この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様皆さまにより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の露天風呂をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　伊藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
また、仰る通り近隣はコンビニが数件あり飲食物にもあまり不足しません。

またご利用の際は是非大浴場をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　大野

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のスタッフ対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを心掛けてまいります。

機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

フロント　加藤

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

札幌駅から徒歩圏内ではございますが、お客様の仰る通り少し駅から離れた立地となっております。

そしてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご多忙の中、お褒めの口コミを投稿いただきありがとうございました。

フロント　チェ

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃のものと共有を行い、改善策を立てつつ再発防止に努めてまいります。

大浴場や朝食に関してはお褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。
最近は一段と気温が低くなったため、露天風呂はとてもおすすめでございます。
パンの種類に関しては貴重なご意見として参考にさせていただきます。

貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただく時間を取っていただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
札幌駅から近くの立地ではございますが、駐車場は必要とされる方もやはり多く、重宝していただいております。
お部屋に関しては通常のアパホテルと比べると比較的お部屋は広く、その点も多くのお客様に満足を頂けております。
快適に感じて頂けたようで何よりでございます。

ご多忙の中、お褒めの口コミを投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多くいただき光栄でございます。
ここ数日で札幌も一気に気温が下がったこともあり、露天風呂へのご入浴が一層心地良いものとなったこと、安心いたしました。
また、仰る通り近隣はコンビニが数件あり飲食物にもあまり不足しません。

スタッフに関してもそのように言っていただき、光栄でございます。滞在中ご不便、疑問等ございましたら気兼ねなくお尋ねください。

朝食は現在、期間限定ではありますが1食通常1,800円のところ1,200円で購入可能でございます。
フロントで朝食券のご購入も可能でございますので次回ご利用の際は是非ご検討いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の者と共有を行い、このようなことがないよう改めて清掃内容、注意事項を確認してまいります。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

大浴場のお湯の温度につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
現在内風呂の温度設定を調整中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様が快適にお休み頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　三浦

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また大浴場をご利用いただいたこと重ねて感謝申し上げます。

内風呂と露天風呂の虫に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
内風呂の温度設定見直しを検討させていただきます。
虫に関しましても営業時間内のスタッフの巡回頻度を増やし改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　三浦

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
立地としては仰る通り札幌駅から近くにあり、コンビニも数件近くにございますのでその点不便はなかったかと思われます。
近辺、夜遅くまでの飲食店はあまりないためお酒やお食事を外でゆっくり楽しまれたい方ではなく、夜間は静かに過ごしたい方にはおすすめの場所でございます。

またスタッフの対応に関してもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
もちろんのこと、お応えできることに限界はございますが、ホテル側として出来ることはさせていただきます。
また次回ご利用の際にもお困りのこと等ございましたらお気軽にお声かけください。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、大浴場と朝食に関してお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
大浴場はどこのホテルにもあるものではございませんので多くのお客様が当館へお越しになるきっかけにしてくださっています。
朝食に関しては日替わりで一部メニューも入れ替わっておりますので、また当館ご利用の機会ございましたたら、朝食も再び味わっていただけますと幸いです。


お部屋のベッド灯、歯磨き粉に関しましては大変申し訳ございません。
ベッド灯の付が弱いということでお部屋の確認はしてまいりましたが、当館としてはご使用になられていた時の明るさが通常の明るさとなっております。
ご不便お掛けすることも承知ではございますがこの点に関してはご了承お願い致します。
　歯磨き粉に関しては、清掃スタッフと共有を行い改めて確認事項を徹底すると共に、今後このようなことが無きよう細心の注意を払ってまいります。

また近隣にお越しの際は当館を候補の一つとして入れていただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めいただき光栄でございます。
ですが、鏡の割れと浴槽の傷に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
主に経年劣化によるものでして、今後修繕を行っていく予定でございます。
今後も安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館周辺には居酒屋などもございますので、またの機会に是非ともご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロント　清信

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の浴槽についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し改善するとともに、清掃スタッフとこちらの口コミを共有し今後このようなことのないよう努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのことばをいただき大変嬉しく存じます。
今後も清潔感を保てるよう、日々精進してまいります。
空調設備に関しましてご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括調整の為、現在は全客室暖房のみとなっておりますので、ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　清信

この度はアパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、お風呂につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながらトリプルルームのお部屋でのベッドがうるさかったとのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様によりご満足していただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　伊藤