12/13(土)に家族4人で1泊しました。「牛肉しゃぶしゃぶ食べ放題プラン」で宿泊したのですが、食べ放題はもちろんのことその他一品料理も数品つくので、結局全部食べきることができませんでした。それぐらい量も味も大満足で、料理に関しては素晴らしいの一言です。
ただ子供が言っていたのですが、大浴場が少し狭い気がしました。男性の方はたまたま大丈夫だったみたいですが、妻の話だと女性の方は結構混み合っていて、髪とか洗いたい時に洗えないことがあったようです。確かにホテルの規模を考えると少しお風呂は小ぢんまりとしていました。
でも、それを加味しても料理とお部屋(DXツインルーム)が文句無しに良かったので、また来年にでも行きたいなと思います。

11/24に家族４人で１泊させていただきました。富士急ハイランドからも程近く河口湖周辺の観光にも利用しやすい場所でした。ウエルカムスープ（カボチャスープ）はとてもおいしかったです。懐石料理もとてもおいしく頂きました。小２の子供もとても喜んでいました。ただ日頃の行いが悪いのか、２５日は雨だったので見えるはずの富士山を見ることが出来なかったのが残念でした。一点だけ言わせてください。大浴場の使用済みタオルが溢れていたのは残念でした。しかし、３歳の息子が大浴場を気に入っていたので、また利用したいと思います。

11/23 宿泊させていただきました。みなさんの投稿どうり従業員の方の応対もよく、親切でとても気持ちよく過ごすことができました。ウェルカムスープ　とてもおいしかったです。夕食の懐石料理も言うことありません。又　宿泊したいと思いますし、人に勧めたいと思いました。本当にありがとうございました。

１１月１５日から１６日にかけて宿泊しました。食事も大変美味しく、また、部屋も２部屋あり５人で宿泊するには十分な広さでした。宿泊料金も大変安くお得また、部屋の窓からみえる富士山がとても綺麗でした。また、宿泊したいと思います

朝窓を開けてびっくりしました。富士山のきれいな事。
思わずうっとりしました。
ホテルはきれいだし、設備もきれいださし、お風呂は言うこと無しだし、いいホテルでした。
今回は翌日のゴルフの為でしたが、次回は家族で行きたいと思います。

食事・お風呂・スタッフの皆さんの対応等々・・・他の方々の投稿にあるように全てに満足し帰って来ました。
ただ、残念だったのはお天気の関係で、富士山に全くお目にかかれなかったことです。
ところで、われわれの部屋は自動的に５階でしたが、富士山が見えたとしたらどのように見えたのか？
値段にもよるのでしょうが、１０階あたりとは大分違うのではないか？　興味のあるところです。
しかし雨も降らず暖かく、おかげさまで「よいホテル」と「夜の紅葉まつり」と「オルゴールの森の紅葉」に恵まれた旅でした。
ありがとうございました。

10/31に宿泊しましたが、総合評価では◎だと思います。どこのホテルに泊まるかを宿泊情報ＢＯＸの評判を基準にして、このホテルに泊まったわけですが、ビジネスホテル並みの料金で部屋の広さ＆朝食と申し分なかったです。部屋からも富士山が見えて満足でした。大浴場は23:00までしか使用できないので利用できず残念。もう少し遅くまで利用時間を延長していただくとよかったです。車で行ったのですが旅窓の地図では分かりづらく、看板もないので迷いました。せめて看板等を設置するとわかりやすいと思います。

朝食が思っていた以上の内容で朝から良い気分でスタートできました。夕食も中のレストランで、と思っていたのですがあいにく席が空いてなくて外に食べに行く羽目に。でもホテルの前の道をseifu側に歩いて行くと23時まで空いている店もありますし、コンビニも徒歩圏内にあるので困ることはないかと思います。
今度泊まる時は是非とも夕食もレストランにて食べてみたいと思います。
あとプールですが、現在は更衣室が温泉に入る人と同じなので、できればプール近くに更衣室を造って欲しいと思います。
私しか泳いでなくてほとんど貸し切り状態だったのですが、何人かプールの方まで浴衣姿の人が見に来てました。多分更衣室を探してたんだと思います。
一応タオルをサイドまで持っていったのですが、温泉の脱衣所に行くまでの廊下に水滴が落ちやしないかとちょっとひやひやしました…。
でも気になったのはその点だけで、後は大変コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。泊まった３階からもばっちり富士山を見ることができました。
いつかまた河口湖町に寄る機会がある時には是非ともここに泊まりたいと思います。

同僚と二人で宿泊しましたが、このホテルは満足X2のホテルです。
富士吉田周辺に宿泊する際は、絶対このホテルに泊まります。
が、自慢の露天風呂って本当に温泉なの？

１０／１９・２０の１泊２日で、利用しました。

先ず要望として１点、
私が感じた限り、ホテルの規模の割に、
浴場が若干狭い様な気がしました。
男湯は特に支障はありませんでしたが、
同伴した婚約者の話では、
「女湯は混んでて洗い場がいっぱいだった。
　部屋のお風呂で体を洗ってから、
　ゆっくり浸かった方がいいと、他の宿泊客も言ってた。」
との事です。
勿論、早急な対応は無理だと承知しておりますが、
ご検討頂ければと思います。

