦めします。GWや夏休みお盆等の繁忙期以外は絶叫券なしで楽しめると思います。
帰りは東京・関東方面であれば高速バスが便利です。
部屋は、ツインのダブルルームで、スイートルームに近く、富士山の全景が眺められました。大浴場や、屋内プールも利用ができ、近隣徒歩5分にスーパー、徒歩15分でドンキもあり、ファミレスもあり食事なしでもホテル近隣で十分に楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

７月２６日に家族３人で宿泊しました。スタンダードツインからデラックスツインにお部屋がグレードアップされており、とても感激しました。本当はデラックスに宿泊したかったのでとてもうれしかったです。ありがとうございました。
食事もとてもおいしく、子供もいつもよりたくさん食べていました。
翌朝急遽レンタカーが必要になった際も、丁寧に手配をして頂きました。
スタッフの皆さんの笑顔がよく、とても感じの良い対応をして頂きました。
次回もぜひ宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

とても部屋が広く驚きました。部屋のお風呂も広々使えましたしトイレがお風呂とは別で嬉しかったです。また次回も利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ホテルのご厚意で予約した部屋よりもいい部屋を用意していただきました。
またスタッフの方々の対応も親切で、素敵な時間を過ごすことができました。

また機会があればぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

2/28に泊まりました。富士山がよく見えました。

翌日、まれにみる大雪で（私は神奈川県の者なので）朝カーテンを開けたら
「ここは雪国か？」って位の雪景色に驚きと感動でした(+o+)

朝食はもう少し種類があるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

子供の春休みに合わせ富士急ハイランドが目的で宿泊させて頂きました。部屋もわりときれいで間近に富士山を見ることができ、またアメニティーも子供の分まで常備しており家族一同とても満足しました。しゃぶしゃぶ食べ放題もおいしかったです。何よりも従業員の皆様の対応の良さに癒されました。事前の問い合わせにも対応して頂きありがたかったです。翌日の富士急ハイランドでは気持ちよく遊ぶことが出来ました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月