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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 20:31:02
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広い部屋にアップグレードしてくれた。
近くにショッピングモールがあり大変便利。
歩きの範囲にレストランや食堂が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:08:28
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけたようで、何よりでございます。山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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あっちー1910さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- あっちー1910さん [30代/男性] 2018年10月12日 17:54:45
-
部屋のグレードをアップしていただきました。広い部屋に子供たちが大興奮でした。朝はプールにも入れて、楽しめましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:06:30
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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ぴよぴよなおさんさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ぴよぴよなおさんさん [50代/女性] 2018年09月03日 22:15:57
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予約の部屋よりグレードアップしていただき、とても広い部屋で快適にすごさせていただきました。どのスタッフも生き生きと働いていらっしゃるようで気持ちが良かったです。部屋からは富士山、富士急、河口湖の花火が見え（富士山は天気が悪く生憎みえませんでしたが、晴れた日は素晴らしいだろうと思います）富士登山のあとのレジーナさん宿泊は最高でした。食事も松茸御膳というものでしたが、期待していなかった分見事に裏切られました。きき酒セットも美味しかったですし、お料理も本当に良かったです。お風呂は露天がない、というだけで、温度も快適、土曜なのに混雑することもなく、好きなアメニティを使えて
なにもかも最高の宿泊となりました。河口湖で泊まることがあればまたレジーナさんに宿泊します！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:24:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館にご滞在中、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。また富士山をご覧いただけなかったようで残念ではございますが、これから冬にかけて富士山は顔を出す機会が多くなります。ぜひ再度河口湖方面へお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】期間限定！～秋の味覚松茸懐石～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 08:18:47
-
部屋から富士の裾野の、広がりを一望出来たし、受付の方の笑顔での対応もよく、食事処での細かいところまで気づく気配りにより、気持ちよく過ごすことができました。また、行くことがあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:21:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 07:11:59
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8月19日に宿泊しました。サービス面も良く、部屋からの展望も良く、大変満足でした。小さい子供たちにも快く対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月26日 15:35:18
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中ご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 11:16:02
-
ロケーション、施設、部屋、眺望、レストラン、風呂、プール、食事、完璧でした。
スタッフのサービスも非常に良くできています。
必ずまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:48:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はお風呂やお食事において、大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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Gian1D328さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- Gian1D328さん [50代/男性] 2018年06月29日 23:10:05
-
文句のつけようのないくらい素晴らしい部屋に泊まれました。
朝食のバイキング美味しかったです！また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:44:04
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5・6月限定】地酒のきき酒のセット付１泊２食付きプラン 夕食は当館自慢の懐石料理♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
サービス5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 11:42:54
-
部屋から目の前に見える富士山に感動しました！
また機会があれば泊まりたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年06月21日 10:46:09
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。四季折々の富士山をご覧いただける当館では「冬の富士山」もおすすめでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 18:55:28
-
4月28日から大人2人と3歳児1人で一泊しました。チェックインの時ご提案があり、子連れ仕様のお部屋にアップグレードしていただきました。沢山のおもちゃや絵本、可愛い内装は子供も大人も大興奮で、子供はホテルにずーと居ると泣き叫び退出が大変でした。富士急ハイランドのチケット付きプランでしたが、幼児連れはトーマスランドしか結局行かないなら、そちらの券に変更が可能というご案内もあり、その辺りの配慮もとてもありがたかったです。無機質にネットで予約して、おとづれた先にこんな心温まり、感動的なホテルに出会えるなんて想定してませんでした。朝食も美味しくてもっと滞在したかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年05月14日 15:04:26
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけたようで何よりでございます。お子様もお喜びいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は是非当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
サービス5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 12:34:10
-
とても良いホテル，特にサービス面が大変よかったです。またの機会で利用したく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年05月11日 14:54:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
サービス5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 13:12:38
-
富士山もよく見えていい部屋でした。
不満点もなく有意義な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:47:42
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 06:31:03
-
いつも利用させていただいてます。
部屋の明かりが暗いです。バルコニー側に前はスタンドライトがあったのですが、今回は無くなってました。
ダウンライトなりあるといいのですが。。
あと、部屋のお風呂が少し古いかな。タイルが割れていたり、シャワーカーテンが古かったりします。
それ以外は大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:45:39
