部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 20:36:45
-
海外からの旅行客の急増で何処に行っても混雑している雰囲気の河口湖旅行でしたが、こちらのホテルでは送迎バスの運転手さん、レストランのスタッフ、フロントのスタッフ、全ての方が丁寧で親切な応対をしてくださり癒されました。
ありがとうございました。
スーパーやコンビニ、飲食店も徒歩圏内でとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:49:52
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
ひまりく0630さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ひまりく0630さん [30代/女性] 2019年03月31日 12:46:41
-
今回、富士急に行く予定でここのキッズルームに泊まりました。
部屋はとても綺麗になっていてとても広い。子供用品も揃ってるし、おもちゃもあって親も子供もとても喜んでいました。
お風呂は熱くもなくぬるくもなく子供でも入れました。
全体的には大満足です！また富士急に行く時は旅行したいと思います。
マイナス点は部屋に化粧水などがないことと、朝食がビジネスホテル並みにレベルの低いところです。
これで朝食分の金額取られるならコンビニで買って食べた方がいいです。
もう少し朝食を見直してくれるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:41:20
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
キッズルームにご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
いただきましたご意見はスタッフ間で協議の上、早急に対応させていただきます。
山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 07:19:22
-
富士山が絶景でした！また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:35:45
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。当館からは四季折々の富士山をご覧いただけますのでまた山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【富士山が１８０度見渡せる上層階【6階以上確約ＤＸツイン】】
部屋5
かめ１９４８さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- かめ１９４８さん [70代/男性] 2018年12月11日 15:59:15
-
11月20日家族でお世話になりました。
食事が大変おいしく家族が大喜びでした。ベランダからの富士山が最高でした。
スタッフの皆さん丁寧さに関心致しました。
いつかまた利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年12月12日 12:44:54
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は富士山もご覧いただけたようで何よりでございます。
また河口湖へお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [期間限定]紅葉シーズン特別和牛陶板焼付き懐石プラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【富士山が１８０度見渡せる上層階【6階以上確約ＤＸツイン】】
部屋5
小茵子さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 小茵子さん [40代/女性] 2018年12月06日 20:41:30
-
Staff are very polite and helpful. Particularly appreciate to help us making 2 phone calls for other bookings due to my poor Japanese. Deeply thanks to the staff! Very friendly to foreigners.
Also thanks very much for upgrading the room. Large and comfortable, more important is facing the great grand Mt.Fuji. So touching the moment we saw in the morning. Definitely will recommend and stay again!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 10:32:44
-
朝食バイキング付きのプランですが、4歳未満(?)は無料でした。種類も多く、美味しかったです。
バスタオルは脱衣所に置いてあり、部屋から手ぶらでお風呂に行けて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月17日 19:22:33
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき、併せてお礼申し上げます。また山梨・河口湖方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約でお得にステイ★朝食付★温泉・プール利用無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 20:31:02
-
広い部屋にアップグレードしてくれた。
近くにショッピングモールがあり大変便利。
歩きの範囲にレストランや食堂が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:08:28
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけたようで、何よりでございます。山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
あっちー1910さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- あっちー1910さん [30代/男性] 2018年10月12日 17:54:45
-
部屋のグレードをアップしていただきました。広い部屋に子供たちが大興奮でした。朝はプールにも入れて、楽しめましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:06:30
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
ぴよぴよなおさんさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ぴよぴよなおさんさん [50代/女性] 2018年09月03日 22:15:57
-
予約の部屋よりグレードアップしていただき、とても広い部屋で快適にすごさせていただきました。どのスタッフも生き生きと働いていらっしゃるようで気持ちが良かったです。部屋からは富士山、富士急、河口湖の花火が見え（富士山は天気が悪く生憎みえませんでしたが、晴れた日は素晴らしいだろうと思います）富士登山のあとのレジーナさん宿泊は最高でした。食事も松茸御膳というものでしたが、期待していなかった分見事に裏切られました。きき酒セットも美味しかったですし、お料理も本当に良かったです。お風呂は露天がない、というだけで、温度も快適、土曜なのに混雑することもなく、好きなアメニティを使えて
なにもかも最高の宿泊となりました。河口湖で泊まることがあればまたレジーナさんに宿泊します！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:24:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館にご滞在中、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。また富士山をご覧いただけなかったようで残念ではございますが、これから冬にかけて富士山は顔を出す機会が多くなります。ぜひ再度河口湖方面へお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】期間限定！～秋の味覚松茸懐石～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 08:18:47
-
部屋から富士の裾野の、広がりを一望出来たし、受付の方の笑顔での対応もよく、食事処での細かいところまで気づく気配りにより、気持ちよく過ごすことができました。また、行くことがあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:21:40