ですが、その他の施設面やサービス面は、
非常に満足しております。
今回、私が特に感心したのは、
まず、迎えの車中で、
ただ単に夕食の時間を尋ねただけにも関わらず、
うっかり予約もしていなかった夕食を、
即座に用意して頂けた点。
当日の夕方過ぎまで、
近くの富士急ハイランドにいたのですが、
遊び疲れている体で、
きちんとした食事のできる場所を探すのも、
現地の地理に暗い者には大変辛いので、
非常に助かりました。
それから、
食事をテーブル上にサービスする際の、食器の置き方。
不要な音を立てない様にとの配慮が感じられ、
とても気持ちよく、食事を楽しむ事が出来ました。
サービスも料金も一流の所ではいざ知らず、
並みの飲食店等では、
意外とおざなりにされがちなので、
接客態度と併せ、些細な点ですが、
非常に好感を持ちました。

派手さ・豪華さはありませんが、
「安い料金で、良くぞここまで」
と、思わず感心します。
他の人にも、積極的に勧めたくなる宿でした。

子供料金にも入らない幼児を連れて行ったのですが、客室には子供用のスリッパと浴衣が用意してあり、レストランでもあらかじめ子供椅子がセットしてあって、とても嬉しく思いました。また、お風呂がとてもきれいで、全体的に大変満足できました。

ホテルの場所が分からずに困りました。（買ったガイドブックに出ていなかったから）食事内容や接客態度は良かったと思います。

先月に二回程、以前からでは何回か利用させて頂いていますが、温泉をはじめレストランの食事も美味しくスタッフの方の接客も好感がもてまたアクセスもバッグンで富士吉田への仕事際は必ずお世話になっています、これからもお願いします。

９月２１、２２日にお世話になりました。折からの台風で５時チェックインにも拘らず風雨が強くとても寒かったので御昼過ぎにはホテルに入ってしまいました。すぐにお部屋を用意してくださりとても助かりました。ホテルの方々の対応も親切で早く、お部屋も綺麗で快適に過ごさせて頂きとても満足しています。レストランでの和食も美味しく戴くことが出来ましたし、これでお天気が良ければ富士山も見ることが出来たのでしょうが、兎に角大満足で帰って参りました。次回も是非利用させて頂こうと思います。

RY14396972で本日　宿泊予定ですが前回もお願いしたのですがもし空いていて可能でしたらツインルームをダブルに変更して頂けないでしょうか、また早朝はやいチエックアウトの予定です、可能でしたら前会計をお願いしたいのですが(カードでの支払い予定) 尚朝食は必要こざいません。

　８月２７・２８日と大人２名幼児２名でデラックスツインで連泊しました。とても広いお部屋で，清掃も行き届いており，気持ちよくすごすことができました。初日・２日目と曇り空で，「富士山はみられないかなあ。」と半ばあきらめていましたが，３日目４：３０に目がさめると見事な絶景を見ることができました。６：００に忍野八海まで足を伸ばし，観光客のほとんどいない静かな景色を堪能できました。車で１５分と至近で，一回りしてホテルへもどっても８：３０には朝食を食べることができました。ＩＣがすぐ近くなので，周辺のどこへ行くにも大変便利ですね。
　２日目は富士急ハイランドで丸一日遊びましたが，送迎も迅速で大変助かりました。幼児連れということで，ご迷惑をかけてはと夕食は周辺のファミレスですますつもりでしたが，さすがに２日目は疲れてしまい，レストランで「天ぷら膳」をいただきました。他の投稿にあるとおり，本当においしかったですよ。とかく観光地のホテルの食事は料金に見合ってないなあと思うことが多いのですが，食材もよく吟味されているようでした。主食を「おそば」にしましたが，本格的なおそばでした。有名な蕎麦屋でも，結構つけ汁はそばとマッチしていない，醤油の味がとがるものを出す店も多い中，つけ汁もお出しの風味が効いてまろやかでした。
　スタッフのみなさんもきびきびとしていて，フレンドリーで子供連れでも気兼ねなくすごせました。温泉もプールもありということで大満足の３日間でした。
　下の子がもう少し大きくなったらまたぜひ伺いたいと思います。

夏休み終盤の日曜日に宿泊させていただきました。部屋のベランダからは、樹海越しに富士山がとてもきれいに見え喜んでおりました。（ラッキーでした！）私ども宿泊者に加え、近隣からも家族が来て一緒に夕食を取りましたが、予約の時間を少し過ぎてしまっていましたのに、速やかに変更・用意をしていただき、また、お部屋も別で、小さな子供がいても安心してのびのびと食事ができましたこと、心から感謝しております。この点、以前の投稿を読みますと、宿泊者からの要望に速やかに対応をなさっていることが伺えます。大人はお風呂も楽しんで本当に心地よい滞在でした。次の機会にも是非とも利用させていただきます。ありがとうございました。

16日に宿泊いたしました。あいにく天気が悪く、早く着いたのですが、室内プールのおかげで子供は大喜び。十分に楽しめました。今まで、いろいろと旅をしましたが、夕食は、上の上という感じでした。量は多すぎもせず少なくもなく、味は最高でした。スタッフの方も親切で、最高の気分でしたが、お部屋のソファが壊れていて、部屋全体の雰囲気を壊していました。
富士山が今回見えなかったので、ぜひともまた、訪れてみたいと思います。

初めて宿泊しました。前日すれすれになって河口湖周辺に宿を予約する事になったため部屋も食事もあまり期待していなかったのですが、広い部屋を用意していただいた上、食事も美味しくとても快適に過ごせました。部屋のユニットバスは通常のホテルよりずっと広く使いやすかったですし、食事のときのドリンクも普通のホテルなどよりずっと安く美味しいものでした。すべてにリーズナブルなホテルだと感じました。ホテルの方のサービスも気持ちのよいもので、また是非宿泊したいと思いました。