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘をスタッフ一同参考とさせていただき、ご対応させていただきます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 自遊ステイで癒しのひととき～1泊素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 18:01:25
-
1月の平日に2泊しました。時期的に空いていたこともあったのでしょうが、デラックスルームにアップグレードしてくださいました。また連泊だったため、夕食のメニューが重ならないように細かく気を遣っていただき、お料理は全てとても美味しかったです。
施設は隅々まで清掃が行き届いていて、とても快適でした。温泉にも種類の違うシャンプーが揃えられていたり、アメニティーも用意されていて、ほとんど手ぶらで行けるのは便利でした。
スタッフの皆さんも親切丁寧で、確実に値段以上の価値があると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
-
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:35:43
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご利用いただいたお料理以外にも多数メニューをご用意いたしておりますので、再度お越しの際はぜひお選びいただけたら幸いでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆12月～1月限定★２食付き特別プラン！！夕食は富士山童夢型陶板焼き御膳♪ 朝は和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 17:16:33
-
デラックスツインが空いているとのことで、料金そのままでいい部屋に変えてくれました。
富士山の眺望もよくとても満足しましたが、枕もとの電気のつまみが壊れていて、操作できなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:30:46
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。また客室内設備の不備の件は大変申し訳ございませんでした。すぐに対応、修理させていただきます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は
是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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のまきさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- のまきさん [50代/男性] 2017年10月09日 06:31:09
-
富士山と富士急ハイランドの旅に兄弟家族と利用させていただきました。部屋もアップグレードしていただき、食事もしゃぶしゃぶ食べ放題で大満足。朝食バイキングもお腹いっぱい。朝には雄大な富士山も窓から拝むことができ、全員喜んでいました。また、チェックアウト後も車を置いたまま富士急ハイランドの送迎までしていただき、さすが評判通りの神対応に脱帽でした！ありがとうございました！なかなか、遠方なので行けませんが機会があればまた利用させていただきたいです。あと、部屋のなかの扉が外れるハプニングも神対応でいい思いでとなりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月30日 14:42:03
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。お部屋でのハプニングについてはお恥ずかしい限りでございます。館内設備については今後より一層注意をしてまいりたいと思います。
是非また河口湖にお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
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MU0726さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- MU0726さん [40代/女性] 2017年10月07日 06:12:30
-
新しくはありませんが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
部屋も広く（2ベッドの寝室＋2ソファーベッドのリビングルーム＋バストイレ）、ベランダからは正面に富士山を望むことが出来ます。
施設内のプールは大浴場そばにあり、大浴場の更衣室、タオル等を利用する形になります。
我々が宿泊した時は貸し切り状態で、子供達も喜んで遊んでいました。
食事はしゃぶしゃぶの食べ放題でしたが、会席料理のメインがしゃぶしゃぶ…といった構成だったので、他のお料理も頂くことが出来ました。味付けも濃すぎず薄すぎず、丁度良かったです。
スタッフの方々も親切で、子供達もリラックスしていたようです。
宿泊料金はリーズナブルで、助かりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:44:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご家族様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同一層精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
サービス5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 20:25:30
-
娘の誕生日当日に利用しました。
前日に電話で急遽、「別料金で良いので、誕生日のデザートの用意はありますか？」と問い合わせたところ、無いとの回答でしたが、「ささやかなご提供で宜しければさせていただきます」と、とてもご丁寧にご対応くださいました。
前日に急に言ったにも関わらず、かわいいアイスのサービスをありがとうございました。
また、夜に少し大きな虫が入ってしまい、母子旅行のため、退治に困りフロントへ電話すると、速やかにご対応して下さいました。
子供たちは広いお部屋に満足でした。
お風呂の窓の外が何にも見えなかったところが、少し残念でしたが、富士急に行く際には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:48:29
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お嬢様のお誕生日もおめでとうございました。
誠にささやかなご対応となりましたが、お喜びいただけてうれしく思っております。
是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
サービス5
BM3434さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- BM3434さん [50代/男性] 2017年09月11日 15:41:19
-
朝6時からのお風呂でしたが、5時半に間違って行きましたら、臨機応変にフロントが対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:51:16
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もホテルレジーナ河口湖をよろしくお願いいたします。是非またお越しいただきたく思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
サービス5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 08:37:00
-
食事もとても美味しかったです。
送迎も気持ちよくして頂き嬉しかったです。
日中は見えなかった富士山も早起きして窓から朝焼けの富士を見ることができ、
とても幸運でした。
良い旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2017年10月07日 14:55:06
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日は色づいた富士山もご覧になっていただけたようで何よりでございます。
富士山は季節によりさまざまな表情に変わってまいりますので、是非また河口湖にお越しの際には、当館をご利用いただきたく存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定オススメプラン★秋の味覚♪松茸懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
サービス5
小茵子さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
Staff are very polite and helpful. Particularly appreciate to help us making 2 phone calls for other bookings due to my poor Japanese. Deeply thanks to the staff! Very friendly to foreigners.
Also thanks very much for upgrading the room. Large and comfortable, more important is facing the great grand Mt.Fuji. So touching the moment we saw in the morning. Definitely will recommend and stay again!
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