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけましたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後も精進しより良いサービスを提供していく所存でございますので、山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 07:11:59
-
8月19日に宿泊しました。サービス面も良く、部屋からの展望も良く、大変満足でした。小さい子供たちにも快く対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月26日 15:35:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中ご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 21:44:38
-
あいにくお天気が悪く、富士山見えず。。。
いつかリベンジでまた伺いたいと思います！
女性用のお風呂、洗い場が５席しかないため、裸のまましばらく席が空くのを待つ羽目に。。。
その後も待ってる人がいたので慌ただしい入浴タイムでした。
夏休みだから仕方ないですね。
翌日朝から富士急ハイランドの予定だったので朝食も慌ただしかった。
朝食開始時間をもう少し早くしてもらえると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月23日 15:34:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点も多くあり誠に申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は今後のホテル運営におきまして。大切な検討材料とさせていただきます。今後もホテルレジーナ河口湖をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 11:16:02
-
ロケーション、施設、部屋、眺望、レストラン、風呂、プール、食事、完璧でした。
スタッフのサービスも非常に良くできています。
必ずまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:48:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はお風呂やお食事において、大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
Gian1D328さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- Gian1D328さん [50代/男性] 2018年06月29日 23:10:05
-
文句のつけようのないくらい素晴らしい部屋に泊まれました。
朝食のバイキング美味しかったです！また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月15日 15:44:04
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5・6月限定】地酒のきき酒のセット付１泊２食付きプラン 夕食は当館自慢の懐石料理♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 16:12:01
-
全体的にはコストとサービスのバランスは優れていていました。施設や食事の内容を考えうと非常にリーズナブルです。また利用したいと思います。
ただ、チェックアウトの11時まで大浴場が使えるはずが、10時の時点ですでに清掃が始まっていた点が残念でした。あと1時間だけ待っていただくことはできないでしょうか。
また、プールの緊急メンテナンスの情報も、館内の貼り紙だけではなく、チェックイン時に口頭でもご案内いただけたら良かったと思います。子どもたちがチェックアウト直前まで楽しむつもりだったのでショックでガッカリしていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年06月28日 14:50:24
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
プールの件に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見はスタッフ間で協議の上、早急に対応させていただきます。
山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇室数＆6月7月限定！ポイント１０％◇◆～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 11:42:54
-
部屋から目の前に見える富士山に感動しました！
また機会があれば泊まりたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年06月21日 10:46:09
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。四季折々の富士山をご覧いただける当館では「冬の富士山」もおすすめでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
yukiだるまさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- yukiだるまさん [40代/女性] 2018年05月27日 09:11:16
-
富士山を見て楽しみたいと思い、3世代で2泊利用しました。
富士急ハイランドにも河口湖にも近く、大浴場は温泉で、その割にお値打ちで泊まれました。
特に部屋からの眺望は良く、大きな富士山が目の前、左を向けば富士急、一日中眺めていられる景観でした。
部屋も広く清潔で使いやすく、車椅子の母もとても満足していました。
売店には山梨のワインも並び、部屋で飲めるよう冷やされたものもあり、ゆっくりと部屋で味わうこともでき楽しかったです。
朝食は、普通に美味しかったのですが、２日間とも全く一緒のメニューだったので、せめて２～３種類
くらい変えてあれば良かったかな。
また富士山周辺を楽しむときは、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年06月21日 10:44:01
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけたようで、何よりでございます。また朝食メニューについては調理と相談し、お客様の声を参考にし対応させていただきたいと存じます。山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 18:55:28
-
4月28日から大人2人と3歳児1人で一泊しました。チェックインの時ご提案があり、子連れ仕様のお部屋にアップグレードしていただきました。沢山のおもちゃや絵本、可愛い内装は子供も大人も大興奮で、子供はホテルにずーと居ると泣き叫び退出が大変でした。富士急ハイランドのチケット付きプランでしたが、幼児連れはトーマスランドしか結局行かないなら、そちらの券に変更が可能というご案内もあり、その辺りの配慮もとてもありがたかったです。無機質にネットで予約して、おとづれた先にこんな心温まり、感動的なホテルに出会えるなんて想定してませんでした。朝食も美味しくてもっと滞在したかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年05月14日 15:04:26
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在期間中ご満足いただけたようで何よりでございます。お子様もお喜びいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は是非当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 12:34:10
-
とても良いホテル，特にサービス面が大変よかったです。またの機会で利用したく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年05月11日 14:54:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
４月２９日に宿泊しました。天気が悪かったので富士山が見える予定の部屋でしたが全く見えずで残念でした。夕食もとても美味しくて天気以外は言う事無しでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。是非また次回お越し頂いた際に快晴の富士山をご覧になって頂きたいと考えております。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。