大きな富士山を部屋から見る事ができ、富士山見たかったので大満足。10代の息子と息子友人を連れての旅行だったので、１部屋が２つに分かれていた点も良かったです。また、しゃぶしゃぶは食べ盛りの男子には受けが良く、お腹一杯になりました。朝ごはんは種類が少ない。温泉たまごが無くて残念でした。外国人の方が下着を着けて入浴していましたよ。外国人が多いエリアなので、その点はチェックイン時に説明や入り方の案内を強化した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

朝起きて8階の部屋の窓から少しの時間だったが、ぼんやりと富士山を見ることができた。
天気が良ければ絶景だったと思うが残念だった。全室から富士山を望むことができるという説明を聞いて、機会があればもう一度と思うが・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

食事を頼んてないので評価できない。バルコニーから富士山を見えていい景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

朝食付きプランでの予約だったが、朝が早い為不要の旨を伝えた所、朝食代金を引いた金額を提示してくれた。
（食事の評価が不能なのはこのため）
部屋からの富士山の眺めは最高で、まさに”裾野まで見渡せる大パノラマ！”

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

天気が良く富士山が部屋からよく見えて大満足の旅となりました。
主人と姉と三人での宿泊でしたが、二部屋に分かれていてソファとベッドのあるリビングルームで主人が寝て、ドアで仕切られた奥の２ベッドの部屋で姉と私が泊まり、快適でした。
四季折々美しい富士山が近くに眺められそうでまた伺うのが楽しみになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋からの富士山、最高でした！
お料理も最高に美味しかったです
器もとても素敵でした
以前、銀座に勤めていたので、料理長の経歴を見て、懐かしさで予約しました
両親ともに大満足です
ただ、お風呂が外国の方のマナーがひどくて残念！壁に貼ってましたが全然みていないようでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ほぼ1ヶ月前、非常に快適な時間を過ごすことが出来ましたので、今回も同じことを期待しつつ、4月19日に宿泊しました。夕食はしゃぶしゃぶを選択したのですが、牛豚肉の質量、他の料理ともに十分で大変満足しました。その他サービス面等々前回の好印象はほぼ変わることはなかったのですが、ただ1点残念に思うことがありましたので、貴館ファンの一人として投稿させていただきました。それは、朝食時のことですが、4人用テーブルに私たちは2人で席に着き喫食していたところお二方が来られ相席になったのです。途中まではホテルの係の方が手際よく隣室に誘導され、おそらく他客同士の相席はなかったのではないかと思います。当日は他国の団体が多かったからだとは思いますが、宿泊先での食事は、同行者で固まり、気兼ねなくゆっくり行いたいものではないでしょうか。混雑時は、お互い様ご辛抱を、と言われるかもしれませんし、勝手なことを言っていると思わないでもないのですが、若干不満が残った次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

連泊で食事を急遽変更していただきましたが懐石料理とても美味しかったです。ベッドもセミダブルでゆっくり休めました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月16日に宿泊しました。事前に投稿文を読んで、旅の醍醐味であるお風呂のことがあまり評価されていなかったこともあり、期待薄で、どうせなら混む前に先に入ってしまおうと行ったところ、確かに広いとは言えないものの、そんなに狭くはなく清潔感もあり、むしろ満足したような状態です。接客態度は、女性の方が一様に和やかな表情をされており、ほっとした気分を味わうことが出来ました。食事については、夕食の御膳も満足のいくもので、朝食に至っては質良し味良し素晴らしい印象でした。自宅から車で1時間半と近いことも相まって料金以上の価値のある旅をしたというのが実感で、近々再びお邪魔しようと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

夫婦と小学校高学年の子どもは二人と家族四人での旅行でしたが、全室富士山が見える部屋ということで、このホテルに決めました。

部屋の指定はしてなかったけれど7階の部屋で、ベランダに出て迫力ある美しい富士山を間近に見る事ができ、ベッドの中からも窓から富士山が見えて、とにかく立地がすばらしいです。

部屋も清潔で、ホテルのスタッフの方々も感じが良く、テニスコートがあってラケットやボールを借りてテニスを楽しむ事もできて、ホテル周辺には色んな飲食店や観光スポットがあるし、家族で楽しい旅行が出来ました。

ただお風呂は、部屋のお風呂の他に大浴場があるのですが露天風呂などはなく、普通のお風呂が１つだけで、お風呂からも富士山が見えたり、ジャグジーなどがあれば、尚すばらしいのに、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

想像よりも格段によかったです。ホテルマンのサービスや言葉使いも心地よくお値段以上の価値がありました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

当日急遽主人の誕生日とステラシアターで行われるコンサートに行くために前乗りで宿泊しました。子供が2人いたので頼んだ部屋よりも広い部屋にして頂きとても快適に過ごすことができました。近くにはショッピングモールやコンビニなどがあり利便性が高いところにホテルがありすごく便利でした。あまり大きくはありませんがプールもあり子供もとても喜んでいました。結局コンサートの後も、ホテルのフロントの方に聞いたら空室があったので結果連泊させていただきました。次回は富士急ハイランドが近いようなのでぜひ行ってみたいと思います。このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

富士急ハイランドに急に行く事になり、ホテルを探していてホテルレジーナさんに１泊でお世話になりました。家族７名で宿泊予定で、予約の時は幅100のベット２台と幅120のベット２台と記載されていて、全員眠れるのか不安だったのですが、行ってみたら幅120のベットが４台で家族全員ゆっくりと眠る事が出来ました。ホテルレジーナさんのお心遣いだったのかなぁーと本当に感謝しました。富士急ハイランドからも近く、周辺にも飲食店からコンビニまで沢山あり困る事は何もありませんでした。お風呂もそんなに大きいわけではないですが、ゆっくりと入る事が出来ました。お食事は朝食バイキングのみ頂きました。種類はそんなに多くはなかったのですが、とても美味しかったです。なんといっても、ホテルレジーナのスタッフの皆さんが笑顔でとても親切に対応して下さった事が凄く感激しました。富士急ハイランドに来る時はまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

富士急ハイランドに車で3分と、とても立地が良いです
富士急に行きたくて、急遽こちらのホテルを宿泊当日に予約しました

富士急へは、チェックインでもチェックアウト後でも、
ホテルから送迎バスを出してくださるとお聞きし、大変助かりました
車で行くと、駐車代1500円くらいかかりますし・・・。
私の家族はチェックアウト後に利用させていただきました

朝食のみついたプランを利用しました
朝食は、冷凍を解凍したような惣菜ばかりで、その点不満に思ってしましました。
お味噌汁はとっても美味しかったです。

全室、富士山が見られるとのことでしたが、あいにくの天気で
まったく見えませんでした・・・残念・・・
大浴場は、こじんまりしており、混雑したら入りにくそうなくらい小さめです
温泉というより、塩素？のような匂いがしました

お世話になりました
また富士急ハイランドに行く際は利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

富士急ハイランドに行くために利用しました。
いろいろな配慮があり、3人子連れにはありがたかったです。
ごはんも美味しかったし、スタッフの皆さんも丁寧な対応でした。
英語もきちんと話されていたので、外国人のお客様にも安心なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋はとても清潔で、朝ごはんもおいしかったのです。朝起きたら富士山が目の前にはっきり見えて感動しました。ホテルの周りにはドラッグストアやコンビニ、レストランがあってとても便利です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月